项目管理有风险,项目经理需要面对的4个重大风险

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项目管理是有一定的内容的,比如它有一套项目交付范围、预算、项目计划和进度表,越来越多的公司或组织中的项目管理人员在不断寻求项目的成本降低,并提高项目管理的可见度。

项目中却始终有些看不见的风险,这些风险可以成为威胁,也可以通过增加可见度成为更好的机会,也有可能会影响到项目的计划发生重大的变化。所以,项目经理和项目管理团队需要面对下面这4种风险挑战,并需要知道如何去克服这些挑战,不断改进项目管理水平。

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所有不清楚或未定义的项目管理目标阻碍了项目的成功,没有清晰的项目管理目标,那么就会形成和项目团队沟通不畅,协作不良等情况。即使项目及时完成,但对于项目的结果不清楚就会导致验收上的偏差。这些问题关系到项目中不同层面。

比如,对于任务优先级的错误确定会导致不正确的工作流程,对于预算和计划的不明确会出现项目方向的偏差,而这些偏差又可能会影响到项目的交付质量,而如果由于质量问题导致项目返工才能达到最新的项目预期,最直接的表现就是额外项目成本的增加。

项目经理如何做:

许多项目经理在项目开始之前就没有明确目标和有一个整体的项目交付截止日期和预算,不去关注项目进展状态,那么项目经理要做哪些事情才能改进这些问题?首先要有一个能设计项目目标的解决方案,在项目开始的时候就确定项目的整体交付目标和交付成果。

项目经理必须帮助项目所有团队成员履行职责,并让他们明显的保持职责的细节和项目的目标一致。如果项目成员都不了解目标,那必然会导致一系列的问题,比如,基于预算的基础上,项目需要降低10%的成本。通过确定项目目标并传达到每个项目成员,提高项目管理的透明度。

项目范围变化是项目风险中的另一部分,当目标变化可能会改变并反应公司的需求时,项目经理需要了解变更的超出原因,如果项目经理都不了解原始目标,那么就无法判断项目的范围变更是否合理。这就是为什么要在项目的一开始就设定好项目目标来防止这个问题的发生,同时项目的目标设置要保持和公司的业务战略和期望保持一致。

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项目中的风险来源很多,比如政治动荡可能导致跨国项目的成员工作许可被取消,项目成员也会发现项目实施过程中的工作环境不稳定,随着项目不断进展,项目成本的需求会逐步增加。

项目中各种事情会发生变化,问题会产生,最终形成对项目的威胁甚至导致项目失败。管理项目时出现的这些问题,这些意外的问题可能无处可寻,但有迹象表明可能早已存在。另外,它们破坏了项目进度,预算和质量。但是,可以通过积极的风险管理来帮助项目经理进行改善。

项目经理如何做:

风险发现的越早,项目经理和项目团队成员就越有可能去努力制定相应的策略,来克服这些风险,另外,早期识别风险可以降低项目的交付成本,并增加项目交付的可行性。所以,项目经理要在早期通过沟通或者利用对进度的监控来识别项目中的潜在风险。

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标准化是可以让项目中各方面在发生问题时可以采取具体的行动,但如果没有一个标准化的策略,那么会增加项目中的所有风险,比如通过标准来识别项目中成员的技能不足或者培训不足,而这些方面的不足则会严重影响未来的任务导致质量问题和成本的总体增长,如果有一个合理的标准化的招聘流程则可能从源头阻止了这个风险的发生。

项目经理如何做:

项目经理和项目团队成员可以通过创建标准流程来降低成本和提高工作效率,但是,并非所有的流程都会在项目启动时能够正常运行,因此,项目的标准化过程必须要有增长的空间并能够适应项目的变化。

项目经理可以通过收集项目成员的反馈信息,来获得最佳的项目流程,通过项目成员的反馈意见,可以了解到哪种类型的项目流程效果最好。此外,标准化的过程必须要在项目内有效的实施,如果标准化不能落地,或者项目成员不符合项目的标准化策略,那么就会产生风险。

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项目管理过程中面临的另一个常见问题是缺乏透明度,当项目团队成员无法获取项目的相关信息时,往往会引起沟通不畅或者机会点的丧失,这些也会引起项目预算和计划的偏差,并导致项目偏离正常的轨道。

有的时候往往是一个小问题却可能转移成为一个大的项目中的障碍点甚至成为影响项目完成的重大问题。虽然项目中的过程文档提供了透明度,但如果项目经理或成员在做出决策时,需要知道如何影响项目中的变量时,需要一个更加快速的方法来进行确定。

项目经理如何做:

获得更好的透明度的项目管理过程可能比较困难,但是可以通过正确的沟通(定期或不定期的例会)、准确的项目状态报告或者通用的项目管理IT系统来帮助项目经理或项目成员达到这一点。

所有的项目团队成员可以通过不间断的分享项目状态和更新项目信息,努力的实现项目的共同目标。项目经理可以通过相应的系统来进行项目状态或相关信息的发布,尽可能的避免项目过时信息或缺少远程访问所带来的信息混乱。

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项目经理和项目成员需要通过主动、积极的行动来迎接这些挑战,项目经理从一开始就需要制定清晰而简明的目标,学习项目管理中对于成功的定义,通过沟通和分享来减少项目计划中意外的发生,创建并遵循标准做法,确保每个人都按照正常的轨道运行并推动项目朝着成功的目标前进。

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