创业这几年来自己的失误和解决经验，分享给大家。
第一个失误：团队结构
误区1、个人主义团队：有个好想法，拉几个好朋友两三个月做一款产品
因为互联网市场再不是蓝海，不是一两个人能把产品做出了就完事的了，比如同样都是电商产品，经常玩淘宝的和经常去京东的用户都不一样，对平台产品各方面的要求已经相当的高了，现在还是抱着“我有想法就能搞定一切”的想法工作的，这个团队基本上是悬挂了。
误区2、高大上的团队组成：挖来A公司的CTO，B公司的销售总监……
这个团队的缺点是什么？没有磨合。一个团队能做出好产品，其实团队的组成是很重要的，不是你东拼西凑，不磨合就可以出来的好团队，所以你虽然有非常多高大上的人，但你根本没办法去协调这些人，所以这种团队也有可能会挂掉。
另外，这样的一个豪华团队很有可能会走入一个误区，就是把产品做的非常非常的难，因为他们认为在以往的经验下，告诉你产品要做成他们说的样子才行，而忽略了新平台给他带来的新特性，所以有可能豪华团队也不行。
到底什么样的团队是好的？
第一，团队的梯队建设很重要，有没有一个核心的灵魂，一个核心的领导人，大家是否愿意跟着他做事。
第二，这个团队是不是每个短板都被补齐了。比方说，前端是不是没有短板，运营是不是没有短板，包括财务，甚至是行政。如果我做产品，没有运营人员，你做的只是自己想要的产品，而不是用户想要的产品。
只有满足这两个要求，团队才是OK的。
第二个失误：团队视野
误区1、抄袭国外同品类最牛的产品
你根本不知道别人为什么成功，也许人家的成功是符合了本地用户的习惯，符合了用户的行为，甚至是符合了当地的文化才成功的，所以你盯着去抄是没有意义的，抄的结果是你永远都在复制别人的东西，而没有深度思考产品解决问题的本质是什么，没有创新，没有安全感更没有成就感。
误区2、现在的产品都看不上眼，我的创新点才是独一无二的
我是最崇拜创新的，但是怎样的创新型视野我是不推荐的呢？我认为创新是所有经验的积累上做的微创新，而这些微创新是合适用户体验的创新，而不是一个人自以为出来的的，如果你的创新不是建立在经验基础上，而是建立在一个凭空想象的，甚至是参考和抄袭过来的创新，那样是一种“危创新”，这很可能就是你产品失败的点。
误区3、把产品打磨到极致
我们团队在前两年有很多时候，都非常敬业，执着，刻苦，但我也看到另外一点，就是大家在做一款产品的时候，忘了去关注同类型的产品，和同类型产品有何区别，它有什么竞争优势，也就是忽略了市场，有点闭门造车，这是团队的一个视野决定的。
到底要什么样的视野？
其实你只要从这些点做些结合。首先，你产品定位在哪里？你的用户在哪里？你如何分析你的市场趋势，如何让你的产品与市面上的有区别，你的特色在哪里，只有当你想清楚后，你动手做的时候才能保证你产品是有出路的，如果没有一套很严格缜密的思考，你做的任何东西最后都是不行的。并且在做的过程中实时更新的信息，团队成员一定要保持同步更新。
第三个失误：技术选型
误区1、开发app？小程序？H5？网页？
如果你在花时间去选择一个产品载体的时候，就说明你没有把用户分析和自己产品分析透彻，是会出现很多后续问题的。你做的产品是给谁用？你要争取哪里的用户？谁在什么样的场景下，使用你的产品会更能达到效果？这些没想清楚之前先不要去想产品载体，这些想清楚了产品载体自然就很清晰了。
误区2、做产品前要先考虑好技术语言
有人会说PHP，有人会说我要JAVA，也有人说要C++，语言很重要吗？其实语言最重要的是实现产品的功能，为什么很多人为语言所困扰，因为很多团队是程序在主导的，我熟悉C++，所以我一定要用C++，但也许PHP就把问题给解决了，可是他不愿意去找，在当你选择一个语言的时候，你的关注点已经错了，已经在带慢节奏了。
误区3、数据库的选择：关系型比非关系型要好用
任何产品都有存储的问题，一存储就会涉及到后面的技术问题，是数据库都有自己的弊端，选择哪个要取决于你要把产品，用户的感受放在一个什么位置上，你现在要做大量查询出来的东西，还是要快速读取和存储的东西，才决定要选择什么样的数据库。
因此，技术选型还是在为你的用户在选型，而不是选了型再做产品。
第四个失误：开发节奏
误区1、先做精美的DEMO去用户访谈、和投资方谈钱
三五个交互设计师、UI设计师、前端花一两个月时间做高大上的DEMO，然后谈下来资金，一堆客户的口头意向，这是非常多的现象，但永远就只有这个DEMO了，为什么？因为效果绚丽的DEMO只是一个表象，很容易做出来，但是DEMO背后的数据到底怎么来？技术架构是什么，目标用户在哪，策略内容是什么，所有都不知道了，所以只是一个DEMO。
误区2、要时刻顺应市场的变化
有些团队，永远都在做产品，为什么？因为产品经理永远在改原型，程序不停在研究新的技术，钱都花完，时间都浪费掉还在讨论市面上有什么新产品，是不是要往那个方向去改。初衷你要做一个B端产品，到头来发现做了C端产品，后来要改成内容平台类产品，所以你发现最后做了个四不像，什么都做不出。
误区3、 产品出来了，但赶了晚集
一个产品一旦开发超过了半年还没有上线，给用户使用，就算最后把产品耗出来时，确发现市场已经过去了，然后把失误怪到了开发慢的头上、或者市场变化快的头上。互联网产品确实需要快，快是要认准方向，赶快加速把它开发出来，而不是不停的修改计划，什么都想做，不停找高大上的人进来，在团队里“捣乱”。
如何避免起个大早，赶了晚集？
团队建设上要好，产品方向要做对，这样低着头3、4个月真的能做出一款很不错的产品，否则就是永远是DEMO，或永远做不出来，或做出来也被淘汰。创业团队最怕计划时间拖期了，一旦发生了拖期，一定是哪里出现了问题。
第五个失误：商业化设计
现在很多人觉得产品做出了有创意、有流量就行，先不考虑商业模式，这是错的，公司开门做生意，哪有不考虑盈利的道理。你的产品已经有人使用了之后才发现要考虑收费了，这时候已经晚了。哪个系统能用于收费？收费的点在哪里？收费的比例是多少？都没有思考过，或者只是很粗略的思考过，虽然你不收费的时候有用户流量进来，但稍微加点收费进去，你会发现数据指标完全不平衡了。
有些团队虽然一开始就有了付费的设计，可是付费上也还有误区。
误区1、得屌丝者得天下
很多人都说大部分国内的网民都习惯了使用互联网产品不付费，所以你要争取这部分流量。我经常会跟同事说，你使用产品不花钱就不要做互联网产品，为什么，因为你和屌丝没有区别，你首先要学会去付费，要明白你为什么付费，动机是什么，额度是什么，体验怎么样，必须要知道，才有可能成为精英。
误区2、我的精力有限，我只能保证付费用户的体验，抓住这部分公司就能活了
理论上也许是对的，但这样真的做不长久，因为付费用户在花钱之前，也同样在经历不花钱的阶段，在那个阶段你没有很好的设计服务体验，有可能潜在客户在还没有付费之前就走了，所以只经营VIP也是不对的。
商业化设计是什么？
不同的用户在产品里花不同的钱，但每个钱都有不同的价值，你在产品里设置哪些付费的点，对于用户而言，那才是真正的体验内容，你的核心是让花多少钱的用户能够达到怎么样的爽或者价值。
第六个失误：推广渠道选择
误区1、国内外大渠道一定要接
你觉得一定要接，可人家不理你，这是只会选大而不会选对。也许你没有那么多资源和实力上各大平台，但有可能一些有目标受众的小流量池，他们也很想要产品和话题，他们也代理不了大产品，而你们互相合作，就很有可能产生效益，一定要明白自己的产品在市面上处于什么阶段，再去选择合适的渠道。
误区2、内容运营，大小媒体都发上
文案写了一篇公关稿，运营一个挨着一个平台上发，一天发20个平台，然后发现自己走进罪恶的深渊，盲目而没有节奏，这样的工作不出一个月，人就颓废了。所以，你要设定计划和反馈机制，最终验证选择出有你目标受众的合适的渠道，不是有多少发多少。
第七个失误：运营服务
误区1、QQ和微信能作为客服平台
随意开个QQ用户群、微信用户群让用户在里面各种吵闹，各种修改意见、用户吐槽被你当作制胜法宝，一张截图发到开发面前去修改。面对左一张右一张的截图，往往并没有人去分析这些意见背后的东西是什么。
还有，比如用户遇到问题申述了半天没人理，最后受不了了骂了两天，客服终于理了，客服说我每天消息太多没看到不好意思。
如果你的产品什么东西都做的好，唯独在服务上不行，你的流失会非常严重。在做产品发布前你就要想好各种运营后台，怎样采集数据，怎样给客服评分，怎样提高客服质量，这都非常重要。
误区2、不暴露电话就不会有问题
有些团队说我要专心做开发，根本接不了用户的电话，留电话反而会遭遇到骚扰，一定不能这样。用户真的遇到问题，他就会打电话，但他打不过去，会造成更大的困扰，所以任何时候都要把你们的电话留在明显的位置，特别是在产品与用户体验过程中的服务节点里，能立即响应用户的需求和服务，这样你才能做好运营服务。
好产品=特色+用户体验
1.产品特色
产品特色让你区别市面其他产品，这个特色未必是创新点，有可能UI表现，有可能是对问题本质更深度的思考，也有可能是不同的表达角度，都可以称为特色。
2.用户体验
都说细节决定成败，但我觉得是流畅决定成败，用户和你产品所接触的每个节点处，都要好好处理，流畅并且自然，用户体验先达到价值，再考究细节，如果没有用户体验，产品最后一无是处，怎么用都不好用。
好的服务＝用户＋内容＋意识＋质量
1.好的服务
首先你要确定你服务的对象是谁，你的目标用户群是多少，他们在哪，年龄如何，男女比例是什么情况，他们对你产品的认知度是怎样的。
2.内容
内容就是你的产品包括里面的资源，你的产品就是你服务的媒介，这些用户在你的产品里能得到什么，真的是有用么？
3.服务意识
从你设计之初有没把服务放在产品内，产品的各个模块是不是为用户服务的，这是你的服务意识。
4.服务质量
你是不是在产品运营期间通过客服和运营提升你的产品质量，你有没藏在后面，让用户找不着你，避免麻烦。
所以，产品到底是什么，只有做好服务，才能做好产品。
