拉勾网Lagou
<导读>2015年4月28日全球移动互联网大会(GMIC)，拉勾网CEO马德龙出席“开发者星球”论坛首次向外公布拉勾网的产品方法论，马德龙表示，一个好的产品，首先得找到最“性感”的切入点，接下来就是产品的打磨，要学会“先有>后用>再优化”，最重要的就是先把产品推出来，而不是先把产品做到非常完美。
以下是马德龙的演讲全文：
我是拉勾网CEO马德龙，我们2013年7月份做了一个专门针对于互联网人群的招聘平台。刚才最美应用CEO马力介绍过，拉勾网不到2年我们就取得非常好的成绩，到现在已经服务了56000家公司。最震惊的是今年3月9日拉勾网“全民跳槽月”，一天之内的简历投递量高达33万份。按照互联网行业大概有500万人的规模，每年换工作的人可能有100万人，拉勾网在一天之内就把这个行业的接近1/3的人全部流动了一遍，这是一个非常可怕的数字。我相信在座的一定有人在那一天很郑重地投出一份简历。
我今天就讲讲作为一个咖啡馆老板，一个咖啡馆行业最懂产品的老板，以及做产品里面最会开咖啡馆的人，讲讲我做产品的逻辑。
第1点，我们应该怎样去找一款产品中最“性感”的切入点。创业者一开始要思考的问题就是，为什么选择这样一个事情。
我们当时去看美国市场，它非常简单。美国的招聘行业里，只有这么三个概念：第一是针对于全部从业者，各行各业从业者都涵盖的Monster，它是全球最大的招聘平台，但是现在被Linkedln等产品挤压得非常小。
我们一开始以为美国只有Monster、Linkedln和Dice。但是可以看到，无论Linkedln怎么变化，对Dice都没有影响。
看今天的中国，蓝领被58、赶集占据，白领上51job，再往上一点是猎聘。
过去中国的行业发展是非常快速的，在一个行业里只要资本非常热衷于这个行业，那么它这个行业的人才一定是跟不上这个行业发展的，尤其是在中国的教育体制下。我做咖啡馆的时候，用两年的时间，每天在咖啡馆喝咖啡，跟很多创业者聊天，每天来来往往，几乎每个创业者都会在临走的时候跟我补一句，如果你有什么工程师请介绍给我啊。可见这个行业的人才有多么奇缺。
拉勾网在选择招聘行业的时候换了一种角度思考。招聘行业有点像过去古代的官盐。因为盐非常奇缺，作为政府就把盐这样的东西存起来，重新去定价，然后让那些买盐的人必须遵守它的规则。
而拉勾所做的事情就是，我们去寻找这个行业里面的杠杆失衡点，我们发现这个行业里所有的用户都是非常稀缺的，所以拉勾要做的事情就是站在用户端做好的体验，好的产品，好的服务，用户就会聚集在身边。这时候因为用户存留在你的平台上，那么企业自然会因为用户在我们这里而找到拉勾网。我们就具备了重新定义这个行业格局的能力，这是拉勾网选择方向时非常重要的推理过程。
第2点，选择了好方向后，接下来就是产品。
在拉勾网，有一个做产品的方法论，我们叫做产品观。首先，是“先有>后用>再优化”。过去在各种各样的场合，投资人或朋友们都会问我，拉勾网每个产品的第一步是怎么做的，比如说我们针对用户的企业推荐是怎么做的。我以前做QQ的交互设计，QQ上所有人看到的界面、看到的内容都是一样，但是拉勾网不同。
但是在拉勾网上，每一个人看到的首页都是不同的。很多人问我，你是怎么做的？其实真实情况是，拉勾做第一天的数据推荐特别简单，我们从用户端拿了7个字段，企业端拿了7个字段，做了非常简单的匹配。
当时我把这个小秘密告诉我投资人的时候，投资人开玩笑说，如果是这个样子，当时我就不会投你了，你为什么要这么去做？我反驳他的说法，如果我当时没有这么做，那我今天就不会坐在你的面前跟你谈投资。大家在座的有很多人是做数据挖掘，或者数据推荐的。当一款产品第一步的时候，你把它做到了非常的极致，可能你还没有推出的时候，就会看到，你的时代已经没了，或者说你的资本已经没了。
同样在这个行业里，有一款产品，做互联网的人才招聘的，他的团队的人技术非常好，有谷歌，有各种各样的工程师出来的人，他们做的产品跟拉勾其实是同一个时代的产品，它的第一步就选择了用极其强大的大数据做数据挖掘和推荐。然而，最重要的其实是把产品先推出来。拉勾网有很多产品，刚开始的版本很粗糙，但是今天看起来完全不一样。这是拉勾第一款首页，而现在整个网站的风格都有了巨大的转变，很多东西都是在一点点调出来的。这些细节的创新，都是在于一步步不停地优化的，而不是从一开始就做到完美。
我举个例子，我们最早的时候，拉勾网有一个非常特别的功能，薪资是必须让企业写清楚的，但是拉勾网刚开始做的时候不像今天，最初我们放了一个功能就是放了一个下拉框，把面议放下拉框，很多企业都选。很多人选择工资的时候1K-1K，1K-100K，后来我们根据用户的需求做了一个限制，1-2K，或1-3K，这样不停地优化使得我们拉勾网越来越好用，这样的产品观是我们一直贯穿下来的东西。
第3点，是养产品
我在拉勾一直强调，产品像你的孩子一样，我虽然是刚刚30岁的人，但是我有两个宝宝。我做公司的时候特别有深刻的感觉就是，做你的产品，就像你要去养你的孩子一样，你不仅仅是生了他，你还要想着他的每一次升级，你想他什么时候说话，你要想他什么时候能够跑步，很多的东西。
我们过去很多时候做产品，一个功能做完了放在那，继续做下一个模块。但是拉勾网的产品，很多时候是在做养的事情。比如说，最近我们推出了拉勾plus，我们过去认为每个用户都是注重隐私的，不希望自己的简历让每家公司都看到。但是我们做了这个以后，他很愿意把自己的工作履历给到HR，让他们去搜索。
还有在拉勾网刚开始的时候，用户投简历时，HR会收到一封站内信，但是用户的活跃度、反馈率非常低。然后我们又加了新的升级，发EDM推送，这时候的转化率有很大的变化。接着我们加上微信、短信的推送，这些东西调试以后，整个的转化率非常高。所以我们做很多产品的时候，这样的一些调整，去养的这个过程我们用了很多的方法。
我今天就讲这么多，谢谢大家。
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