【原创】彼得德鲁克《管理的实践》札记（十）

文 / 谷雨霖

前沿：
最近研读了彼得德鲁克的《管理的实践》这本书。陆续尝试分享读书体会，大家交流。
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第二十三章 激励员工创造最佳绩效

唯一有效的方法是加强员工的责任感，而非满意度。只有当员工出于其他动机而愿意承担责任时，金钱上的奖赏才能发挥激励作用。

如何造就负责的员工呢？

1、  慎重安排员工职务

2、  设定高绩效标准

3、  提供员工自我控制所需的信息

4、  提供员工参与的机会以培养管理者的愿景

5、  管理层必须对自己的工作绩效提出高标准

最能激励员工绩效的就是把内部管理实务处理得无懈可击，通过这些活动向员工展现管理者的才干和他对待工作的认真态度，也直接反映出管理者的能力和标准。

 

第二十四章 经济层面

Tips1 经济报酬再高，都无法取代责任感或慎重的职务安排。

Tips2 工作才是员工在企业中真正拥有的东西，利润分享或股权分享都不是核心，只是附属品而已。

Tips3 企业经营者对维护员工的工作机会必须许下坚定的诺言，以及必须设法让企业的成功与员工的工作保障之间，建立直接而明显的关系。

 

第二十五章 主管

主管在履行职责时首先需要的是为自己的活动制定明确的目标，而且目标必须是直接聚焦于企业的经营目标。

Tips1 尽量为主管提供密集的培训课程。

 

第二十六章 专业人士（如技术人员）

要让专业人员在企业中发挥效能和生产力，必须满足五个特殊需求：

一、              他必须是专业人员，但也必须对企业有所贡献，而且知道自己有何贡献（建立专业人员与企业经营目标之间的映射通道）；

二、              他必须享有专业人员和个别贡献者的升迁机会；

三、              当他改善绩效和提高个人贡献时，企业必须提供金钱上的奖励；

四、              他的职务必须属于专业工作；

五、              他需要在企业内部和更广大的社区中获得专业上的肯定。 （荣誉、职位序列）