头脑风暴:怎样做才有效?

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头脑风暴:怎样做才有效?

 

   在许多领域,特别是在商业中,头脑风暴(brain storming)是一种常见的实践活动,旨在充分发挥集体创造

力,产生新的想法。在典型的头脑风暴会议中,相关人员围坐在桌前自由发言,并遵循广告经理人Alex Faickney

Osborn在1942年提出的规则:不要批评;关注于数量;整合和改进别人提出的想法;写下头脑中闪过的任何想

法,不管它有多么疯狂。

 

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   理论上讲,头脑风暴应该非常有效,因为创造力研究已经表明,伟大的想法经常来自于整合一般的想法。但是,

许多研究却发现在产生新想法方面,个人独立工作其实要比头脑风暴小组更好;头脑风暴产生的解决方案数量更

少,创造力也更差。问题可能来自于社会懈怠、对他人评价的恐惧或是轮流发言的讨论结构。近年来的研究提出

了两种头脑风暴的变式,可能可以提高头脑风暴的效率。一种称为“头脑写作”(Brainwriting),在这种变式中参

与者不允许交谈,而是把自己的想法写在便利贴上,放到桌子中间,让大家都看到。

 

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   另一种变式则是“电子头脑风暴”(Electronic Brainstorming),与传统做法的唯一区别是把讨论移到MSN之类

的网上平台进行,唯一的要求是所有人都能看到讨论记录。

 

   去年的一项研究比较了这两种技术的效果,发现后者的效果最好。头脑写作的问题在于,每个人需要自己上前检

视他人写下的想法,而人们这样做的次数通常不够。与此相反,电子头脑风暴则允许(甚至要求)每个成员很轻易地

看到别人说了什么。这意味着整个团队不用花太多力气都能参与其中。它能够解决传统的面对面头脑风暴存在的一些

问题。如果在网上进行,每个人就不需要等待他人停止发言,也更少地担忧别人的评价,而且还允许相隔万里的成员

参与其中。这些优点解释了人们为什么报告说电子头脑风暴的体验令人满意。

 

 

   最后的一点建议:电子头脑风暴研究表明,8人或以上的小组才能产生最好的结果

 

 

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