3个技巧,教你快速提升用户流量转化!

流量是运营死磕的对象,如何快速提升用户流量?我提供三点参考方法。

工具应用、链接追踪和数据管控。

1、工具应用——让流量源源不断,工具可以提升运营效率,扩大宣传半径。

2、链接追踪——让用户无所遁形,监控用户的行为轨迹,掌握用户动态和状态。

3、数据管控——让运营有抓手,数据分流分层,减少蒸发量,增加用户留量。

工具应用

熟练掌握工具、方法

分析如何获得用户(新用户),新用户往往通过第三方渠道找到所需产品,运营需要自备或使用第三方平台提供的工具使用一些方法把产品内容在第三方平台宣传。

把第三方渠道比作鱼塘,得到公式:用户=鱼塘+工具+内容+方法。

举两个例子:

1、百度推广获得的用户=百度(鱼塘)+竞价账户(工具)+推广物料(内容)+竞价获客方法(方法)。

2、微信公众号获得的用户=微信(鱼塘)+微信公众号(工具)+微信文章(内容)+微信文章破10万+阅读秘籍(方法)

鱼塘里的鱼是会转移的, 内容会升级的,方法和工具也是要迭代,这四块缺了哪一个都不行。

相比鱼塘的不可抗拒内容的难以掌控,工具和方法是运营人员需要重点学习和关注的,及时掌握最新的获客方法和获客工具。比如竞价省钱方案,防恶意点击工具,微信公众号排版工具,什么类型的标题抓人眼球。

寻找漏洞法

鱼塘和人是有漏洞的,抓住鱼塘漏洞和人性漏洞,在裂缝关闭开启中游走,绑定人性和利益,在规则中钻进钻出。

比如1元购+邮费模式,秒杀+奖品模式,资料+下载模式,前面是噱头后面是获利点。

1元云购的重点在邮费,案例如浪琴手表。秒杀和资料可以吸引用户关注,获取用户信息。

链接追踪

链接追踪像是在链接上安装了一台不休眠的摄像头,让用户无所遁形。

链接追踪分为三块:

1.搭建用户渠道

先定位用户位置再找到用户路径,最后搭建用户渠道。

用户在哪里?有人流和有人气的地方,网络搜索就是有人流的地方,社群社区是有人气的地方。

用户发现和找到产品有时都是一条路径,也有时是两条路径。

●一条路径:如用户使用百度搜索,搜索到需要的信息,点击创意浏览页面

●两条路径:如用户在微信朋友圈看到某产品,而后去百度搜索该产品,进而浏览产品信息。
用户和路径都找到了就要搭建渠道了,用户渠道要有站点、轨道和车。还是以百度竞价为例,着陆页是站点还是车?着陆页是车,创意是始发站咨询注册是终点站,ULR是轨道。有很多新手设计着陆页很美观,却没考虑实用性,车的第一功能是载客、第二功能是舒适。着陆页作用是让客户得到有价值的信息,持续浏览,顺利把客户载到终点站,避免用户中途下车。

2.监测用户行为

营销行业里有句话说:看用户的腿,别听用户的嘴。网站(产品)可以监测到用户在网站上行为记录,而这个行为记录却是反哺其他部门的重要数据支持。你应该主要关注用户从哪里来?在网站(产品)做了什么?留下了什么?又为什么要走?

分析用户行为可以知晓用户来网站(产品)的具体目的是什么,网站(产品)是否达成了用户的期望值。用户为此是否愿意付出金钱或时间,如果发现数据异常或没有达到网站(产品)预期目标可以根据用户行为数据指导网站(产品)改版升级。

从哪里来,即包含推广宣传渠道又有入口页面。

做了什么,成熟的网站(产品)观察可以观察用户的付费分析象限:已咨询已付费、已咨询未付费、未咨询已付费、未咨询未付费。

重点挖掘已咨询未付费和未咨询已付费客户,找出用户咨询未消费的原因,提供给销售人员。除了正常用户外,还有水军或黑客也可能光顾你的网站(产品),找到可疑行为的用户把他们清理干净。

留下了什么,用户在网站上是否留下个人信息,或是留言又或是对网站(产品)不满的投诉,先站的优化改版就得益于此。

用户为什么走,用户有主观离开的,也有客观离开的。但无论何原因网站(产品),你都应该认真统计分析,找到用户因客观事件离开的原因。

3.追踪转化效果

运营通过宣传推广为网站(产品)带来的访客进入网站(产品)时会转化一部分用户,这些用户有可能是在网站注册留下的信息,也有可能是扫描宣传上二维码留下的个人信息。当访客在网站(产品)留下个人信息时(姓名、联系方式、家庭地址等)我们就称这个用户已被转化。

数据管控

数据管控从数据分析、数据分层、数据分流三个方面着手。

1.数据分析
数据分析要逐次分析用户模型、用户活跃度、投入产出比。

用户身份可以帮助运营建立用户模型,给业务部门减轻工作任务,检验网站(产品)价值。分析用户身份有5个最基本的维度,地域、性别、年龄、职业、手机。

(1)地域
用户来自哪里,国内或是国外?北方或南方?河北省还是广东省?用户地域差别,可以反推宣传推广的侧重点,也可能是网站(产品)在该地域大受欢迎。

(2)性别
根据性别判断你的网站(产品)对哪男性还是女性更具吸引力。

(3)年龄
不同年龄阶段的用户表现的行为和意向是有差异的,分析核心用户群体是哪一部分人。

(4)职业
职业也是判断群体的一个标签,比如某职业培训学校的网站用户大部分身份是厨师、服务员、保安员等这些服务行业的工作者,运营根据这一信息,在投放广告时选择更为精准的服务行业人群,果然网站用户猛增,销售业绩飙涨。

(5)手机
电话号码是最重要的用户信息,是用户和企业之间联系的纽带。如果前4个身份标签都没有获取,只有手机号码也能询问出来,但如果没有手机号码,有前4个标签也是无用功。

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