【资本游戏】:商务模式的流程分析

本篇是分享给中国企业家的。不过,需要阅读【资本游戏】的不是一般的企业家,而是那些准备和资本家打交道的企业家,或者是准备向资本角色过渡的企业家。


各位优秀的学兄企业家们,大家晚上好,今天是7月21日,与大家分享《资本游戏》房西苑老师的著作。

第八章:投资风险分析

8.4商务模式的流程分析

          对商务模式的流程跟踪分析,是识别投资风险最简单也是最实用的方法。常见的方式是召开一个项目评估会议,把投资项目的商务模式和运行流程图画出来,让与会者跟踪流程的每一个环节,集思广益,展开充分讨论,看什么地方可能发生风险,发生什么样的风险。


【资本游戏】:商务模式的流程分析_第1张图片
图片发自App



        图8-4演示的是当年笔者为运通酒店预订网(以下简称运通网)绘制的商务模式的流程图。

(1)运通网与酒店签订加盟协议:1)运通网为酒店推荐会员客户;

2)持运通卡的会员享受酒店折扣价;3)酒店按会员客户在酒店消费额的10%支付运通网中介佣金。

(2)运通网在机场及火车站等旅客集中地区免费发卡,发展运通卡会员。

(3)运通卡会员可以通过800号免费电话或者通过运通网预订酒店。

(4)运通网话务员会向会员推荐合适的酒店,然后把预订信息传给该酒店。

(5)到了预定日期,旅客会员自行到酒店前台登记入住,离开酒店时自

行在酒店前台结账,酒店按照协议价格给予优惠折扣。

(6)酒店定期与运通网结算,将佣金返还给运通网。

        我在课堂上曾经用这个案例做流程分析的课堂练习,让所有的学员跟踪商务流程每一个环节进行讨论,发现其中的风险。一般情况下,学员只用几分钟,就能发现整个商务模式中最致命的风险因素:

·会员预订了酒店,但是中途爽约或改变了日程,没有去住;

·会员登记入住时,酒店拒绝兑现事先承诺的优惠价格;

·会员如约去住了酒店,但是酒店方故意隐瞒事实,逃避支付运通网佣金的义务。

        当年这种识别风险的方式在现实中也确实进行过,风险因素也很快被识别出来,并分别采取了对应措施。我在课堂上做过多次练习,尽管很多学员并不熟悉电子商务的流程,但这些风险每次都能在5分钟之内就被识别出来。由此可以看出,这个方法是非常有效的。


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