龙湖物业一天都干了什么事,几张图说明一切

龙湖物业想必大家都不陌生,也算是个知名物业了,作为一个老员工今天就给大家看看在龙湖物业的一天得做多少事情!分享下我的工作经历,另外,我只是龙湖物业外接社区的员工大家就别纠结我来自哪里啦

虽然是龙湖物业外接社区,我们工作的标准还是一样的。每天社区里基本的巡查和监视肯定是必做的,一大早就可以看到我们客服助理在小区里转,他们可不是在散步,而是检查社区里的环境打扫的怎么样:

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垃圾桶上的烟蒂、休息区的桌椅,这些小细节我们也要求要弄整洁,所以有的时候助理自己也会帮忙整理

除了这种常规的维护,我们还要注意住户的一些需求,比如说前段时间天热,怕老年人和小孩子容易中暑,我们大家商量了一下就自己在门口摆了免费的绿豆汤还有一些简单的家用药品让住户自己领

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像这些服务我们一直在做,就像今年七夕的时候有个其他社区的龙湖物业还叫了保安小哥打扮成牛郎的样子给女生发礼物,当时我在员工群里看到图片都乐得不行

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不过要是大家觉得我们物业就是做这种体力活的那可就大错特错了,现在都在讲究智慧社区,我们龙湖物业也是一直在鼓捣各种高科技产品,比如说那个千丁APP,安卓和苹果的手机都可以用的,认证身份之后直接扫一扫就可以进小区了!这下保安小哥再也不用拦着没带门卡的业主了,轻松了许多,而且这个APP上还可以买菜缴费之类的,上个月我还和几个助理专门教小区里几个腿脚不方便的老人家怎么用手机买东西,现在他们用的可6啦!

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而且呢,除了手机的APP以外,物业内部的管理也加入了科技的元素,在集成管理中心,有BI大屏可以实时监控社区的动态,一发现异常情况就会给员工APP或微信发送提醒,工人师傅就可以第一时间赶去查看啦!而且还有FM设施设备管理系统,小区里所有设备的身份信息和运行情况也都可以知道,这样他们就不用老是来回跑检查设备有没有问题了

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以后再看到社区里有师傅在边走边看手机,那绝不是在“开黑”或者别的什么,放心,他只是在看员工APP上的业主报事情况而已

其实在龙湖物业每天要做的事儿说小也不小,说大也不大,但是我们既然选择了做物业肯定还是希望能好好工作获得业主的肯定的,也希望龙湖物业越来越好吧!最后送上我兄弟最帅的一张照片,让大家看看啥叫纯爷们儿!

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