关于iOS app被恶意评价苹果的回复处理方式

您好,

感谢您就负面评论问题联系 App Store 开发者支持。

关于负面评论而且评论内容的问题,请帐号持有人直接从 iTunes Connect 右下角的 Contact Us 和相关团队联系并以英文发送您的疑问。

以下是 iTunes Connect 网址:

http://www.apple.com/itunes/go/itunesconnect/contactus/

  1. 点击 App Store Questions

  2. 点击 Customer reviews

  3. 点击 Report fraud concern

您直接将您的要求提交给相关团队。但是请您注意,该团队目前只有支持英文的回复,所以我们恳请您使用英文与他们联络,以得到更专业的协助。

另外,由于您的 Apple ID 里的姓名与开发者帐号团队的姓名有出入,恳请您到以下网页将您的姓名进行修改:

https://appleid.apple.com

后续:==========

目前通过这种方式,给苹果申诉之后,恶意评论苹果已经帮忙删除了,但是苹果也没有发个邮件通知一下,说处理过了。

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