【原创】快速估算和管理

老谷"项目管理MSN群"暂定每周二中午12：30，进行项目管理专题讨论
项目管理MSN群：[email protected]，交流纪要参考http://www.pmbar.net/thread.php?fid=36。

主讲：敏捷 专家陈勇老师

陈勇-咨询师-北京 说:
 估算肯定大家都做过
 但是估算有个问题：基本上是走形式。为什么呢
 因为项目经理和项目组开始很关心，但是当我们把估算结果告诉老板是12个月时
 老板说：No，必须6个月。
 可想而知，下次大家再也不用新估算了，反正你说了算，我估算有什么用。
 剩下一个问题：那为什么老板会不尊重我们的估算呢？
 既然不尊重，为什么老板又经常来找我们要工期要工作量估算呢？
 说到点子上，就是我们和老板没有共同语言。FP就是功能点，是设计来当作这个共同语言的。
 当然我们下面会看到，FP有很大的局限。
 FP有人用过学过吗？

谷雨霖【pharos】-CTO-BJ 说:
 学过，没具体实际用
 要培养几个固定专家，老板比较考虑成本

陈勇-咨询师-北京 说:
 太好了，这个就是当前FP的状态。
 本来大家认为FP是基于功能的，老板甚至客户都能看懂
 只要基于FP，万事大吉。结果是……
 FP似乎要求太高了，很难学，也很难用
 用起来还很慢
 比如，要知道一个内部文件，要理解边界，要弄清楚这个算不算一个独立的文件，要知道有多少列，有几种列的组合方式……
 当我们能知道这一切的时候，多半项目已经走到概要设计附近了
 这时候，无论老板还是项目经理，都对估算已经不感兴趣了，大家现在感兴趣的是赶紧干活。
 合同都签署并且执行到一半了……
 现在，我们就希望有一种方法，在更短的时间内，在更早的时间点，以更容易的方法让大家得到估算
 一天上班早上，老板摇摇晃晃走进办公室，手里拿着沾着菜汤的几张A4纸
 他问你这上面说的东西咱们能不能做，用多久做出来
 上面写着什么呢？
 一共5页纸，一个大致的产品要求是做一个会议管理系统
 要有会议室，会议主题，系列会议，会议参与人，会议通知，会议签到，会议结论……
 会议来源，会议附件，会议统计，会议……
 现在，我们能不能告诉老板一个数字，说出我们的估算呢？
 有企业 大致能在这个时候给出什么估算吗？拍脑袋的除外
 估计现在没有，过一年就有了，呵呵
 一定有人说这也太早了，需求还不清楚，就要估算。但是这个时候是老板最想要知道估算的时候
 如果这个时候能给出估算，就能抓住老板的心
 下面提到的方法，就基于刚才这几张纸
 学过功能点估算 的朋友请回答：如果让你简化功能点，想保留的是什么？（不说想去掉的了）
 想去掉的太多了，我个人要去掉FTR，DET，RET
 还有调整因子
 想保留的呢？
 SPR（美国的一个很有影响力的咨询公司）的一群人决定：只留下7个东西：
 2个文件ILF/EIF，3个业务EI/EO/EQ，2个调整因子：产品的，开发的
 所有ILF等，取中间值，不在判断复杂程度了
 这样工作量就下来了很多
 荷兰的一群人决定（世界第二大的功能点组织NESMA）：只留下ILF和EIF，连EI什么也不要了，调整因子也扔了
 Fp=ILF×35+EIF×15荷兰公式
 我决定： （当年的）为什么不留下EI/EO/EQ而扔掉ILF/EIF呢？
 因为业务比文件好理解一些。
 后来实际操作了几个早期项目估算后发现，EI/EO/EQ在早期经常是说不全的，而ILF/EIF好一点
 忘了一件事情，大家知道ILF/EIF什么的吗？

谷雨霖【pharos】-CTO-BJ 说:
 FP功能点估算法将功能点分为以下5类：

   1. ILF：Internal Logical File内部逻辑文件
   2. EIF: External Interface File外部接口文件
   3. EI: External Input外部输入
   4. EO: External Output外部输出
   5. EQ: External Inquiry外部查询

陈勇-咨询师-北京 说:
 通俗说，ILF/EIF分别是内部数据和外部数据，EI/EO/EQ是操作

谷雨霖【pharos】-CTO-BJ 说:
 其中ILF和EIF属于数据类型的功能点，EI、EO、EQ属于人机交互类型的功能点。

陈勇-咨询师-北京 说:
 比如客户说：要对会议室进行登记和管理，并能与会议关联。
 登记，管理，关联……并不是很完整的对会议室的操作
 要统计有多少会议室吗？要查询哪个会议室空着吗？要删除会议室吗？客户往往说不清楚。
 但客户在早期至少可以告诉我们：他要对会议室进行管理。所以，对ILF（会议室）的识别是准确的，但对其操作的识别是模糊的，在初期就是这样。
 所以荷兰人对了，我错了（废话，呵呵）

陈勇-咨询师-北京 说:
 好了，结论是：在初期那几张纸上，我们几乎能识别出所有的数据（内部和外部的），但说不清楚对这些数据的操作，特别是操作的全集。因此，早期功能点应该给予数据进行，先别管操作
 荷兰人有理：ILF×35+EIF×15，记住这个

谷雨霖【pharos】-CTO-BJ 说:
 补充说明：
 以外贸订单系统项目为例：
• 录入订单、修改订单、删除订单是EI；
• 查询订单是EO
• 统计订单是EQ
• 汇率查询转换系统为EIF
• 订单和客户是ILF

陈勇-咨询师-北京 说:
 剩下的是：刚开始你说了，要识别一个ILF要看边界……什么的，很多条件，怎么刚才你凭空就说会议室是一个ILF呢？分析了没有？
 ILF也就是内部逻辑文件（说内部数据好理解一些），不是一个我们数据库 中的物理表，而是逻辑上存在的东西
 比如会议室，用多少张表存储，都是一个会议室，客户是不关心内部结构的。
 但是“邮政编码”就不一样了
 邮政编码多半一次写到软件 里边（有人甚至直接写道代码 里边），再也不动了，这些都不算是文件。
 真正的文件是（快速识别）：如果一个数据对客户有价值，客户会对他进行增删改查，就是一个ILF
 或许客户会用两种方式查（统计报告/检索/搜索有无空闲等），或许三种，都先不管了，算一个文件
 没有人会对邮政编码进行增删改查（除非邮局的软件），所以邮政编码就不是。
 EIF类似，他是我们系统需要从外部调用的数据，别的系统的数据
 （快速识别）如果对一个外部数据进行读写各一次，就可以认为是EIF
 两种读，两种写，两读一写，两写一读也凑合，都算
 现在总结我们的快速方法
 ILF：如果一个数据对客户有价值，客户会对他进行增删改查，就是一个ILF
 EIF：统需要从外部调用的数据，差不多进行一次读写就可以
 FP=ILF×35 + EIF×15
 规模估算就出来了
 回到开始的例子
 一天上班早上，老板摇摇晃晃走进办公室，手里拿着沾着菜汤的几张A4纸
 他问你这上面说的东西咱们能不能做，用多久做出来
 上面写着什么呢
 一共5页纸，一个大致的产品要求是做一个会议管理系统
 要有会议室，会议主题，系列会议，会议参与人，会议通知，会议签到，会议结论……
 会议来源，会议附件，会议统计，会议……
 现在，我们能不能告诉老板一个数字，说出我们的估算呢？
 是不是凑合能说出来点什么了？
 先不说EIF，似乎会议室，会议主题，系列会议，会议参与人，会议通知，会议记录，至少这些是ILF
陈勇-咨询师-北京 说:
 有些比如会议签到什么的，之后增加不会删除，似乎要查询，可能要统计，也算一个
 附件嘛，应该只会增加，不算。
 会议来源，说不清楚，要对它做什么吗？还有疑问。
 我们拿着这几张纸给和老板昨天一起喝酒的客户打了个电话，终于确认有10个ILF和2个EIF
 所以FP=10×35+2×15=380FP
 老板肯定会问：这什么意思？
 简单说，一个人一天能生产0.5～2个FP，所以这是190～760人天的活
 8.5～34个人月的活
 如果能考虑更多背景，比如这是一个MISS系统，用Java编写……我们能查到一些生产率数据（等等说在哪查）
 就更精确了。
 ISBSG已经为我们搜集了4000个项目的数据了，每个项目有多达200多个字段可以筛选
 全部基于FP的，当然人家基于的是高精度的FP，我们就不管了，先用我们的近似FP

谷雨霖【pharos】-CTO-BJ 说:
 ISBSG是国际基准比对组织

陈勇-咨询师-北京 说:
 ISBSG上有个报告是政府项目的生产率报告，大家可以给我写邮件来拿一下[email protected]
 他们其实是“卖数据”的，一套数据几千块钱好像也不贵，会用的话，一个项目就赚回来好几个了
 规模估算方法介绍到这里，剩下的，有了生产率，就有了工作量
 有了工作量，就有了成本
 只有工期是个未知数，当然不能工作量/人数
 在很早的时候就有工作量-工期方法了，比如COCOMOII
 COCOMOII是数学方法，只要把工作量带入函数，就能得到工期，大家可以上网查。
 可惜，国外的公式中的常数不适合我们，一是太老，一是太怪（国外喜欢用COBOL）
 还好，中国 有自己的数据，就是CSBSG

谷雨霖【pharos】-CTO-BJ 说:
 非常精简的FPA功能点介绍
 大家对FPA是否有些感性认知了

陈勇-咨询师-北京 说:
 我现在正在参与的一个项目，目的就是建立完整的上述方法。因为虽然我们刚才似乎介绍完了
 但是其实还是有问题的：FP生产率到底是多少？你说的COCOMOII公式我能直接用网上的吗？不同语言开发速度一样吗？等等
 我们正在编写一个潜在的行业标准

谷雨霖【pharos】-CTO-BJ 说:
 功能点是规模估算的一股新势力，与之对抗的就是代码行估计和拍脑袋估计，目前使用的频度在提升。

陈勇-咨询师-北京 说:
 这个标准将规范这一切，给出可操作的方法，甚至一个Excel工具，你只要“傻傻地”在里边把该填写的东西填写好就可以了
 其实，我们的灵感来自于紧邻韩国，他们政府招标全部使用他们的一套方法，非常简单快速

谷雨霖【pharos】-CTO-BJ 说:
 大家除了拍脑袋估计外，FPA提供了准科学估计方法，可以在项目中尝试
 国家建立了这样的标准很重要

陈勇-咨询师-北京 说:
 可惜，他们有一些“奇怪的法律”，能直接查到每个功能点的标准价格（有点像物价局），但我们没有，所以我们要走功能点-规模-单价-价格这条路，而人家直接-功能点-价格
 好了这就是近期工作汇报
 这个标准的技术方案我已经快写好了，可惜必须等到工作组公开发布才能给大家

陈勇-咨询师-北京 说:
 如果大家在做CMMI，需要做估算
 我觉的，无论是否用这个完整的标准，但真的可以在早期使用快速FP方法来获取项目规模

Q1:

chinamath(海茶)-Sr.SE-北京 说:
 正在按陈老师的方法算FP，但是数来数去只有9个ILF，不知道下面的理解是否正确：
ILF(9个): 会议室，会议主题，系列会议，会议参与人，会议通知，会议记录，会议签到，会议结论，会议统计
EIF(2个): 会议附件，会议来源
陈勇-咨询师-北京 说:
 呵呵没事上面例子我瞎写的，我也没数有几个，蒙的没想到和你的如此接近。
谷雨霖【pharos】-CTO-BJ 说:
 大家很认真的，陈老师
陈勇-咨询师-北京 说:
 对了，客户的几页纸因为是乱写的，虽然包含有很多信息，但必须和客户沟通。
chinamath(海茶)-Sr.SE-北京 说:
 这样，我以为是完全真实的案例。
陈勇-咨询师-北京 说:
 未来我们的技术方法中，每个招标项目必须有一个附件，里边写着识别出了多少个ILF/EIF，双方可以讨论判断到底哪个是哪个不是

Q2:

susan-pm-湖北 说:
 我查了CSBSG，按380FP来估算，工作量为6.47 工期为1.12，不太明白为什么
 单位为人/月
陈勇-咨询师-北京 说:
 CSBSG？里边全是LOC数据把？
susan-pm-湖北 说:
 我选的是FP
susan-pm-湖北 说:
 为什么工期和工作量差那么大呢，不太明白这两者什么关系？
谷雨霖【pharos】-CTO-BJ【帮忙推荐JAVA工程师--北京等地】 说:
 内幕，这个组的工作暂停中
陈勇-咨询师-北京 说:
 工作量差别不大，如果你选了极端的状态，会得到比我说的还小的 情况
susan-pm-湖北 说:
 可能我没说明白，工作量是6个月，工期是1个月，怎么算出来的
陈勇-咨询师-北京 说:
 因为在统计学里边大/小不是上下限，而是50%的项目处于两者之间，外面的还有一半呢
谷雨霖【pharos】-CTO-BJ【帮忙推荐JAVA工程师--北京等地】 说:
 建议FP暂不要对照CSBSG
陈勇-咨询师-北京 说:
 不过我不觉得会有人在这个项目上投入10个人啊，工作量6个月最好是3个人干2个半月
谷雨霖【pharos】-CTO-BJ【帮忙推荐JAVA工程师--北京等地】 说:
 那个系统还不完善，不必较真
陈勇-咨询师-北京 说:
 对，FP别用CSBSG
susan-pm-湖北 说:
 那怎么换算到工作量呢
谷雨霖【pharos】-CTO-BJ【帮忙推荐JAVA工程师--北京等地】 说:
 有了工作量380fp，1人天能开发1个fp，你投10个人
陈勇-咨询师-北京 说:
 我们的确打算用CSBSG数据，但是只用工作量-工期关系公式，而且只用政府项目的。CSBSG里边有对日外包项目，那个数据……
谷雨霖【pharos】-CTO-BJ【帮忙推荐JAVA工程师--北京等地】 说:
 就算出进度了
陈勇-咨询师-北京 说:
 有一个标准生产率
陈勇-咨询师-北京 说:
 4.2 9.7 17.3，ISBSG政府项目的P25 50 75
 9.7小时/FP
 大约就是1天一个FP
陈勇-咨询师-北京 说:
 好了，整体就是如此

Q3:

lmeteorcyy-pm-sh 说:
 学了很多！之前没用过这种方法，一直都是细分功能点后凭经验去估计。。。刚才还一直在考虑那个会议系统怎么花了这么多工作量
陈勇-咨询师-北京 说:
 今天先掌握这个思路啊，就是：简单就是胜利！
陈勇-咨询师-北京 说:
 奇特的是一周前我刚刚收到ISBSG的一个邮件，说SPR的Capers Jones要改造FP
 CJ说，现在FP估算速度是每天500FP，对于100万级产品代价太高
 他要把速度提升到每天10000FP
 我把去年我做的一个项目试点数据回归了一下，大概是6000每天，差不多。
谷雨霖【pharos】-CTO-BJ【帮忙推荐JAVA工程师--北京等地】 说:
 不懂，每天10000fp
陈勇-咨询师-北京 说:
 当然他还提到，要把一些难以计算的工作比如“架构改造”也用FP数出来。
 就是一个人一天能数1W个FP

Q4:

北溟鱼逍遥游 说:
 可以几个人分块一起估算吗，就是估算小组的概念
谷雨霖【pharos】-CTO-BJ【帮忙推荐JAVA工程师--北京等地】 说:
 当然
陈勇-咨询师-北京 说:
 每人年人们能完成250个FP,所以1W就是40人年的项目
 可以分块
谷雨霖【pharos】-CTO-BJ【帮忙推荐JAVA工程师--北京等地】 说:
 FP师也是一个职业规划方向
陈勇-咨询师-北京 说:
 40人年的项目一天估算完成，精度达到20%～50%
谷雨霖【pharos】-CTO-BJ【帮忙推荐JAVA工程师--北京等地】 说:
 荷兰软件行业在这方面的工作更实际些
陈勇-咨询师-北京 说:
 原来的复杂方法是要20天数完，精度10%。关键是，他要求输入是非常详细的需求，因此这个40人年的项目可能进行了大半年了，那个人才能开展计数工作。
谷雨霖【pharos】-CTO-BJ【帮忙推荐JAVA工程师--北京等地】 说:
 简单是硬通货
陈勇-咨询师-北京 说:
 更早，更快，更好学，这个是特点。
 未来会推出培训
谷雨霖【pharos】-CTO-BJ【帮忙推荐JAVA工程师--北京等地】 说:
 不过有个很特别的现象
 国内人用功能点的越来越多，

Q5:

北溟鱼逍遥游 说:
 可以先概算，然后再求精吗
陈勇-咨询师-北京 说:
 1天项目级估算：方法1小时，实际操作2小时，实际项目+工具使用4小时
谷雨霖【pharos】-CTO-BJ【帮忙推荐JAVA工程师--北京等地】 说:
 但大多都自己积累原则，用IFPUG等标准方法的很少
陈勇-咨询师-北京 说:
 可以，不过一般老板就开始要估算，后来就不要了，因为他希望签订合同之前得到估算值。
北溟鱼逍遥游 说:
 是的
陈勇-咨询师-北京 说:
 1天企业级估算：历史数据回归，基准比对，企业数据管理
 就2天，全部学完。
 原来的FP到出了 FP规模就结束了，但我们的培训将到达工作量/价格/工期

Q6:

susan-pm-湖北 说:
 估算速度怎么提高啊，还是要硬数啊
陈勇-咨询师-北京 说:
 另外 还会教会大家如何在发生变化的时候找客户追加要钱，呵呵
 没有啊，刚才我们会议管理那个项目多快啊，因为只数ILF/EIF了。
 FPA要数很多东西的
 以前项目变更客户之所以不给钱，是因为：你怎么证明工作量增加不是因为你们笨或者懒？
 现在好了，我们能告诉他FP的真实变化，而且行业是有标准的，你看……
 老板很喜欢这个，甲方也不太在意。
 甲方告诉我们：他们其实不太缺钱，但他们不愿意企业一延期就来追加，又不能证明延期的原因是什么。

谷雨霖【pharos】-CTO-BJ 说:
 好了，时间差不多了。非常感谢陈老师的FP入门级讲解。学以致用，我们在实际工作中慢慢尝试用，会影响到周围人的。
 今天的讲解有些深入，需要些数学计算，PM要掌握的