5分钟商学院- 010｜看比赛：淘宝卖家是如何让你剁手

一、前言

卖家为了让你下单，对用户的心理研究得炉火纯青。你想知道有哪些他们有哪招数以便控制于钱包吗？

二、包邮

一个电动牙刷，A店199元包邮，B店189元+10元邮费，一样的销量吗？NONONO，A店的销售量会大于B店。原因199元包邮，说明了这个牙刷值199元，包邮是让用户产生占便宜的感觉 ，谁不想占便宜，有占不占是智商问题哦！

三、组合优惠

选择好牙刷，发现一个牙刷配一个牙刷头209元，单买一个牙刷头49元。209元太划算了！节约了40元。

其实这个49元，就是价值锚点，就是为了衬托组合209元便宜。

四、满减

少了40元太划算了，正要结算，看到领券，满259省30元。你会想再买个牙刷头49元，反正要用，这样又省30元，可差一元，又买一盒牙线。为了省钱，浪费了选择东西的时间，还多买了可以用不上的2个牙刷头和牙线。精明的卖家提高了客单价。

五、7天无理由退换

网上的东西用户会担心图片好看，穿上不好看咋办？没关系 ，7天无理由退换，送 退货险。

一个概念叫现状偏见，一旦买到手，一般人除严重问题不会轻易退货。

六、价值重构

每周只需一杯咖啡的花费，可以享受一周鲜花带来的好心情！

包邮，组合优惠，满减，退换，价值重构，可都是卖家的精心设计 ！

七、思考 

电视购物用到了哪些销售手段？

原价999元，现价优惠199元，对的，你没有听错，现在只要199元。说明质量上乘，品质优良，由于节日特此优惠，还有接线生不断地突出声音，您想要订20套，好的！还有名人现身说法质量可靠，有问题包退。现在我们还剩下多少时间，还剩下多少套！

原价是价格锚点，让现价便宜。接线生突出了最后期限，造成损失感。名人说法体现社会认同。