007-045-越写越快乐之《决策的艺术》读书笔记下

决策的艺术 - 图片来自App

今天的越写越快乐系列为大家带来《决策的艺术》读书笔记下半部分，也就是本书中的可操作、可检验的决策技巧和方法，希望对您有所帮助。

取舍

找出并排除劣势方案

在进行艰难的取舍之前，能不能先排除一些现有的备选方案。备选方案越少，所需进行的取舍就越少，决策也更容易。

运用等价置换法进行取舍

通过本·富兰克林的例子来引入等价置换法的概念，也就是将你面对的备份方案通过表格的形式画出来，然后利用公正代数法来做决策。

等价置换法的核心

阐述决策工作中一条明显且根本的原则：如果对于某一目标，所有备选方案都是相等的（例如，所有备选方案的成本都一样），那么在这些备选方案中进行选择时，可以忽略这个目标。

等价置换法提供了一种调整不同备选方案的结果的方法，一旦某个特定目标下每一种的备选方案的结果都是等价的，那么该目标就与决策不相关了。

等价置换法的运用

以巴西可乐公司市场战略选择为例来说明运用等价置换法的步骤。

备选方案 - 图片来自App

具体的运用步骤如下
1）确定为删除某个目标，必须做什么变动
2）估计需要另一目标多大的变动，才能补偿需要的变动
3）进行等价置换
4）将不相关的目标删去
5）排除劣势方案

运用等价置换法的实用建议

首先进行简单的置换
重点关注置换的数量，而不是目标的重要性
对增量的评估要根据是在多大的起始量上的增加
进行一致的置换
置换前要多收集信息
多加练习，你便日臻完美

不确定因素

将好的结局和精明决策区别开来

只要存在不确定因素，就难以保证某个精明决策会带来好的结局，许多人根据结局好坏来判断自己或者别人的决策质量，这是完全不正确的。

利用风险预测来简化与不确定因素有关的决策

风险预测捕捉了有关不确定性因素对备选方案的作用方式的基本信息。它回答了四个关键问题：

关键的不确定因素是什么？
这些不确定因素的可能结果是什么？
每种可能结果发生的概率怎样？
每种结果最终会导致什么结局?

风险预测为比较影响每一种备选方案的不确定因素打下了坚实的基础，使你专注于会对你的选择产生影响的关键因素，忽略那些次要因素。

如何进行风险预测

找出关键的不确定因素
定义结果
分派概率
阐述最终的结局

使用决策树来描绘风险预测

决策树就是用图形来表述某项决策的本质，展示了各种选择和不确定因素之间的相互关系。从某种意义上讲，决策树就行一张蓝图，系统和有目标地展现了一项决策的整体构造。

风险承受力

理解你承担风险的意愿

一种风险预测的较好的结局，相对于较差的结局的渴求程度越高，你就越愿意去承担这种风险。

将风险承受力融入到你自己的决策当中

考虑在比较风险预测时你的风险承受力，可以遵循下面三个简单的步骤：
1）首先，仔细考虑各种备选方案的结局的相对渴求程度；
2）其次，综合考虑结局的渴求程度与它们的发生概率；
3）最后，选择最具吸引力的备选方案。

对渴望承担打分以量化风险承受能力

1）对所有结局的渴求程度打分
2）计算每种结局对于对应的备选方案的总体渴求程度的贡献
3）计算每种备选方案的总的渴求分值
4）比较与每种备选方案相联系的渴求分值，做出选择

运用渴求分值做出艰难的决策

渴求曲线：打分的捷径

渴求曲线是一个快捷的方法，你可以先标出一些有代表性的结果的渴求分值，然后将它们描绘在一张图上，用曲线将其连接起来，这样你就可以确定其他可能的结果的渴求程度。

警惕这些陷阱

不要过于看重不利的方面
不要捏造风险发生的概率
不要忽略重要的不确定因素
避免盲目乐观
不要因为问题复杂而回避有风险的决策
确保你的下属在做出自己的决策时反映你的组织的风险承受力

通过控制风险来创造新的机会

分摊风险
寻求降低风险的信息
分散风险
对冲风险
对风险投保

如何对付“先入为主”的陷阱？

从不同的角度考虑问题，试着换一个出发点或者方法来思考，不要将思维凝固在某一个方面；
在咨询他人前先进行独立的思考，避免他人的意见在你脑海中形成了“先入为主”的印象；
尽可能呢多征询和获取他人的意见，保持思维的创造力，要具有开放性的思维方式；
向他人征求意见时，不要过多地讲出自己的主意、估计和观点，以免造成在他人脑海中产生你的想法“先入为主”的现象；
在谈判前做好充分准备，可以降低受到对方思维影响的可能性。

消极被动：保持现状的陷阱

如何对付保持现状的陷阱？

始终牢记你的目标，并将它与现状进行对比，也许你会发现，如果不改变现状，将不可能实现目标；
不要以为固守现状是唯一的选择，而是仔细考虑所有可能的方案；
问一问自己，如果现状并不存在，而只是一种备选方案，你是否还会选择它；
不要夸大改变现状需付出的努力和代价；
对现状进行严格的测试，考虑各种可能发生改变的因素，而不是仅仅用现状是什么来和其他的方案进行简单比较；
如果明显存在多种优于现状的方案，就不要再对现状依依不舍，果断将其抛在脑后，强迫自己做出选择。

保护以前的选择：沉没成本陷阱

如何对付沉没成本的陷阱？

挑选并列出那些未参与以前的决策的人，倾听他们的观点和看法，因为他们不会受到以前决策的影响；
检讨并承认自己以前的错误决策，看看自己为什么受困扰；
如果你是担心他人不理解，那么，将这一结果也纳入你的决策过程，考虑好如何向他人解释你的新选择；
如果你害怕下属在工作中存在陷入沉没成本的问题，可以选择一个没有参与过以前决策的人来做新的决策。

看自己想要看的：证实性陷阱

如何对付证实性陷阱？

请一位你尊重的人士来扮演反对派，对你预先想好的决策进行质疑。如果你能进行自我辨述，那更好。有没有其他的选择？最有说服力的理由是什么？其次是什么？再次是什么，用开放的思维考虑当前的形势。
坦率地看待自己的动机。你是否真的在收集有助于做出聪明选择的信息，还是在寻找支持先入为主的观点的证据；
直面相互冲突的信息，确保充分了解来自不同方面的信息，并对它们进行同样严格的测试，不偏不倚；
在征求他人意见时，不要提出带有诱导性的问题。

错误的提问方式：框架陷阱

如何对付框架陷阱？

经常提醒自己要记住你的最终目标，确保问题的框架已经充分包含你的目标；
不要轻易接受提供给你的问题框架；
尝试将问题以中立的方式提出，包含所得所失以及不同的参照点；
在决策的全过程，都要仔细思考问题的框架；
当你的下属提出决策建议时，研究他们确定问题框架的方式，以不同的问题框架质疑他们。

对自己太过确信：过于自信的陷阱

如何对付过于自信的陷阱？

避免被最初的估计值形成先入为主的印象，在预测或者估计概率时，先考虑极端的点；
积极挑战你自己确定的极端值，努力将所有因素考虑周全，并做出相应调整；
勇于质疑任何专家、咨询顾问的意见，因为他们与我们一样，也可能犯错误。

焦虑于印象深刻的事件：记忆陷阱

如何对付记忆陷阱？

你在估计或者预测时，要仔细检查自己的假设前提，确保错误的记忆没有过度影响自己的思维；
只要有可能，要尽量获得客观的统计数据，除非迫不得已才去依赖记忆。
如果没有直接的数据，试着将你试图评估的所有事件拆分，然后从小到大、从局部到全部逐步进行分析。

忽视相关的信息：基础比率的陷阱

如何对付基础比率的陷阱？

不要忽视相关数据，在评估时重视基础比率；
不要将概念不同的概率混在一起。

歪曲概率和估计结果：谨慎陷阱

如何对付谨慎陷阱？

诚实地、不惨水分地进行预测和估计；
将那些支持你的估计的信息记录下来，以便他人能更好地理解；
向信息提供者强调，你需要客观的信息；
尝试不同的估计值区间，并考虑对最终决策的影响。

试图寻找并不存在的规律：企图猜透随机现象的陷阱

如何对付随机猜测陷阱？

不要试图看透和预测纯随机事件；
如果你认为自己已经发现了将来的结果，那么，仔细检查一下你的理论。

巧合神秘化：惊奇陷阱

怎样对付惊奇陷阱？

世界上本来就有很多稀罕事，你肯定会经历其中的一些；
有些事看起来稀奇，实际上并非如此稀奇。

有备无患

增强自己决策的自信心。

做精明的决策者

开始行动

拖延将给优秀决策带来致命影响，无论什么原因，哪怕是问题异常复杂、需要做大量工作、情绪极度不好，都不能作为拖延决策时间的理由。

着重思考重大问题

通常，决策过程中只有1~2个最重要的因素，很少超过3个。

制订进攻计划

记住，随着你的深入研究，问题总是在发生变化，对此，你也要灵活应对。

抓住核心的东西

逐层决策
缩小和放大
比较系列的决策
掌握问题恰到好处

跳出困境

一个帮助你跳出困境的好方法是假设别人用同样的问题来请教你，你为他找出解决方案，你该如何跳出困境？

知道何时退出

对事物的分析可以永远持续下去，但我们不能永不停步，因为我们最终必须做出决策。

明智地运用他人的帮助

对于超出我们知识范围的决策，我们通常会了解这方面知识的有关专业人员请教。

确定基本的决策原则

你的决策原则，体现了你长期秉持的价值观。决策原则的形成，有助于你很快地解决一些日常的决策问题，节省大量的时间和精力。

调整决策风格

我们认为，改善决策风格、提高决策效率的最佳办法是定期回顾你近期所做的决策。回顾决策过程和研究决策结果，将当时做的决策的出发点和逻辑记录下来，这些记录材料，能够反映你的决策风格。

对自己的决策负责

寻找决策机会的过程，就是搞清楚自己想要得到的东西的过程。一个系统地如何掌握发现机会的方法，我们称之为专注于价值的思考，因为它起源于价值、你认为值得做的、有用的和需要的。

你可以从本书中获得什么

那些艰难的决策问题，大多数只有1~2个艰难的要素；
那些烦人的需要决策的问题，大部分并不像看上去那么难。通过系统的思考和对难点的观察，可以很容易地解决；
描述问题、确定目标、提出好的备选方案，构成了精明决策的基础；
识别并排除那些糟糕的备选方案，几乎总能为你带来巨大的效益，尤其是在一开始的时候，那些不好的备选方案并没有明显地表现出它们的劣势；
由于不确定因素的存在，你不能保证好的选择必然导致好结局，但从长远来看，幸运总是眷顾那些遵循良好的决策程序的人。

个人感想

决策是一项基本的生活技能，也是你掌握自己人生命运的唯一办法。不断地磨炼这项技能，才能在争分夺秒的现实世界中成为你要成为的那个自己，我相信任何技能都是可以习得的，不管是金融投资中的决策，还是生活小事中的决策，都离不开决策的刻意练习，我不相信每个人都是天才，但我相信每个人都可以成为精明的决策者，成为一名合格的人生导演，在这个戏如人生，人生如戏的世界找到自己的一席之地，把握属于自己的完整人生。不管你处在何时何地的境遇，我相信我们都会找到我们自己，属于我们007的美好时代。若是我的文章对你有所启发，那将是我莫大的荣幸。