【原创】彼得德鲁克《管理的实践》札记（九）

文 / 谷雨霖

 

前沿：
最近研读了彼得德鲁克的《管理的实践》这本书。陆续尝试分享读书体会，大家交流。
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第十九章至第二十六章谈管理员工和工作

第十九章讲了 IBM 的故事：创新

第二十章 员工

Tips1 生产力是一种态度

企业对员工的要求： 1 、员工应该积极主动，以企业目标位努力的方向； 2 、员工必须愿意接受改变，包括思维上的历程和心理上的历程。

员工对企业的要求：建立高绩效标准、具备组织和管理工作的高度能力，以及能明确表达对于良好工作表现的关注。

管理层的任务是激发员工的工作动机和参与感，唤起他们的工作欲望！

 

第二十一章 人事管理和人际关系

人事管理工作最重要的两个任务就是向运营主管建议，以及诊断出组织是否具备高效能团队的稳定度和士气。

 

新科技之下，管理员工和工作的主要问题在于如何让员工有能力执行完整的工作 ，并且承担规划的责任 。

 

第二十二章 创造巅峰绩效的组织

Tips1 针对机械性工作，以机械化为原则；针对人的工作，以整合为原则 。

整合的规则：一、应用科学管理的方法来分析和组织工作；二、提高工作绩效最快的方法是改善个别动作或局部工作的绩效；三、系统化设计，根据合乎逻辑的工作流程来安排。

 

Tips2 有效组织工作的第一要件是，应该设法运用群体的力量和社会凝聚力，提升工作绩效，至少应该避免两者彼此冲突。