“其实没谁会在意真相，人们只会相信，自己希望看到那个真相啦。万物两极，善恶对立！”
——王宝强
唐人街探案结尾王宝强讲的一段话，很有意思！其实这段话让我们不禁想到许多事情和许多画面，是啊；很多时候我们在想我们做企业产品推广和宣传的时候为什么用户并不买账，为什么同样的话在美国、中国反响却不同。其实最重要的问题是在于“人性”！国家不同人性不同，关注点不一样。所谓能够形成社会舆论的娱乐事件也好，还是企业产品的公关形象也好。
其实最核心的问题并不是我们想要解释成为什么，其实很多东西越解释反而越黑！
最好的方式就是不解释，我们在做，有人在看。所以人们也只会通过以往的印象来判断善恶，判断是非。而我们不需要解释太多的原因是，你接下来做的事情还会形成印象！所以很多时候一些印象的东西往往把真相已经埋没。所以你不必要在乎真相是怎样的，更多要关注本身的事情。
那么这些到底在我们生活中、工作中有怎样的应用那？我们一起去看看！
王宝强马蓉离婚案件，社会的娱乐也不是凭印象判断
其实更多人支持宝宝的原因是因为在电影、电视剧看打憨厚的王宝强，从而从以往的影视剧里建立了根深蒂固的印象。而如果把这个还原成为一种娱乐公关事件！
你不妨看看，都是在解释，王宝强在说自己的看法，而马蓉也在说自己的看法！
但是判断是非，产生巨大影响力，反而是王宝强。那就是印象，接着下来一系列的事项，王宝强的可怜遭到了同情，而马蓉……我们无可厚非。其实也看到了一系列的举措！
但是事实的真相，很多人并不会关心了，人们更关心的是是自己相信的那个真相。
企业产品品牌价值的建设，公关形象的思考！
我是2014年开始做企业品牌建设，我是从公司的基层部门做过业务人员、技术营销方面。然后在到我们公司去做品牌公关方面建设。
但是一直让我想不通的事情是，我们一直很努力，我们每天在公司那么辛苦，早上九点多就到公司了，晚上可能有时候到十二点多才回家，那么为什么会遭到企业一些因为利诱的问题而背离而去的员工、会遇见不理解我们的客户，还有一些竞争对手；有时候我作为一个企业一起见证成长的人，我心里在想。这个企业发展十年了，也成为中国数一数二的企业了，也为中国做出了巨大贡献。
要是真如一些人所愿，这个企业倒闭了，到底对谁有好处？我觉得对每个人、国家政府来说反而是一种巨大的损失，不是因为能够产生多大的经济价值，而是产生着巨大的文化影响力！
所以我能够改正我的就是，时刻反省，有则改之无则加勉。不断的去做这个跳梁关系，去用更好的服务和得到更多人的理解。你无法得到所有人的理解。就像我一个中肯的人来说，企业还是得到98%以上的客户和社会力量支撑，仅仅也是2%的人在不认可闹腾。
但是作为品牌营销来说，从客户角度我能够理解，作为竞争对手我更能理解。但是在中国卑劣的竞争手段和利用人心的善恶确实可以成就一个企业，也可以摧毁一个企业。善恶确实是一个很可怕的东西。人们想要的真相往往比真相更可怕！
作为品牌公关人员，我能够做到的就是分析好善恶，去建立印象，传播印象。从而增加用户的固有印象，增加好感度，针对负面做到的就是真诚！
善于用好真相背后的善于恶，营销的力量很强大
但是人们往往被好奇心，被从众心理所迷惑。人们往往就会产生这样的事情。所以走心的企业广告和走心的个人形象，会让很多人形成固有的印象。
我听过这么一个故事“一帮直销的人带着自己的客户去参加他们的产品说明会，他们很兴奋，认为自己的好产品肯定会得到很多客户的认识，从而加盟自己的行业，自己就可以抓钱了，但是当自己还在快乐的享受那种赚钱的情景时候。一位直销人站起来了，看到他带的客户在哪里睡着了。”
这是一个冬季，天气很冷，正好他们的产品说明会在酒店。当时空调开的很暖和。所以外套都脱了。而他们为了整齐划一，穿的很厚实标准的羽绒服。而她的很多伙伴都看到了有很多顾客都产生了这样的现象，于是给酒店的服务人员开始说，降低点温度……
于是他们开始走到客户的旁边，脱下自己的衣服，在给披衣服的时候，还故意的碰了下客户。当顾客醒来的时候，客户在给盖衣服。从而得到了很深的信赖感，从而在接下来就会很认真的听。
但是真正直销的产品到底怎样，我们无可厚非，但是这种人性的效果确实力量很大！
还有一个社会的案例，其实今年的315给我们很多人提醒了，老年人为什么会相信保健品。往往不是因为保健品多么好，而是销售人员很走心，老人心里很孤独，很寂寞。缺少陪伴，而这时候商业就钻了空子。
其实我们在关注315的时候，其实很多学习人性营销的人也在关注这方面，接下来到底会产生怎样的人性消费案例。我们无可得知。但是我知道的是人性情感认知背后所相信的真相往往比真相更可怕。
解决方案：但是我们能够做到的事情是惩恶扬善，守正用奇！不要相信你有好的东西，别人都会相信认可。所以针对所有好的产品的品牌一定要多努力，多去重视用户，可以用点不太正常的方式传播品牌价值。因为你不仅仅是销售产品，不仅仅是树立品牌，而是树立社会的价值观，体现一个国家的责任感。从而树立行业权威，从而为顾客建立一种判断的基准。
而善恶真相更需要得到政府力量的支持推动我相信会更高层面。我们的好的东西需要权威站台，需要更好的推动出去。所以需要更大力度的去宣传，多样化的宣传，正因为好事不出门坏事传千里，所以我们需要通过守正用奇的方式加大力度传播！
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