【剽悍牛人进化营运营学院成长记录】

一、运营是什么

先说我曾经运营失败的一个案例。当然，那时候我还不知道那就是运营。

我组织了一个演讲学习小组，每天通过小程序让大家打卡，学习演讲。前面30天打卡率还比较高，可是后面慢慢的就不行了。最后就不了了之了。

现在看来，我注定是失败的。为什么？因为我缺少运营能力。

通过剽悍牛人进化营运营学院7天的学习，我知道自己曾经的盲点。

1、自己没有以身作则

我组织大家学习演讲，自己却很少在群里做分享。有时学员呼吁我分享一下，我也没有。没有榜样的树立，如何给大家前进路方向。

2、赏识力欠缺

有打卡比较早的老铁或者参加分享、比赛的老铁，我都会给他们发红包。先开始还管用，后来也没人分享了。

我当时很纳闷，免费学习的群，我给你提供学习的环境，还自费发红包，怎么还不学呢？

不是说金钱鼓励不好，但现在谁还缺那点钱呢？他们需要的是被赏识、被看到，他们想看到自己的进步能得到大家的肯定。可在群里，大家只是点点赞，发个红包而已。

3、沟通能力弱

以前就事论事，“哎，今天怎么没打卡呢？”、“明天记得早早打卡哦”、“今天的打卡不错哦，继续加油”。

现在才知道了什么叫花式催打卡。这其实是一种高级的沟通。

二、我干了什么

进入运营学院，我和同桌李莉承担起了第一天的统筹负责人。

1、常规任务

按点发布任务。早8点是文章汇总，10点是最佳评选。老铁们，很积极就领取了任务。

2、创新任务

前一天听奕晴的分享，知道了赏识力很重要。我们就商量，第二天践行赏识力。让所有老铁写出赏识的人。

活动想法不错，可自己在战术上偷懒了。只是在大群上号召号召，结果只有一半伙伴参加了活动。

以后有这种活动，我们要私聊每一位老铁，请大家都写出来。并且在发出去之后，我们再私发给被赏识的老铁。这样一定能让老铁感觉到惊喜与暖心。

3、当天的复盘

对活动进行总结，我做活动的目的是什么、我做了什么、我踩过什么坑、我给后面负责人的建议。很高兴自己的复盘能得到瑶瑶的认可。

4、每天的打卡

每天听导师分享，然后输出笔记，注意不是写知识点，而是践行笔记。

很高兴的是自己第一天就获得了践行笔记最佳

图片发自App

自己为什么会得这个最佳呢？那天晚上我把奕晴的语音分享听了几遍，第二天早上听着疫情的分享，看着猫叔的文章，两个结合着自己不断的思考，很多点自己融会贯通了。

而自己输出的笔记，也是比较有针对性，能践行出来的。所以才得到了老铁们的认可。

但是自己后来为什么没有得到最佳呢？想来一是老铁们也很优秀，二也是最主要的，自己听的次数和思考的力度没有达到。想要做运营，就得用更多的心思，全身心的投入进去，这也是我的遗憾。

三、我还能干什么

1、提升自己的赏识力

一是对老铁的赏识，这一点我很容易做到。在我眼里每一位老铁都很优秀。更多的是对自己的赏识。

总感觉自己做的不好，和别人差距很大。看自己永远看到的，先是缺点。但是作为一个运营人，我们要有超越榜样的思维，那自己是不是应该很优秀？是不是要以身作则的干起来？做了以后是不是能看到自己身上的闪光点？这个闪光点能不能促进自己接下来更好的开展活动？能不能一站到那儿，不说一句话，就让大家很信服你，愿意跟着你干？

2、增加自己的统筹能力

统筹思维，其实我还是有的。有一天一位老铁值日，我给他提出了一个建议，然后他说这个事儿我来干吧。当时我说，我来干吧。其实我还想对她说一句话，亲爱的，今天你是做统筹工作，具体的工作你不需要干。

我们要有总揽全局的思维。一方面克服什么都想去干的冲动，不要埋头干，要抬头看、低头想。

抬头看什么？看老铁们的闪光灯，赏识他们。低头想什么？想他们身上的闪光点更适合于哪个职能组。

运营人，不只是让老铁从不擅长某个领域，到能胜任这个领域。更可能的是让能擅长这个领域的人，在小范围称霸这个领域。

希望自己在运营上大有作为。