作者 | 七麦研究院
来源 | 七麦研究院
6 月 30 日,七麦线上公开课诚邀七麦数据 CEO 徐欢重磅带来增长er必须关注的时间表及 To do list,深度解读了苹果 WWDC20 之后的新内容和新变化,并给予开发者相关建议。七麦研究院特此整理内容重点,以供开发者、运营推广人回顾。
开发者必需的时间表及 To do list
此次线上公开课中,麦姐带来了一张开发者必需关注的时间表和 To do list:
目前 iOS14 系统的开发者测试版本发布时间是 6 月 23 日,通过对 iOS11、iOS12 及 iOS13 系统开发者测试版本发布时间、正式版发布时间、首次发布新版本占有率日期等 5 个维度进行对比分析,预测苹果可能会在 9 月 20 号左右发布 iOS14 正式版,并在 10 月 15 日或下旬公布 iOS14 的渗透率,预测其渗透率可能比 55% 略高。
(建议保存!)
因此在 9 月 20 号(预测)左右 iOS14 正式版发布前,开发者必须利用好每次版本更新的机会,做好以下准备工作,建议最晚 8 月份要启动:
必须优化!!!针对 iOS14 的变化进行关键词方案的调整,详细见第一点。
必须优化!!!App 在用户隐私权限的获取方面进行优化(规范),详细见第二点。
可选,加分项!!!iOS14 新功能(Widgets 组件、App Clip 小程序等)!有研发资源的团队可以选择抓住这个新变化,详细见第三点。
接下来,就针对以上准备工作进行详细解读 ↓ ↓ ↓
必须关注的 ASO 优化
必须关注的 ASO 优化——搜索框下拉联想词功能升级
在 iOS14 系统的 App Store 中搜索某个词时,可将下拉联想词框中推荐的某个词⾃动填⼊到搜索框之中。其展示规律是:
当搜索的词不位于联想词下拉框第⼀的位置、且位于联想词下拉框第⼀位置的词的字数⼤于搜索的词时,会出现此现象。
影响和措施:
自动填充的灵敏度非常高,分流会非常厉害,下拉联想词框第一的位置将变得更加重要。
在进行 ASO 优化时,可关注被自动填入的搜索联想词,将其加入到关键词覆盖方案中,或者进行重点排名优化。尤其是带量关键词,值得重点关注。
例如,在 iOS14 发布前,可将 App 的带量词查找一遍,并观察这些词的下拉联想词第一位是否会被填充上。如果会,可采取以下补救方式:利用 iOS14 发布之前的时间窗口,通过优化关键词覆盖方案和搜索下载等提高权重,让你的 App 在被填充的词下的搜索排名靠前一点。如果关键词排名靠前的 App 竞争非常激烈,可以通过提升带量词的指数热度,让其指数上升,变到联想词排名第一,规避被分流的情况。
必须关注的 ASO 优化——⾃动更正带有错别字的搜索词
在 App Store 搜索框输入错误关键词时,系统会提示该关键词有误。经测试发现:⽬前只在英⽂语境、纯数字情况下会出现,且⼀般搜索词越接近正确的关键词或接近一些大牌词时被纠正的⼏率越⼤。
例如,当输入 Facebokk 时,苹果会自动的纠正成为正确的 Facebook 的拼写方式,而且展示的也是 Facebook 正确的拼写方式的搜索结果,但是,当输入和 Facebook 相差稍远的 Faceback 的时候,苹果仅会提醒:你是想搜 Facebook 吗?并没有自动纠正。
当搜索 3600 时,苹果会自动的纠正成 360 的拼写方式,而且展示的也是 360 的搜索结果。
除此之外,我们发现如果不想搜索苹果“自动纠错”的词,而是直接点击下方的提示“要搜索 xxx 吗?,显示的搜索结果会和 iOS13系统不一样。比如搜索 facebokk,会自动纠正成 facebook,如果坚持选择搜索 facebokk,出来的搜索结果会和 iOS13 系统不一样。
搜索 solu 时,会自动纠正成 soul,如果坚持选择搜索 solu,出来的搜索结果也会和 iOS13 系统不一样。
影响:
App Store 搜索⾃动更正错别字的功能,会使关键词优化的方式之——“错拼策略”受到影响,但因为目前纠错的现象会在英⽂语境、纯数字情况下出现,所以对英文的开发者来说影响还是比较大的,对于中文的开发者来说,暂时不用惊慌。
目前观察到的是⼀般搜索词越接近正确的关键词或接近一些大牌词时被纠正的⼏率越⼤。苹果应该会通过不断的机器学习、用户的交互,比如正式版发布之后用户对待纠错的动作,纠正的范围和阈值可能会变得更宽。
必须关注的用户隐私权限调整
用户隐私数据使用
近年来,苹果一直在不断加强对隐私的保护、增强数据隐私的功能。在此次苹果新增的隐私保护中,有一些是需要我们提前进行布局和优化的。
例如,应用程序在后台使用 iPhone 麦克风时,屏幕的右上角将会闪烁橙色灯,而在使用相机时会闪烁绿色灯。也就是说,如果某些应用程序在后台使用麦克风或摄像头时,系统会向用户发出警报。此外,App 将不再有对剪贴板的整体访问权限,当第三方 App 在访问用户的剪贴板时,系统会给出通知提示用户,防止关键信息泄露。
App 详情⻚中将展示 App 的隐私条款和权限
早在 iOS12、iOS13 发布的时候,苹果就已经加强了对隐私功能的升级,此次 iOS14 的发布再次把用户隐私推到了一个新的高度。例如,在 App Store 产品详情页中,所有 App 必须向用户展示出将会收集和使用哪些数据和权限,用户在下载前就可以了解到这款 App 将会使用哪些数据,从而决定是否要下载。苹果给出了下方的示意图:
对于正在使用用户权限和隐私比较多的 App,建议在 iOS14 正式版发布前赶快做出调整,因为有些数据是 App 非必须获取但目前却在获取的,如果用户如果知道了这种情况可能会产生反感。
影响:
原来冗长的隐私条款通过简化的方式展示,“更透明”的展现在了用户面前,对用户来说是信息更加透明,更简便了。但是也有一种场景可能不利于开发者使用用户信息,例如用户详细知道应用的访问权限后,可能会通过该页面的退出的选项关闭 App 对某些数据的访问权限。
IDFA 访问权限调整
此前,由于 IDFA 的入口并不明显,很多用户是默认打开并且不知道在哪里能关闭的。而此次在 iOS14、iPadOS14 及 tvOS14 系统中,所有应用必需通过 AppTrackingTransparency 框架获得用户的许可,才可以跟踪或访问用户设备的广告标识符。
也就是说以后应用需要向用户请求权限,才能跨应用和网站跟踪用户信息。如果用户拒绝授予应用对设备 IDFA 的访问权限,则相当于他已启用了“限制广告跟踪”。
除此之外,本来是整台设备中所有应用共用一个广告追踪权限的开关,在 iOS14 系统中变成了每个 App 都需要对 IDFA 进行单独授权。这虽然将“选择权”交给了用户,让苹果用户的隐私权益得到了最大限度地保障。但是却给开发者和第三方数据统计分析平台、广告商等带来了麻烦。
影响:
①影响⽤户⾏为追踪及⼴告投放效果统计等。此前进行广告投放时广告主是通过标识符来获取投放效果,而现在唯一广告标识符将有可能被关闭,因为可能会跨应用,比如在京东 App 里可能会推荐另一款 App,如果用户下载了这款 App,开发者将 IDFA 进行对比后就可以发现该用户是来源于京东App,但现在用户可能给京东开了 IDFA 权限,却没有给另一款 App 开启,此时开发者则无法再通过 IDFA 进行比对,所以对于广告投放的影响将会比较大;
②第三⽅数据统计平台喜忧参半。因为追踪受到阻碍,第三方数据统计平台来做追踪的优势就会更加凸显,如果第三方数据统计平台的用户库足够大,并为用户创造唯一的 ID,这个 ID 就可以为所有接入了该平台的开发者进行 App 用户的比对;第三方数据平台的数据量越大,准确度也将会越高。但是,苹果官方也有推出自己的统计平台,也就是 SKAdNetwork,将会给广告商提供关于用户的唯一标识,广告平台进行广告推荐的时候,就可以对用户进行读取和追踪,但是读取范围可能是有限的,设备号、设备信息、系统版本信息等可能将无法读取到。
③可能给“⽺⽑党”可乘之机。之前关闭 IDFA 的入口位于【设置】中,入口非常深,很多用户并不知道该选项的存在。iOS14 将该功能“透明化”后,会有越来越多的人知道它的存在。现在用户可以通过在其设备上启用“限制广告跟踪”来关闭 IDFA,每关闭一次,IDFA 就会更新一次,对于“羊毛党”来说,很可能使用关闭的方式来假装新的下载行为。
建议:
首先,对于广告营销行业,由于 IDFA 的访问权限受到了影响,建议大家可以找一些比较大的第三方数据统计平台来进行追踪。另外,大家可以注册苹果官方的 SKAdNetwork,由苹果来进行用户的唯一识别。目前 SKAdNetwork 是可以追踪到用户的直接点击下载的。对于 IDFA 的权限调整,大家不必过分恐慌,相信很快就会有应对策略,来确保开发者的每一分投放预算花的更值,ROI 效果能够有所保证。关于 IDFA 的变化如何应对,我们也在继续跟进,后续通过公众号更新同步。
可积极适配的 iOS14 新功能
针对 iOS14 推出的 Widgets、App Clip、App Library 的新功能,建议大家也可以作为可选项来适配 iOS14。
Widgets
iOS 14 一个值得关注的更新是主屏幕支持Widgets(组件)功能,即苹果允许用户将组件添加到主屏幕中,与 App 一起呈现。并且支持智能叠放、随意摆放。用户可以选择尺寸,有大中小尺寸,并且进行滑动的调用。
优缺点和应对方式:
小组件功能不仅使界面的排版更加自由多样化,还可以使用户在不打开 App 的情况下就能一目了然地获取 App 的某些信息。除此之外,相比于 App 图标,占据主屏幕的小组件更加显眼,更能吸引用户的眼球,对于 App 的使用率在一定程度上是有促进作用的。
不过不打开 App 即可获得部分 App 信息虽然为用户提供了方便,但也为开发者带来了挑战,在例如天气预报、健康类 App 中,用户在不打开 App 的情况下获取到想要的信息后将有可能不打开 App,从而使 App 内的活动、广告以及付费项目等不能被用户所看到。
对于已经有组件的开发者,可以依据其利好的部分,继续进行测试。但对于之前没有做组件的开发者,最好辩证来看待:
第一,组件是可选加分项,有技术和产品的团队,可抓住新变量的机会,新变化会引起用户新鲜感,用户的添加热情会比较高,多添加,打开率会比较高;
第二可以参考 iOS13 系统上面的竞品或用户群体非常相同的 App 已有的组件,总结做的好的组件的样式、功能以及场景来进行自己的产品规划;
第三,如果产品技术资源比较紧缺,可考虑先不优先做组件开发。等正式发布后,再来做补开发。
除了 Widgets 外,苹果还推出了 App Clip、App Library。App Clip 相当于苹果的小程序,⽆需下载和安装即可使⽤,⽤完即⾛、更加便捷,对于⽤户⾼频使⽤的产品是尤其利好的,⽽在⼈们频繁接触以及⼀些必经场所的使⽤场景中,也会有助于提⾼该功能的被使⽤机率,⽐如⼩区、 办公楼、公交⻋的刷卡区域等。
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