人力资源开发与管理学习笔记
授课：石志夫
资源：人、财、物、信息。
基亨尼：国家实际统治权在于行政，
行政推进力在于人事，
行政领导权＝人权＋财权＋决策权
×××：政治路线确定之后，干部就是决定的因素。

一、关于中国人才规划：
计量人才的标准（统计用）：国发[1982]146号人才是指中专或中专相当学历的，在实际工作中获得技术员以上职称的的人员。
规划就是为了追求某种目标制定的较长时间的计划。通常是中期或长期，如5年、10年、长期。
（一）为什么要加紧制订人才规划：
舒尔茨：资源分为物质和能量资源。物质资源回报率开始高，后来低；能量资源主要指人，特点是回报开始低，越来越高。
（二）

四、互补增值原理及其应用实践：
（一）涵义：
随着环境和事物本身的发展，组织内的成员以及构成成员的素质、结构都要不断发生变化。因此，要对组织内成员和组织重新排列组合。产生新的结构，呈现出互补叠加的效应，取得1+2>2的效应。这个组合原理，就叫作互补增值原理。
亚力士多德：整体大于各部分之和。
（二）几个相关原理：
1、要素有用原理。
2、同素异构原理。
3、能级层序原理。
“能级”中等腰三角形比较稳定，要有凝聚力，也要保持距离。一把手与二三手的关系处理，要基本相当，不要太偏重某一方。
“层”指类别，“序”指同类中的次序。
4、系统论原理。互生、互克、互存。主要原因：利益。
（三）互补的主要因素：
1、气质：
希波克拉特提出：
多血质（活泼型）、      胆汁型（决策、敢冲敢干）、
粘液质（粘乎、心细）、  抑郁质（仿佛别人欠他钱似的）
2、关系：
（四）要素互补的组合形式：
1、结构内互补（如：海尔收购厂子，去个老总、财务，其它人基本不变，但要按照海尔的管理规则。）
2、体制上的互补（如：引进外部人才）
（五）领导班子：
单核原则，不要隐核（如傀儡政权），不要多核。
偏见、嫉妒是组织不团结的两大杀手。

五、更新原理与实践：
（一）定义：
在人力资源管理中，组织机构、组织机制机关的法律法规，方针政策、管理流程和管理方法，都是始终处在以新替旧的矛盾运动中，这个过程叫新陈代谢原理，也叫更新原理。
（二）相关原理：
1.组织规则原理：一个组织制定规章制度，规定了组织内部各个成员活动的顺序和空间，从逻辑上讲，它规定组织成员的排列孰先孰后，和组织成员浮动的范围。从时间上看，它协调组织成员活动的同步性。
2.新陈代谢原理：
人才成长3个阶段：
（1）潜人才期（如上学的孩子）
（2）人才开发期或叫人才期
（3）人才衰亡期
3.实践：
（1）人的个体安排
（2）素质更新
（3）创新需要：a 做好认真细致的观察；b联想；c逆向思维

小孩1画方框，说是盒子；
小孩2填横线，说是橄榄球场；
小孩3画人字，说是无线谱架；
小孩4画圈，说是电灯泡；
小孩5画顶部，说他妈穿紧身裤。


六、竞争原理与实践：
（一）竞争的含义：
1、广义竞争：竞争主体为了获得有用的、数量不多的目的物，进行力的较量，实行优胜劣汰。
2、狭义竞争：竞争主体为了取得共同需要的、数量有限的目的物，遵循大家都认可的法则，以某种方式进行“力”的较量。决出胜负优劣，进行利益再分配的形式。
（二）文明竞争应具备的条件：
1、主体：竞争主体要两个以上，不能让没有对手的竞争出现。
2、目标：竞争目的物对各方都有用，并且是有限的。
3、规则：是不是有序的，遵循大家都认可的法则。
4、方式：以某种方式进行“力”的较量。
5、决出胜负优劣。
6、利益再分配。
（三）不同心态下的竞争分类。
1、以大家认可的规则竞争，称为常态下的竞争。
2、在遵守共同认可的情况下，同时又进行相互鼓励，取得竞争双方都能获利的结果，称为合作性竞争。
3、事先没有做充分准备，凭侥幸参与竞争，我们叫做×××性竞争。
4、不遵守法则，利用其它的势力对付竞争对手。
（四）如何利用人才资源特性，取得市场竞争中的优势。
1、用人才资源的有用性。
2、稀缺性：显性稀缺，如你有别人没有的技术人才；
隐性稀缺，如利用淡旺季调度生产。
3、难以模仿性：
4、创新性：
（五）组织骨干成员跳槽问题：
1、正确认识：正常的，企业人才流动7%左右。
2、找原因，制定措施：
封闭反馈自控装置
兢业避止法
3、对已决定跳槽人员的态度。
热情挽留、找他谈心留点意见知道真话、









七、激励原理及其实践：
（一）激励涵义：
按照人的姿态，因为外部刺激，使人产生要获得某种目的物的正态，于是在行为上出现某种冲动、行动，来获得某种目的物。
（二）相关原理：
1、需要层次理论（马斯洛）
激励的对象需要什么？
2、双因素理论（赫兹伯格）
激励-保健机制
保健激励
工资、保险成就
责任
福利、安全工作
监督、监察地位
纪律、制度

3、期望理论（弗鲁姆）
激励力量＝效价值x期望值
4、强化理论（斯金纳）
5、公平理论（亚当斯）
前后（自已同以前比）、左右（同事之间比）、上下（）
（三）思维过程：
需求动机期望激励行为结果对现
通常采用的几种激励方式：
1、目标分解，岗位责任制。
2、物质奖励与精神奖励相结合。
3、职业生涯设计和组织目标整合。
4、开卷管理与员工参与。
5、榜样力量，感情投入。
八、海尔集团人力资源开发与管理典型个案分析：
经营模式：美国经验（公平竞争＋个性舒展）
＋日本管理经验（吃苦精神＋团队意识）
＋中国传统文化中管理精髓
＝海尔集团管理模式
（一）为什么选择美、日作为海尔借鉴的对象？
美国世界是大规模生产的、成功的世界强国。日本是灵活经营的、比较成功的、强大的资本帝国主义国家。
（二）美国和日本在人力资源开发上的特点是什么？
美国：
1、美国有一个很成熟的人才市场，对岗位分类达18000多个。
2、美国每个人想做什么由自已决定。
3、美国劳资双方谈判之后是刚性工资。
4、美国企业工会是跨行业工会。
日本：
1、进口小，人才市场不够发达，看好学校，支持学校。
2、培养训练，三规、厂纪、厂史、荣誉感。
3、日本实现年序工资制，10到15年后，60％上工资单，其余不上工资单。
4、内部提拔晋升制。（上头走了，下级晋升）
5、行业内工会。



张锐敏，讲老子“一生二，二生四”
论语，讲秩序
孙子兵法：谋略。