关于改善部门和团队工作的建议

 以下是我个人对当前部门和团队需要解决的问题的一些看法。

主要从以下4个范畴阐述：团队管理、项目管理、部门协作、团队文化。

1、团队管理

1）绩效管理：

现状：当前绩效评价体系主要基于WIKI上的OKR，周报，以及“大家平时能看得到的个人付出”，到最终领导的意见几个维度。

问题：OKR、周报系个人所写，当事人主观色彩较强；“大家平时能看得到的个人付出”，如果不是项目干系团队经由统一的诸如“评审会”去“评”，亦很难客观评估个人或团队贡献；鉴于以上两个维度的问题，最终落实到领导意见，个人觉得在客观准确评价度上也需要有所改善。

建议：健全团队绩效评价标准和体系。措施诸如：a.OKR、周报等仅作为个人自我监督及他人监督手段。b.遵循小需求小团队评定、大需求大团队评定成员或团队任务量，贡献量，进度计划等，并体现到项目管理平台（如禅道等），尽量做到对个人或团队付出安排有依据，执行过程可跟踪，执行结果或效率有量化，评价客观化和个人积极性最大化。

2）团队协作：

现状：由于人力成本有限、项目众多，各项目团队成员相互抽调配合工作是必然的。高效协调各团队相互抽调配合工作，提高整体产出和人员利用率有待改善。

问题：A团队在可评估的范围内可以释放部分人资，B团队已有严重超出项目进度风险，但B团队未主动及时申请支援或被调入支援，导致B团队项目最终导致项目进度滞后，工期推迟。

建议：项目负责人应及时反馈项目里程碑状态至项目协调人，项目协调人综合考虑各项目状况，及时协调不同团队的配合工作。

2、项目管理

1）问题：总体上重技术，轻管理。当然，这个问题是国内中小企业普遍现象。

建议：这个问题智者见智仁者见仁，我只能说项目管理真的很重要！

2）问题：项目计划不够细致，风控意识要加强。

建议：就当前具体环境而言，建议作项目计划或需求评审会时，所有项目干系人都要参与，不能所有也要尽量。产品、开发不可少，项目经理（或拍板人）更不能少，测试能参与更好。不同干系人角色的分析视角互补。另外，风控方面，要预估本次评审内容相关或之外的其他因素，要注意留有一定预备资源（时间、人力等）应付可预见的或突发状况。

3）问题：哪些会需要开？什么时候开？哪些问题需要讨论，会议结果应该是什么？

建议：需要大家重新讨论下。原则：会议很必要，首先是有效，最好是高效。

3、部门协作

1）问题：效率太低，跨部门合作通病。

建议：本部门内部在项目管理工作中要充分考虑相关风控问题。另外，部门协调人，加油！

4、团队文化

1）问题：毕竟是技术部门，好像技术人才很多是平时玩的不怎么嗨，聊得不怎么嗨，团建时有时会冷场哦

建议：嗨起来啊，都那么意气风发。