这两天在合肥出差，托办事处的福，有幸与老孔同坐一桌享用晚餐，席间听他布道，连续两个晚上都从六点半多听到九点半，很是过瘾。
老孔何许人也？此人名叫孔令X（出于隐私暂时保密），是孔子的76代后人，北大物理系毕业，在我司从事商务工作，已经是该领域最高级专家（几万人的公司也就十来个这样的专家吧，商务领域就他一个），直接给CEO做决策支撑，总结起来就一个字，牛！（想当年我也算是给他做支撑的人，只不过那时候只是面子上显得很高端而已，实际上多是些复制粘贴的工作）
在我离开他部门后的这几年，他发生了很大的转型，由原来的业务顶尖人员转变为高级讲师，不光给商务经理讲，更是给客户经理和高层管理干部讲，讲的已经不仅仅是业务知识，而是上升到医学、国学、宗教、哲学层面，所以我们都称之为布道。这两天晚上能在饭桌上听他布道，真是一件幸事。
恕我层次不够高，可能很多内容只能单纯的记下来却难以领悟到更多。不管怎样，先记下来再说，以后慢慢领悟吧。或者可以拿一些作为茶余饭后的谈资。
1、望闻问切，虽是中医术语，却可以应用到与客户打交道的过程中，再推而广之，可以应用到日常生活的为人处世。
望：看面相、骨骼、精气神，这需要依据一些经验来判断，有很多前人判断的经验可以做参考。需要积累，才能做到识出这个人的大致状态。例如：吃荤的人欲望强烈，容易拿下。吃素的人不好对付。
闻：即是“听”。第一，要听到弦外之音。第二，要注意对方的留白，揣摩留白的含义（国画的意境都在留白处）。第三，要善于倾听，去掉自己的反应模式。套用公式：Y=F*X,其中Y是结果，F是反应模式，X是因。反应模式越大，偏离度越大。要尽量减少自己的反应模式。
问：有时候不问比问好，言多必失。问的话要尽量问封闭式问题不要问开放式问题，这样既能给对方感觉你在认真思考，又可能得到更多的信息。 原则有背景不要问，个人隐私不要问。
切：属于CHECK层面，即PDCA里的C。前几个环节做完了，要实际与对方去切磋，才能进一步印证之前的判断是否准确。套用在客户 经理身上就是要请客户去打高尔夫或唱K……，在真刀真枪中摸清楚对方的底。
2、 听说读写。商务经理必备四个技能。可惜他讲这段的时候，我被其它事情干扰，没有听清楚。
3、“读”的层次：有趣而读，有用而读，有感而读。
4、“知”的层次：生而知之（天才，天赋），学而知之（大部分人处于这个阶段），困而知之（逆境成才，痛苦才能让人进步）。
5、“行”的层次：安而行之，利而行之，勉强而为之。 “安”就是心安，是一种使命感。做事情不图外在的利，而是图内心的安，就是带着使命感去做事，是高层次的行。
6、平衡：每个人每天都应该做点应该做的事，也应该做点喜欢做的事，之间要讲究平衡。例如白天做应该做的事，晚上做喜欢做的事。（这是从烟酒茶引申过来的，他说烟酒茶是他的灵魂伴侣，算是喜欢的事）
7、人与人之间的关系有四个层次：认，识，知，道。认人最容易，识人才能用好人。人生得三五知己容易，但是难以碰见道友。
8、人的五个层次：知道、学问、文化、宗师、圣人。另一种说法：俗、儒、僧、仙、佛（把字拆开看含义） 。
9、人生如玉：温润、清透、翠绿（有生命力）。
10、人生如水：刚出生时是纯净水， 当有了欲望或反应模式后，出现杂质，问题越多，杂质越多。心不静，就像是不停的在搅拌水，只会越来越浑浊。如何才能保持纯净？只有静下来，杂质才会沉下去。但如何让杂质消失？则必须看透它，穿透它。也就是当问题出现时，你不觉得它是个问题，它就消失了。
11、其它：“教”其实是种形式，形而上。佛教其实应该是佛学，它就像飘在天空中的一朵五彩的云，可望而不可即（奥修）。道教比较接地气，倡导无为而治。儒教，倡导以出世的心态来积极入世。
12、我们当前还处于一个山洞里，有一点微光照着，我们顺着那光努力想走出山洞。有少数开悟的人，走出了山洞，就开始爬山，越往上爬，越发觉人少。高处不胜寒。有的人可能一辈子走不出那个山洞。有的人可能走到半山腰就走不下去了，因为太孤独。
13、为什么说人是有惰性的？其实惰性是很多种反应模式的叠加，当去除反应模式后，就不会觉得是惰性。这可以用来反驳“学习天生是痛苦的，因为学习是对惰性的挑战”。
以上是我记下的感兴趣的部分，不知道记下了百分之几十。
以下是我有感触的部分。
说起“行”，为什么当前我对工作有诸多不满，就是因为我还处于“勉强而为之”的层次，因为实在无利可图，只能是勉强糊口，更不要提什么使命感了。但是周围也不乏有那些拿着微薄的工资却干的很起劲的人，我也曾问过为啥在中兴待这么多年还不走，她的答案是图个心安。当然这可能跟真正的安而为之还有一定差距，但我真的不知道怎么才能上升到那个境界。
再说如何让杂质消失，当你觉得那不是问题的时候它就不是问题了。 比如说坐在我旁边这位来自北京的同事，她每天早晨六点出门，晚上七点多到家，花在路上的时间将近四个小时，但她不觉得是个问题，她就是真的看透了。我感觉她是很麻木，而实际是我自己没有看透，人家已经看透了。而她是怎么看透的，是因为周围的人都这样，还有比她更长时间的，还是说她觉得路上还能看点书也不算是浪费时间了，我也不得而知。每个人有每个人的造化，管好自己，做自己能掌控的事。
我可能还处在那个在黑暗的山洞里摸索的人，但希望我能有朝一日走出山洞开始爬山。有趣的是，吃完饭后，老孔竟然在那里哭穷，说家里都揭不开锅了。于是有人调侃说，公司让你这样级别的人受穷，那我们就更加没法待了， 我也赶紧附和，然后高喊让老孔给我们指一条明路。他无奈的摇摇头，说没有路了，然后又随手一指，说路就在那里，你自己走吧。而我还真的顺着他手指的方向一看，那是两辆小车中间的夹缝，该怎么走呢？还是没有答案……