如何成为一个优秀的运营人?

原猫扑运营总监类类讲述,一名互联网人从运营小白到总监的成长史,让你在庞杂无序的环境下快速攀爬道金字塔顶尖。

如何成为一个优秀的运营人--《运营笔记》

以上为《运营笔记》的封面介绍,但是,如果你认为读完这本书,就能成为一个优秀的运营人,那还是去喝鸡汤吧。

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愿我们都能成为理想的自己

毋庸置疑,这是一本稳居京东、当当新书榜前五的畅销书。在《人人都是产品经理》此书火爆互联网圈,掀起一波神话产品经理的风潮后,类类的《运营笔记》无疑成了运营圈人的救命稻草。

然而,读完此书的我却认为,把希望寄托在此书上,还不如提升能力自救。

因为,成就类类的不是他的运营方法论,而是他对运营的热爱、对事件的思考总结能力、互联网运营圈的环境。

书中的很多内容在类类的微信公众号上已发布,如“如何写出好标题的技巧”,“用户运营的核心金字塔模型”“无预算,如何做运营活动”“如何培养社区的灵魂用户”“如何把产品经理们的用户意识逼出来”等。这本书总得来说就是这些文章的汇总,大家可以关注后自行决定,到底要不要购买这本书。


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来自《类类有话说》微信号

比起里面的运营方式论,我不多加探讨。一个人既然能在一个行业里坚持10年之久,并取得一定的成绩,他身上一定有值得我们学习的地方,对于类类来说,运营如做人。

一、对工作的热爱程度,决定事业延展的深度

运营能够帮助一个人练就平和的心态,你可以用在这个过程里磨炼出的特质看待世界,看待人生。某种程度上说,这是非常有意义的事。

引用第一章前言的一句话,就可以得知,类类已经把运营看做了一件很有意义的事情。文章中也反复提到,一定要从事自己感兴趣的行业。虽然随着人生经历的不同,喜欢的也可能会变成不喜欢。但是,至少在短期内,选择自己喜爱的行业,能够让自己对这项工作保持自信。不要因为薪资待遇,进入一个你不喜欢的行业

拿我自己举个例子,我从小偏爱艺术,本打算毕业后做与艺术设计相关的工作。但是当时为了毕业后能早日养活自己,阴差阳错地入了自己不感兴趣的行业。2年下来,虽然也勤勤恳恳地去完成本职工作,薪资待遇在同龄中也算不错,但是对工作就是提不起劲。而以前实习时从事与艺术有关工作的时候,能兴奋到一个月每天只休息4个小时,穿着衣服就在工作室干着工作就睡着了。而现在那些做着自己喜欢工作的同学,也都成长得很快,他们也都为我感到惋惜,我也有些遗憾,但是人总得朝前看。

而类类,就是热爱互联网运营的代表。他很明确的知道自己内心需要什么,从毕业后第一个月只拿了900元到现在的成绩,就是一个不断积累,厚积薄发的过程。他认为,很多时候,钱与权,会让人迷失本心、扣上枷锁,从此走上一条自己内心并不想走的路。这样的人,确实也是值得学习的。

二、对事件的思考总结能力,决定事业的高度

运营工作中基本功的练习,都是需要花大量时间踏踏实实、用心进行实操的。看似简单,但在实际操作过程中,你会遇到很多意想不到的问题。此时,你需要补充很多其他的知识来解决遇到的问题。并且很多时候,结果跟你预期的也会完全不同。

与我们这些普通人一样,类类也是从底层的运营人开始,做琐碎的小事做起,审核文章,推荐优质用户内容,修改标题,把内容整合后变成一个有看点的专题。策划执行活动,总结活动效果。反馈产品问题,优化产品体验度。如何把这些繁琐反复的工作变得简单,节约出时间做更多有时间做有亮点的时间,非常重要。

对于这个事,他提出一个观点:就是学会总结归纳,把基本的运营工作变得流程化。但是他的高度在于,把追求变态的极致作为运营的本质。把重复的事情简单做,简单的事情重复做,直至不断优化细节,这些细节就成为这款产品无法替代的优点。而这个不断优化的过程,也是一个学习成长得过程,不断打磨自我的过程。

为此他也是这样做的:

首先,提高每日刚需任务效率

其次,合理利用节省出来的时间,用来尝试新的工作内容和思考

再次,充分利用下班后的时间充电,提升自身文化素质,努力拓展人脉,认识牛人

最后,给自己的每个工作细节设定目标,带着目标去做事。

三、互联网运营圈的环境,决定事业的长度

千万不要为了追求数字而急功近利、不择手段,导致最终偏离定位。这样到最后,你也只是积累了一群跟自己定位毫不相干的用户。这样的用户,哪怕再多也没有任何的意义。要记住,不是所有的用户都有价值,只有目标用户才有价值。

2009年1月,类类接手了猫扑的贴贴论坛。2年后,贴贴的发回帖涨了20倍,页面浏览量最多时涨了30倍,独立访客涨了十几倍。虽然说这些数据与他的分析数据、执行能力密切相关、但是以如今的互联网各大行业基本垄断,各类APP也抢占不少用户的情况下,想像当初那般取得那样的成果怕也是极其不易。

显然,类类很清晰地知道,该用怎样的方式运营自己的个人平台。

他自己的公号,并没有选择在今日头条做,因为他发现微信更能积累高质量粉丝,而今日头条跟搜索有关。他更关注的是他的受众在什么地方,在费用最少的情况下,什么平台能起到不错的效果

我购买这本书也是因为,看到他本人在运营QQ群内宣传他出书了,周六有场发布会,希望我们能支持一下。平时也有关注他的文章,认为是一位很踏实严谨地运营前辈,就购买了一本,并且是签名版。

最终分享书中的一句话:

每个人都应该把自己当做品牌来经营,你的每一次亮相、说过的每一句话、做过的每一件事,上面都标志着你自己的logo。十年之后,你究竟是香奈儿还是路边摊,都是自己造就的。不奢望这一辈子有多成功,但是不断地提高自己,你才值得拥有更好的未来。

最后,想成为优秀的运营人,不如先努力成为一个优秀的人。

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