【游戏运营】【实战】首充分析——恋与制作人

本篇内容对手游《恋与制作人》的首充进行了分析：

商城ICON外观和位置

【位置】在用户高频使用的button下方
【外观】外形是一个装满爱心(体力)的购物袋，一看就知道是卖体力的；ICON上有动态倒计时，抓眼球

充值提醒出现时机

这是一个随机事件——初次游戏5小时左右出现（严格意义上的首充其实是在商城里购买一级货币钻石，首充返双倍，这里讨论的是一个随机事件，比所谓的首充更优惠）；

完成充值/倒计时结束后消失，不再出现

 

首充最低金额

3元

 

首充礼包视觉呈现

点击“限时礼包”ICON，进入礼包界面(如上图所示)，呈现的信息包括 礼包名称(显示体力礼包)、文案(最划算，错过将永久关闭，限购一次；超值600% 等)、物品列表、礼包形象(爱心)、倒计时

 

奖励设计

有两档，二者互为锚点
3元=360体力
12元=1800体力

【价值评估】
基本说明：
       每5分钟恢复1点体力
       1元=10钻
       钻换体力：每日前1-2次 20钻60体力；3-4次 30钻60体力；5-6次 50钻60体力；≥7  60钻60体力
       商城体力包： 88元=1800体力+300钻，不能把钻砍掉，否则定价一定大于58元12元=1800体力

3元礼包： 价值20RMB，节省30小时，省17元
360体力=30小时
             =20*2+30*2+50*2=200钻
             =20RMB

12元礼包：价值88RMB，节省150小时；省76元
1800体力=150小时
               = 88RMB

符合游戏宣称的超值600%、750%

【评价】不管新玩家还是老玩家，体力都是刚需 (解锁新内容/刷升级材料)，奖励十分诱人

 

文案——整体印象：“撩人”

• “最划算！错过将永久关闭，限购一次！” → 营造稀缺感 ，手慢无
• “超值600%、750%” → 最划算
• 倒计时 → 给玩家紧迫感、营造“手慢无”的印象

 

交互体验——整体体验流畅

• ICON位置明显，交互友好；
• 付费流程流畅(IOS)，无弹出等待页面；
• 充值成功(失败)反馈；
• 一条一条弹出物品到账信息，【伴随金币入袋的音效（听起来很爽）】

 

优点总结

• 【ICON位置+自带倒计时】 icon出行在用户高频使用的button下方+icon上有倒计时 → 抓眼球，这种情况下用户很难不点进去
• 【文案抓人】文案吸引人有煽动性：“最划算！错过将永久关闭，限购一次！” → 遇到就是赚到，错过不再，营造稀缺感 ，手慢无；“超值600%、750%” → ；明确告诉了礼包有多超值；页面倒计时 → 给玩家紧迫感、给人“手慢无、错过一个亿”的感觉；
• 【奖励设置】体力为用户刚需(卡牌游戏，没有体力就不能练卡，不能练卡就无法提高实力，就不能解锁新内容)； 3元档和12元档互为锚点
• 【入账音效】：充值成功后物品入账的音效听起来让人有满足感；

 

缺点总结

【ICON出现时机】

我在玩了5个小时就遇到了这个随机事件，虽然已经标明“最划算、超值600% ”等字眼，但玩家此时也许不缺体力，在此之前未必有去商城体验过同种商品的价格，未必有“体力需要大量时间才能蓄满”的认知———玩家不一定能意识到它巨高的性价比

【文案没有体验奖励的具体价值】

只体现了超值，没有体现购买后能给玩家带来什么好处，比如节省多少时间、

 

改进方案

【出现时机优化】

出现之前，玩家需要经历“1次及以上体力耗尽”、“不能继续练卡、提高实力、解锁新内容的体验“，并具备“用钻换体力”的经历(完成日常任务就能得到钻，花20钻换60体力是一个低门槛操作)后，在下一次体力耗尽，但卡还差一点点就能练好(练好=集满某一种道具就能升星)的情况下，再弹出随机事件 —— 尽可能在用户需要体力的时机弹出礼包提醒，最大程度让玩家认识到这个礼包的超值价值

【文案突出时间价值】

加上节省的时间价值：30小时、150小时，告诉玩家购买体力实际能给玩家带来什么好处

 

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