4D习书之旅 Day5

第五章 4D给NASA团队带来了什么

小标题:

(1)那个沃洛普斯的雨天

(2)NASA使用4D的成果

第一次团队评估后的整体改变、绩效随着评估分数走、4D评估流程是否总能奏效

A 我关注的内容:

(1)不要强迫参加评估

(2)工作坊对个人评估分的影响更显著

(3)邀请优秀的、已退休的NASA基地经理人协助进行

M-1 我的情绪:

(1)痛定思痛

(2)更好奇

(3)开心,茅塞顿开

M-2 我的想法与内心独白:

(1)因为不强迫,内心会比较舒适,不那么排斥所进行的活动。后续也会愿意配合完成某些任务,或者自主学习提升的方法。

就好比现在学习4D,因为自愿报名学习,为了达成更好的学习效果,按总教练的指挥,完成书本阅读的习书输出。

反观我的日常工作或话语表达,“命令式口吻”会时不时地冒出来,难怪会得到不配合的结果啊~。

(2)工作坊是什么呢?教练在其中的作用是什么?复合体系,为什么能有那么显著的绩效提升呢?

非常好奇个体行为的改变对团队绩效的影响力。

(3)真是个金点子,高效团队协作。

查理老师当时的数据资源不够充分,他邀请有相同工作经历的且有资历的同事,利用其社会背景资源和彼此间共通的语言,使得评估试验顺利完成。

B 让自己变得更好的行动

(1)学着“命令”转化,用彼此都接受的语言或行为,呈现自然放松的状态推进协作。

(2)多去看看他人的输出,体会工作坊的迷人魅力。

(3)行动前先观察,思考可借用的内外部资源。

R (期望的)结果:

(1)工作推进阻力降低

(2)掌握4D复合体系

(3)提高沟通绩效

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