专注分享时间管理和效能提升相关知识和技能,敬请持续关注,谢谢!
面对堆积如山的文件,你是否有泰山压顶、内心抓狂的感觉?身处一个凌乱不堪的环境中,你是否会滋生心情压抑、沮丧悲观的情绪?在自己率性自由的房子里,你是否经常为找到自己的钥匙或手机花费了大量的时间……
如果有以上的情况,我想我们都应该认真学习并践行5S管理理念。
一 认识5S活动
5S是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),这5个词的缩写,起源于日本,并在日本企业乃至世界各地现代企业中广泛推行。5S 活动的对象是现场的环境,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。
没有实施5S的工厂,触目可及地就可感受到现场的脏乱,例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等,零件与箱子乱摆放,起重机或台车在狭窄的空间里游走。再如,好不容易导进的最新式设备也未加维护,经过数个月之后,也变成了不良的机械。要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等,显现了脏污与零乱的景象。员工在作业中显得松松跨跨,规定的事项,也只有起初两三天遵守而已。改变这样工厂的面貌,实施5S活动最为适合。
5S的五大效用可归纳为:
5个S,即: Sales、saving、safety、standardization、satisfaction。
-5S是最佳推销员(Sales)
被顾客称赞为干净整洁的工厂,对这样的工厂有信心,乐于下订单于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习;整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的厂工作。
-5S是节约家(Saving)
降低很多不必要的材料以及工具的浪费,减少寻找的浪费,节省很多宝贵的时间;能降低工时,提高效率。
-5S对安全有保障(Safety)
宽广明亮,视野开阔的现场,物品一目了然;遵守堆积限制,危险处一目了然;走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅。
-5S是标准化的推动者(Standardization)
用“3定(定位、定容、定量)”、“3要素(场所、方法、标识)”原则规范现场作业;大家都正确的按照规定执行任务;程序稳定,带来品质稳定,成本也安定。
-5S形成令人满意的职场(Satisfaction)
明亮、清洁的工作场所;员工动手做改善、有成就感;能造就现场全体人员进行改善的气氛。
二 工厂实施5S的步骤
1S-整理
定义:区分要与不要的东西。
将现场需要的东西与不需要的东西分开,把不必要的东西处理掉。如撤去不需要的设备、工具、模型和个人物品等。现场除了要用的东西以外,一切都不放置。一个概略的判定原则是:将未来3 0天内用不着的任何东西都可移出现场。
目的:将"空间"腾出来活用。
2S-整顿
定义:要的东西分类摆放整齐。
把要用的东西,根据使用频度分别放置,使常用的东西能及时、准确地取出,保持必要时马上能使用的状态和谁都能了解的状态。如放置场所与通道的标志、放置物品及其管理者的标志等。现场依规定定位、定方法摆放整齐,明确数量,明确标示,即实现“三定”:定点、定容、定量。
定点:放在哪里合适(具备必要的存放条件,方便取用)
定容:用什么容器、颜色(可以是不同意义上的容器、器皿类的物件,如:筐、桶、箱篓等,也可以是车、特殊存放平台甚至是一个固定的存储空间等均可当作容器看待)
定量:规定合适的数量(对存储的物件在量上规定上下限,或直接定量,方便将其推广为容器类的看板使用,一举两得)
目的:不浪费时间找东西。
3S-清扫
定义:清除现场内的脏污,并防止污染的发生。
去除现场的脏物、垃圾、污点。如彻底改善设备漏水、漏油、漏气以及易落下灰尘等状况。
目的:消除脏污,保持现场干干净净、明明亮亮
4S-清洁
定义:将上面3S实施的做法制度化、规范化,维持其成果
现场、岗位、设备经常清扫、检查,时时保持干净状态,形成制度,保持环境卫生。采取根治污物的对策,如定期进行卫生、安全检查,采取防止污染、噪声和震动的对策,使现场明亮化。
目的:通过制度化来维持成果。
5S-素养
定义:养成良好的工作习惯。
要加强修养,美化身心,做到心灵美、行为美。人人养成良好的习惯,自觉遵守和执行各种规章制度和标准。
目的:提升人的品质,成为对任何工作都讲究认真的人。
三 办公室的5S
依照办公室整理的5S,进行“整理、整顿、清扫、清洁、素养”,对办公室的文档和电脑中的文档要进行分类整理,要把不同分类的文档标签标清楚,使用不同的文件夹。在文件夹里面,子页应该适当,不要太多,也不要太少。每个大文件夹可分成若干个小文件夹,每个文件夹也要做彩色的标签,这样就会一目了然。
办公桌的桌面上只放当前所需要的东西,每天上午下班前先简单整理一下,在下午下班前再用5分钟系统地整理一下,而且一直坚持这样的整理习惯,不要一个月整理一次。
1.整理
整理自己的办公室,让办公室成为没有杂物,能集中注意力进行工作的地方。在办公桌上摆放的一般是目前需要处理的文件,而过去的文件、将来的文件、目前还未涉及的文件,应该把它们收起来放到柜子里面,而且这样的整理每天都要进行,不要把事务留到明天。
2.整顿
要定期定制标签标识,对文件要用红颜色、绿颜色等标签标识标记起来。整顿自己的工作作风和工作流程,让一切朝着能节约时间、增加效能的方向前进。整顿包括收拾和整理办公室,一般要在中午午餐吃饭前的时间做简单整理,在下午下班前做彻底全面的整理。
3.清扫
将短期内不用的物品和文件归档,扫除工作障碍,营造快速进入工作状态的环境。及时地处理文件,建立适当的文档系统,文件包括纸质文件、电脑文件等,日用品要定期进行更新,不要乱七八糟,保持办公室的整洁,也是对工作时间的整理。
4.清洁
保持办公氛围的简洁,使自己很快进入高效工作的状态。办公室除了自己的办公桌之外,不要放置多余的椅子,而且自己的椅子也不应弄得很舒服,最好简单一点,没有靠背也可以。
5.素养
养成好的习惯,摒弃不良行为习惯对时间的侵蚀,让时间成为自己所能掌控的有形资源。在
在办公室,人们经常会彼此说,“来来来,喝个上午茶”,“喝一杯咖啡”,“来来来,小周来抽根烟”。在职场可以喝茶、喝咖啡、甚至可以到卫生间或专门抽烟的房间抽烟,当受到这样的邀请时,明明手头有一个很重要的工作,但碍于别人的面子或交情,也就会暂时搁置工作而与别人一起喝茶、喝咖啡、抽烟,这就是时间浪费的开始。
一旦自己给予别人这样的“面子”,便会使别人以为自己好交往,人比较随和,与别人能打成一片,便会有更多的人来邀请你。既然给了张三“面子”,也就不能不给李四“面子”,接下来会有王五,赵六等,自己的工作会被不停地打断和干扰,这就是办公室工作的怪圈。
综上所述,办公室的5S行动应该做到:
-在办公桌上只摆放目前手头需要处理的文件
-归类文具于一处,足够一月使用即可;
-清空办公桌面,按使用频率重新摆放物品;
-每天都整理,不要把事务留到明天,定制标签标色;
-及时处理文件,建立相应的文档系统;
-整理工作时间,保持办公室整洁,经常整理文档;
-在醒目的地方摆上时钟、戴上手表、设定时限,建立时间观念;
-避免无意义的闲聊