【书摘】入职第一年:进阶职场达人的18种思维转变(知乎「一小时」系列HOUR:123) - 草稿

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15个想法


摆脱学生化思维:没有考试的人生应该如何努力


>> 乐于留任、乐于宣传、乐于奉献。


>> 职场不相信眼泪,它很现实。检验努力的程度主要看成果,如果你很努力却一点产出也没有,那等于白忙活。


>> 每个人的资源是有限的,尤其是时间,对谁来说都是一样的。所以一定要把自己的时间花在最有用的地方,关注产出的绩效结果,才能得到最有价值的东西。


>> work smart比work hard更重要。


>> 要在工作中得到加薪和晋升的机会,最重要的不是你把工作都完成了,而是在做的过程中如何与老板和其他同事进行互动。学会调用身边的资源和其他人的积极性,一同完成这项工作,做事圆滑游刃有余,才能更加符合公司的文化和流程。


打仗要留预备队


>> 1.因为我们对不确定性保持谦卑,再完美的计划也会有黑天鹅;2.因为我们要留时间和精力给总结和创新,这既是古语所谓「磨刀不误砍柴工」,也是今天所说「不要用战术上的勤奋来掩饰战略上的懒惰」。


平衡好工作与生活


>> ·花时间做规划·形成日常惯例,减少意志力的损耗·有效地休闲


职场沟通礼仪:邮件、微信和电话


>> 1.电话礼仪工作中占用较长时间的电话沟通,可以在对方接起电话的开始先问是否方便讲话,大概需要多少时间沟通什么主题。尤其是对上级或者跨部门沟通,可以先通过方便的形式(如微信或企业内部协作软件)告知其去电时间沟通主题和大致需要的时长,询问其是否方便,给对方留出时间(腾出手头的工作)和空间(找一个安静的地方)。当然遇到紧急的时候直接打电话会更高效,这时候被动等待可能会影响处理问题的关键时间节点。2.微信礼仪一对一的聊天中,优先选择文字形式,如果是10秒的语音信息用文字表达,一是会精炼很多,二是对方接受信息的时间可以缩短到2秒,三是回头如果需要检索关键信息会很方便。什么时候用语音功能合适呢?在信息量巨大又不方便打字的时候,上级对下级安排工作或者讲解某些专业问题的时候。群聊中,如果不是上级对下级,尽量不要用语音,也是从尊重互相时间的角度而言。一个月薪10k的职位,按照每月21.75个工作日,每天8小时来算,一分钟就是近1块钱的薪水,有时候1分钟的语音信息错过了关键内容再回听,又会耽误更多的时间,分分钟都是钱啊。如果要寻求帮助,通过微信群聊提问其实是一种非常低效的方式,社会心理学的「责任扩散效应」告诉我们,有其他人在场时,每个人分担的责任就会变小,人越多的工作群越是如此,每个人手头都有事情要忙呀,不一定有时间回复求助信息的。此外,正确的艾特也是一门学问,无关信息不要打扰过多的人,需要具体到某个人知晓相关信息时艾特即可。3.邮件礼仪标题易读:邮件标题是门大学问,好的标题让收件人一眼就知道邮件的大致内容,如果用符号做一些分类,会大大增加易读性。比如「关于刘看山第三季度全球巡游的指导意见」和「【刘看山】Q3巡游计划」这两个比较起来,易读性显而易见。格式正确:开头正文落款怎么写,义务教育阶段的应用文写作教给我们的知识应该足够了。送达无误:谁是收件人,谁该被抄送,如何优雅地使用密送,要正确区分并且掌握呀,少侠们!表达准确:用不同的字号字体加黑斜体等功能增加易读性,突出重点,用序号进行标记,用标题概括分类,用组织内部习惯的语言风格……都是增加邮件表达准确的好方法。比如外企你得正确使用各种英文缩略语,可能或许大概知乎内部邮件落款放一个「zhi~~」容易让海盗们会心一笑?职场经的意义:只能做通用层面的参考,比如前面的礼仪部分,具体到每个组织有自己不同的沟通方式,跟你的上级、你的团队、你的组织保持一致,一定不会出大乱子。愿大家都工作愉快啊!2017-06-03□ 李石在职场中「发微信」和「打电话」究竟哪种形式更不礼貌?


职场逆向沟通力:报告老板!这个锅我不背!


>> 德鲁克说:「管理是一种实践,其本质不在于『知』而在于『行』;其验证不在于逻辑,而在于成果。」管理没有对错之分,但是团队想法不一致而互相扯皮,无法形成合力,肯定是错


职场新人绝对不能踩的3个坑


>> 1.不清楚的时候,微笑闭嘴;2.不确定的时候,请示;3.答复不清楚的时候,反复请示;4.答复清楚的时候,通过微信、邮件、书面留存依据。


职场新人快速成长的3种路径


>> 记住:不是因为你是什么人就去做什么事,而是因为你做了什么事而成了什么人


>> 一个人到一个岗位之后,用最快的时间,把岗位的能力要求抽象出来,找到关键点,聚焦到自己的能力,用最快速的时间达到并超越。然后找下个职位,重复,螺旋式成长。


向离你最近的上司学习


>> 有句话不知大家听说过没有。Peoplewill forget what you did.Peoplewill forget what you said.Butthey will not forget what you made them feel.人们会忘记你做了什么,人们会忘记你说了什么,但人们不会忘记你带给他们的感受。职场和生活中莫不如是。


不在其位也要谋其政:像老板一样思考


>> ·好奇心和优秀的自我学习能力(Eagerness to Learn)展示好奇和学习的愿望、敢于承担挑战性岗位、大量阅读与广泛思考。(小红注:既有学习能力,又有成就动机、专家精神和经验的开放性。)


>> ·跨领域思考能力(Breadth of Perspective)摆脱岗位限制,将所学加以应用,是逻辑思维的延伸;用创新的方式思考更高岗位的问题;推动负责问题的解决。(小红注:兼具概念思维、创新思维和战略思维的素质。)·社会洞察心和同理心(Understanding Others)理解、尊重他人,关注他人优点,准确理解他人的想法和立场。(小红注:就是人际理解能力,或者说情商。)·情感成熟度(Personal Maturity)情绪稳定,快速从失败中恢复,接受他人批评并从中改进;关注集体利益等。将反馈和困难看作学习成长的机遇的能力。(小红注:也可以理解为成就动机和韧性。)


入职第一年:从职场新人到职场达人

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10个想法


不清楚职业规划怎么办


>> 我经常告诉候选人要努力培养那些「通用」技能和能力。这样无论最终从事哪个行业或职能,你都将从中受益。这些技能主要包括:人际沟通能力、分析及解决问题的能力、项目管理能力、销售技能、团队建设及领导力。


职场加分的小细节


>> 1.接听电话时,把「喂」字去掉,直接说「你好」。2.同事来工位谈事情,请站起来跟对方说话。3.开会时,如果没有专人负责倒水,你的举手之劳是加分项。关键词:尊重对方。工作方面:1.发邮件时,修改附件名称与内容相符,常见于扫描件。2.交接工作时,务必分类标明时间和进度。3.沟通情况时,让别人做选择题而非问答题。关键词:方便他人。


整理自己的知识库


>> 查理 · 芒格认为在知识上要触类旁通,用广泛的、跨领域的知识,辅助你做自己最擅长的事情。经过实践,我举双手赞同,的确受益于此。


如何写高质量的会议记录


>>  高质量会议记录的五个部分1.会议议题:出现了什么问题。2.信息分享:问题的现状和资源情况。3.方案讨论:问题的解决提案以及意见。4.形成决议:做出方案决策。5.执行分工:确认分工和执行负责人。


犯错不只因为粗心


>> 认真分析每一个错误,类似的错误绝不犯第二次。这是一句几乎会出现在各种职场经验中的俗句,毫无新意。可对我而言,却是扛过新入职时慌乱无知状态并快速成长的终极信条。是的,招不在多,管用就行。


怎样应对批评


>> 总之,记住:无论是你犯过的错误、缺点,还是你的某种行为习惯、性格,都不等于你。You are more than that.你在工作中的表现、收到的评价,也不会影响你作为一个人的本质,也不影响你的幸福和快乐程度。从长远来看,你其实也非常需要重视那些正面的评价;但是,负面评价永远是让你受益良多的。无论是家人、朋友、上司、同事,都有可能对你发表非常有建设性的见地,所以要抓住它们,吸取那些有建设性的部分,不要让批评伤害到你。


积累你的各项能力


>> 首先是理解任务的能力:通过经验或沟通,了解每项工作的目标、重点、时间节点等;其次是分析任务的能力:在理解任务的基础上,能够对达成任务目标做出合理、清晰的规划,对过程中可能发生的问题做出预判并做后备方案;


>> 最后是解决问题的能力:计划做得再好,也需要落实在执行上,最后的完成结果是否达到和超过了预定的目标。


如何得到第一次晋升


>> 大家都在骗人的时候,你的诚实就失去了价值;当随时一把火将一切烧毁的时候,辛苦的积攒也变得没有价值;当低声下气才能苟活于世的时候,追求真理便成了一件多余的事情。正如米南德一世所说:许多人原本不是无赖,但生活的不幸,让他不得不成为一个无赖。我始终相信,那些各领域的大神,那些有魅力的领导,那些让人信赖的长辈,年轻时与我们并无两样,只是在面临选择时,还记得自己最初的方向。


点评



与写下这些回答的作者。构成的时差大概有四五年。那是很多基础的信息和原则,还是大有裨益的。

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