第1章 引论_1.7项目经理的角色

项目经理:由执行组织委派,领导团队实现项目目标的个人。
职能经理:专注于对某个职能领域或业务单元的管理和监督。
运营经理:负责保证业务运营的高效性。

项目经理的责任

满足任务需求、团队需求、个人需求。

项目经理的能力

  • 知识能力:项目经理对项目管理了解多少;
  • 实践能力:项目经理能够应用所掌握的项目管理知识做什么、完成什么;
  • 个人能力:项目经理在执行项目或相关活动时的行为方式。个人态度、主要性格特征和领导力,决定着项目经理指导项目团队平衡项目制约因素、实现项目目标的能力,决定着项目经理的行为的有效性。

项目经理的人际技能

项目经理通过项目团队和其他干系人来完成工作,有效的项目经理需要平衡道德因素、人际技能和概念性技能,以便分析形势并有效应对。

人际技能包括:

  • 领导力
  • 团队建设
  • 激励
  • 沟通
  • 影响力
  • 决策能力
  • 政治和文化意识
  • 谈判
  • 建立信任
  • 冲突管理
  • 教练技术

你可能感兴趣的:(第1章 引论_1.7项目经理的角色)