一、PMBOK十大知识领域是什么？
PMBOK十大知识领域是：整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理。
各用一句话概括项目管理知识体系十大知识领域：
1、整合管理：其作用犹如项链中的那根线；
2、范围管理：做且只做该做的事；
3、进度管理：让一切按既定的进度进行；
4、成本管理：算准钱和花好钱；
5、质量管理：目的是满足需求；
6、资源管理：让团队成员高效率地和你一起干，合理分配和管理实物资源；
7、沟通管理：在合适的时间让合适的人通过合适的方式把合适的信息传达给合适的人；
8、风险管理：“无事找事”，从而让项目“无险事”；
9、采购管理：当好甲方。
10、相关方管理：和项目相关方搞好关系并令其满意。
二、十大知识领域记忆口诀
十大知识领域说多不多，说少也不少，记起来也没那么容易，笔者自己总结了PMBOK十大知识领域的记忆口诀，够简单，够深刻，看过就能记得。
口诀：范进成、质风采、资源沟通相关方，整合管理放首位。
分别对应于：（整合）、范围、进度、成本、质量、风险、采购、资源、沟通、相关方。
注：资源、沟通和相关方三个知识领域联系十分紧密，最好一起考虑。
下面简述项目管理10大知识领域及常见考点。
三、项目整合管理
整合是指协调和统一。项目整合管理是项目管理的核心。项目的结合部（界面）最容易出问题，因此需要整合管理来统一协调， 并在相互矛盾或竞争的目标中寻找平衡点。项目整合管理对隶属于项目管理过程组的各种过程和项目管理活动进行识别、定义、组合、统一和协调的各个过程。整合兼具统一、合并、沟通和建立联系的性质，应该贯穿项目始终。
项目整合管理由七个过程来实现，即制定项目章程（4.1），制定项目管理计划（4.2），指导与管理项目工作（4.3），管理项目知识（4.4），监控项目工作（4.5），实施整体变更控制（4.6）和结束项目或阶段（4.7）。
项目整合管理各过程的输入输出之间的关系如下图所示（未考虑事业环境因素（EEF）、组织过程资产(OPA)和各种更新）。
注：4.6实施整体变更控制过程为考试重点中的重点。可能有20-30道题目。考生需要花更多的精力学习此部分并彻底搞清楚变更管理过程所有知识点。
常见考点：项目章程与范围说明书，项目管理计划，监控项目工作（工作绩效信息和报告），工作绩效数据（来自4.3），变更管理（重点！），验收程序。注意区分：可交付成果4.3），核实的可交付成果（8.3），验收的可交付成果（5.5），最终成果移交（4.7）。
四、项目范围管理
项目范围管理旨在保证项目做且只做为完成项目所需的全部工作。项目范围管理的核心概念包括产品范围和项目范围。项目范围有时也包括产品范围。项目范围管理是项目其它各方面管理的基础。如果范围都搞不清楚，进度、成本和质量也就无法弄清楚。
项目范围管理由规划范围管理（5.1），收集需求（5.2），定义范围（5.3），创建WBS(5.4), 确认范围（5.5）和控制范围（5.6）六个过程来实现。这六个过程的输入输出关系如下图所示（未考虑EEF、OPA及各种更新）：
常见考点：范围管理计划，收集需求的工具与技术，范围说明书，WBS, 需求跟踪矩阵，需求文件，范围蔓延，确认范围。
五、项目进度管理
项目进度管理旨在保证在规定的时间内完成项目。项目进度管理由六个过程来实现，即规划进度管理（6.1），定义活动（6.2），排列活动顺序（6.3），估算活动持续时间（6.4），制定进度计划（6.5）及控制进度（6.6）。这六个过程之间的关系，如下图所示：
项目进度管理各过程的输入输出关系可概括为如下图所示（未考虑EEF、OPA及各种更新）：
项目进度管理常见考点：进度基准（经高层批准的进度模型），项目进度网络图，紧前关系绘图法，提前量和滞后量，浮动时间计算，持续时间计算（三点估算）。
六、项目成本管理
项目成本管理旨在确保在批准的预算内完成项目。项目成本管理包括规划成本管理（7.1）， 估算成本（7.2），制定预算（7.3）和控制成本（7.4）四个过程。这四个过程的输入输出关系如下图所示（未考虑EEF、OPA及各种更新）：
项目成本管理常见考点：成本汇总，储备分析（应急储备与管理储备），成本基准，挣值（EV）计算及偏差分析。
七、项目质量管理
项目质量管理旨在保证项目达到既定的质量要求，保证产品能够发挥既定的功能并满足相关方的特定需求。质量是指符合要求并适合用户使用。
项目质量管理的实现过程包括规划质量管理（8.1），管理质量（8.2）和控制质量（8.3）。这三个过程的输入输出关系如下图所示（未考虑EEF、OPA及各种更新）：
项目质量管理常见考点：判断是哪种数据表现（各种图，如因果图-鱼骨图，控制图，亲和图，流程图等）， 控制质量与管理质量的区别与联系，质量成本，属性抽样和变量抽样。
八、项目资源管理
项目资源管理是指为完成项目而识别、获取和管理所需的人力资源和实物资源。项目资源管理的实现过程包装规划资源管理（9.1）、估算活动资源（9.2）、获取资源（9.3）、建设团队（9.4）、管理团队（9.5）和控制资源。这五个过程的输入输出关系可概括为下图所示（未考虑EEF、OPA及各种更新）：
项目资源管理常见考点：资源管理计划，责任分配矩阵RAM, 建设团队和管理团队的联系与区别，冲突管理，各种理论（X理论、Y理论，期望理论等）。
九、项目沟通管理
项目沟通管理旨在确保及时正确地产生、收集、发布、存储和最终利用项目信息。项目经理大部分时间（约90%）用于沟通。项目沟通管理的实现过程包括规划沟通管理（10.1）， 管理沟通（10.2）和监督沟通（10.3）。这三个过程的输入输出关系可概括为下图所示（未考虑EEF、OPA及各种更新）：
项目沟通管理常见考点：沟通种类，沟通渠道计算，沟通方法（推式，拉式和交互式）。沟通技术选择。
十、项目风险管理
项目是独特的一次性事业，必然存在风险。项目风险管理包括规划风险管理（11.1）、识别风险（11.2）、开展风险分析（11.3&11.4）、规划风险应对（11.5）、实施风险应对（11.6）和监督风险（11.7）的各个过程。
风险管理的目标：提高正面风险的概率和影响，降低负面风险的概率和影响，从而提高项目成功的可能性。
风险管理七个过程的输入输出关系可概括为如下图所示（未考虑EEF, OPA,以及除风险登记册更新和风险报告更新以外的项目文件更新）：
项目风险管理常见考点：风险登记册和风险报告，风险三要素（事件、概率和影响）， 风险偏好、风险概率和影响评估，定量风险分析（模拟-蒙特卡洛， 敏感性分析-龙卷风图，决策权分析）。威胁（机会）应对策略，应急计划-弹回计划-权变措施。三种风险及其应对措施（已知-已知风险，已知-未知风险， 未知-未知风险）。
十一、项目采购管理
项目采购管理是指项目执行组织从外部获取产品、服务或成果来满足项目的需要。项目工作经常需要“外包”。“外包”通常是以合同的形式进行的。
项目采购管理有三个过程，即规划采购管理（12.1），实施采购（12.2）和控制采购（12.3）， 这三个过程的输入输出关系可概括为如下图所示（未考虑EEF, OPA,以及除采购文档更新以外的各种更新）：
项目采购管理常见考点：合同类型（总价，成本补偿和工料合同）的选择， 总价加激励和成本加激励的区别及计算。
十二、项目相关方管理
项目相关方是其利益会受项目活动或结果的正面或负面影响的任何个人、群体或组织， 以及可对项目活动或结果施加影响的任何个人、群体或组织。相关方参与，对取得项目成功至关重要。不能只考虑关键相关方，理论上，要求考虑全部的项目相关方。
项目相关方管理的实现过程包括识别相关方（13.1），规划相关方参与（13.2），管理相关方参与（13.3）和监督相关方参与（13.4）。这四个过程的输入输出之间的关系，可以概括为如下所示（未考虑EEF, OPA和各种更新）：
项目相关方管理常见考点：相关方登记册， 相关方分析（三个步骤：识别，分类，评估）， 各种分类，如权力-利益方格 ；权力-影响方格；影响-作用方格， 相关方立方体，凸显模型等。
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