我们是如何齐心协力把一件小事搞砸的

来内蒙出差，接到总部采购部门的指责电话，我负责的一个项目的采购表，阀门数量和材质均不对。几经折腾总算是以最小损失重新采购。但采购单出这么多错，像是没上过小学一样。事情显然不是小学数学的问题，冷静下来，我做了个“检讨”发给了各位领导，大概如下。

7258G项目材料反复出错，我来做个过程梳理：

一、当初为什么忘记统计这部分阀门材料？

我从未收到过统计这部分材料的任务单，何谈忘记？

1、包括邮件、电话我只收到过一个任务单，仅要求我在仪表专业统计的第一版加上仪表风阀门，无要求统计区压根部阀，见邮件截图；

2、当初给我的首版材料表无仪表根部阀，仪表安装图中也没有有关压力表的安装图，见截图；

第二：为什么后续增补中阀门材质选错了。

1、我们管道专业工作流程是，按照业主或设计院提供的管道等级表选材质，我们这次是按等级表执行；

2、在压力表绘图这部分，我们专业会严格按照仪表安装图进行，仪表安装图中未提特殊要求；

3、技术协议中要求取压阀采用不锈钢，比等级表中的材质要求高，但按工作流程，我们很难做到去回看

技术协议找到关于“仪表专业要求”那一栏找一项不是我们专业的要求。

结论：虽说我们并未违背工作流程，但毕竟技术协议里有条特殊规定，未能满足要求，从结果上，我们确

实错了。

第三：为什么阀门大小也错了？

1、取压阀在多数工况下，DN15/DN20/DN25均可，第一次采购的碳钢阀门，考虑到主管管径大，看起来协调，

在仪表安装图中未有要求的前提下，我选了DN25；

2、后来说改为不锈钢，因为不锈钢的价格高，跟仪表专业沟通后决定采购DN15；

3、业主方给留好了接口，是DN20！原因是，他们参考的设备管口，然后想当然的定了DN20。

表面原因好找，但我们应该进一步想，为什么这么小的事情，经过总部、我、业主三方的齐心协力，就给搞砸了呢？

上边第一个原因，是总部给我下达任务单时措辞有问题，既然技术是我负责，就不能用直接用“增加仪表风阀门”

这种字眼，而应该是“依技术协议完成材料统计”，至于采购哪些应由我来判断。

上边第二个和第三个起因，说到底还是缺乏沟通，也许只是在仪表主安装图上画一条分界线加上一个阀门大小，

这次的所有损失就可以避免。

假如单单问总部他们犯错了没，他们肯定说没有，再单单问我和业主，我们也会说自己没错，只是当我们三方同时完成这一件事时，就错了。

再类比一下，这次的失误就好像一对恋人分手，男生问自己我做错什么了吗？好像觉得没有；女生也自己我做错什么了吗？好像觉得没有。都没做错，还是分手，大概率是缺乏沟通。

工作中的沟通需要制度解决，生活中的沟通需要我们主动去做。想想现在年轻人和父母的各种吵架就清楚了，总拿代沟、价值观不同一下搪塞过去，不吵架才怪。假如说只要努力即便不成功也能接受，那我想我应该在和父母吵架之前，先心平气和地沟通下了。