IT项目管理——作业五

作业一

你联合同学做一个年级微信公众号加强各班相互了解、联合活动等。请写一份两页的报告,描述收集需求的方法,并附上收集的需求跟踪矩阵(不少于五个需求)

1.收集需求的方法

头脑风暴:召集项目所有的参与成员,共同讨论关于微信公众号对于加强各班之间交流的需求,总结目前存在的各班的问题,找到当前各个平台提供的一系列功能中的痛点,每个人依次提出五点关于自己觉得比较重要或是紧要的需求,并说明在微信公众号这个平台上能如何实现以及实现方式,可以接受提到的重复的需求,并对这些需求进行汇总,最终进行投票,对这些需求的优先级进行排序。
访谈与焦点小组:可以联系参与过制作类似的公众号或小程序的同学进行咨询,并听取他们的意见,以了解在实际完成过程中会遇到的一些实际需求,并可以了解一下他们是否有由于各种原因无法完成的需求,并记录这些需求未完成的原因,最终与本项目组成员提出的需求进行对比,以找出不可取的需求和完成难度太大的需求,根据需求程度和完成难度进行汇总,最终得到各个需求的优先完成级别。
问卷调查:根据上述汇总得到的各种需求,制作问卷调查,因为年纪微信公众号主要面对的是在校师生,所以可以针对在校各年级师生进行需求调查问卷,问卷内容至少包括现有年纪服务的满意度,根据搜集的各种需求的期待程度,对现有需求与功能的各种改善意见,新的需求想法等,最后汇总问卷调查结果。
标杆对照:这里树立的标杆主要是对一个成功的微信公众号的对比,可以找到一些成功实现的校园微信公众哈,分析其成功的条件,以及它提供了哪些服务,总结哪些功能是这类微信公众号成功的关键。
需求呈现与决策:汇总所有的需求与针对这些需求的建议与需求程度后,使用思维导图等方法呈现来,并通过投票来进行决策,以对需求阶段进行最后的确定,并最终得到需求的最终报告。

2.需求跟踪矩阵

IT项目管理——作业五_第1张图片

作业二

使用思维导图,为作业1或2构建WBS ,并使用项目管理工具制作WBS或根特图。并按要求检查工作包的可管理性,分解完整性。例如:检查测试、培训等
IT项目管理——作业五_第2张图片
对于每一项工作,依次进行,顺序从思维导图从上至下,最终就能得到最完整的需求分析。

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