HCIE面试的疑难解惑
好多同学对HCIE面试非常疑惑,不知道是什么流程、如何备考面试HCIE、以及面试过程中所需要注意的地方。HCIE考试分为三个环节:笔试、上机以及面试,其中上机考试为8个小时,目前HCIE R&Sv2.0上机考试包含三部分,包括上午的“故障排除”考试和“TAC支持”考试,以及下午的“网络搭建”考试,也就是大家俗称的LAB考试。LAB成绩通过以后,方可预约面试。
需要注意的是LAB成绩的有效期,具体规则如下:
1、 实验成绩默认有效期为90个自然日;在90个自然日内参加至少一次面试,会将实验成绩有效期延长到180个自然日;91至180个自然日内参加至少一次面试,会将实验成绩有效期延长到270个自然日。
2、 在满足上述条件下,实验成绩有效期将会按照说明进行延长,实验成绩的总有效期最长不得超过270个自然日,且实验成绩一旦失效,将无法被延长。
注:实验成绩有效期,是指从发布成绩当天开始计算到可以预约下一门考试的最后一天的总时间。
最为考生热议的,应该就是面试环节了。关于HCIE的面试,其实并不像网上流传的那样变态和坑爹。面试是一个独立的环节,与笔试、上机考试分开,需要单独预约,通常考试时间为一个小时左右,面试考点有如下四个考场,分别位于北京、杭州、成都、深圳,考生可以自行选择离自己近的城市参加考试。
整个面试过程如下:
面试时长为一小时左右,考查三道题目,分别是基础原理知识题、LAB题、项目题,每道题平均二十分钟,题目回答顺序可自行调整。(例如1.请描述IS-IS与OSPF这两种协议的区别及共同点;2.在LAB考试中,有一个关于BGP的xxx需求,你当时是采用什么配置完成这个需求的,为什么?;3.大型割接,在割接时需要注意哪些问题?)。
开始考试时,你先做一个简短的自我介绍,包括姓名、学习技术多长时间、工作多长时间、主要经历、目前的岗位、主要工作内容等相关。然后给几分钟时间思考,并自由决定答题顺序。答题的过程中,考官会时不时地进行扩展及提问,也就是说,每个大题下会延伸出许多小的问题,最终通过整体解答以及对问题的答复情况来检验你的综合能力。基本上,面试的三个大题可能分别与协议理论、项目经验、上机的LAB解答有关。
其实面试无非是要通过几个维度来检验考生:
1、网络技术功底(Routing、Switching、Multicast、MPLS/MPLS ×××、IPv6、QoS、Feature部分等等,可能在这些模块中抽内容,可见考试范围还是比较广的),因此面试前,各个模块的基础知识需要打的比较扎实,熟记于心,并且能够举一反三。
2、项目交付经验及能力。这也是考察的一个重点。例如考官可能会询问你过往做过的印象最深的项目、你在项目中扮演的角色以及遇到过的技术或者非技术问题等,再或者请你简单绘制一下项目的拓扑,然后针对该拓扑以及项目进行提问,以此检验你项目经验的真实性。当然也可能会询问你一个常规的项目的交付流程,或者一个割接活动的流程等。这里会有很多在校的学生提出疑问,我还在上学,没有项目经验怎么办?此时你可以把侧重点放在另外两道题目上,或者在参加模拟面试的时候多学习学习一些老司机的项目经验,学会总结,形成自己的项目交付经验。
3、表达及演讲能力。作为一个技术支持工程师,日常工作中势必涉及多种沟通及表述的场景,例如与客户沟通,或者与公司的各个接口沟通等,因此拥有一个清晰的表达或沟通能力,以及一定的演讲水平被认为是必须的。所以自己平时在准备的练习时候一定要勇于张嘴去说,自己可以找个录屏软件或者手机录下所讲的内容,之后自己再回头去听,看看哪些需要改进。另外在模拟面试中要敢于去说,这样才能及时发现自身的不足,取长补短。
4、逻辑思维及问题处理能力。在实际项目交付过程中,逻辑思维能力,以及问题处理能力是绝对必须的两项技能,这一点在故障处理时显得尤为突出。当你遇到问题,或者项目中遇到网络故障时,是否有足够清晰的排查思路,是否有职业化的问题处理能力,这些也是检验的重要维度。
5、抗压能力。面试时候你是考不到考官的,考官可以通过笔记本自带的摄像头可以看到你,如果不是职业讲师,换谁都会有点压力,因此抗压能力也是必须的。当然,作为一个职业网络工程师,日常做项目交付,或者现场问题处理,没点抗压能力铁定是不行的,所以在面试的环节中检验这项能力就显得非常有道理。因此建议考试之前,最好是演练演练,找几个哥们闺蜜啥的给他们讲讲网络。此外多参加我们乾颐堂网络实验室固定的每周六晚上7:00的HCIE模拟面试,多被老师怼怼就可以顺利拿到属于自己的HCIE号了。
根据培训经历及众多学员考试的心酸历程,为了让大家少走弯路,给准备参加面试的同学或者正在学习的同学如下建议:
1、技术功底要扎实
HCIE面试考试的范围还是非常广的,几乎有可能覆盖数据网络的各个模块,因此扎实的技术功底是一切的基础,所以在平时学习过程中一定要多做实验,多总结,多记笔记,有问题就问,今日事,今日毕,不要养成懒惰的习惯,这点是马虎不得的。实验室所提供的面试题库类似于大纲,只是方便给大家复习所用,所以肚里有货才是硬道理。毕竟考场上,考官针对你的表述所做的扩展及问题延伸是题库不可能覆盖的。HCIE面试虽然并不像传言那样变态(通常不会考察到研发层面的问题),但是有些问题确实是有难度的,例如问“OSPF的Option字段中N/P bit有什么意义?”,这种问题就上升到了报文层面了,当然此类问题不会一竿子打死人。不过呢,周全的准备还是必要的,毕竟面试考试因考官而异,有些考官可能有技术情节,会深入问点底层的问题。光想着靠积攒人品碰运气来通过考试,显然是靠不住的。
2、始终保持微笑
不得不说,这是一个面试的考试,既然是面试,“面”这玩意儿就挺重要,所以穿着也别太随便,别特么撩个拖鞋,弄个七分裤就去了,杀马特还是非主流啊?稍微正式点还是有必要的。微笑,始终保持微笑,能拿点印象分,毕竟做网络工程师的,经常出入项目现场,与客户沟通及交流,职业化的形象总是需要的。全程保持微笑,有奇效。
3、从宏观到微观,从抽象到具象
考试时,在三道大题中挑选自己最擅长的题目开讲,这是傻子都知道的事情。演讲的基本技巧要懂,我经常提的一个原则,从宏观到微观,从抽象到具象,例如问题如果是“请描述一下OSPF各种LSA的防环机制”,那么讲述时首先罗列一下常见的OSPF LSA类型及作用,然后从Type-1开始讲起,在讲的过程中,务必要结合板书,在白板上画出场景,搞几台路由器,标记一下LSA。另外,脑瓜子要放灵活,要讲重点,讲要点,而且要多讲(别讲废话),毕竟考试时长摆在那儿,你要不多讲点,考官就问你问题,问你多了,你又答不上来,那就嗝屁了,所以还得多侃侃,最好是侃得漂亮点。
4、结合场景做表述,多画图,勤用板书
这点前面已经多次提到了,讲述的过程中,一定要多结合场景。例如被问道“BGP中的选路原则”,那么在板书上画几台路由器,简单弄几个AS,然后开讲。这里特别强调的是在日常复习过程中,要学会使用电脑中两款工具,一个是记事本,一个是附件里面的画图工具。在答题过程中,可以随时在记事本中输入文字来辅助您的回答,可以随时查看记事本中的内容,因此请不要关闭它,也可以随时使用画图来辅助你的回答,通过图文结合,更好的描述问题且可以延长时间。
5、思路及表述的逻辑非常重要
考官在“***”你时,除了想探一探你的技术功底,另一个重要的意图是想了解你的逻辑思维能力,以及遇到问题时的反应。被问到问题时,尽快在脑子里组织场景和语言,如果一时间反应不过来,可以向考官请示思考几分钟再作答。作答时,思路是非常重要的,最怕的就是乱。当被问到你无法正面回答的问题时,最好也要结合你自己的理解,讲一讲你的思考。实在答不上来,我个人建议可以大方承认——“这个内容我工作中确实接触得不多,所以不是非常熟悉,我的理解是这样的xxxxxxxxxx,可能有疏漏,还请多多指教”。还是那句话,考官不会因为一句话,或者一个问题就判你挂,总体上,你要能满足HCIE的要求,所以基本面得强。
6、别抬杠
跟考官抬杠是没有意义的,不仅没有意义,还可能让自己陷入被动的局面。如果你对自己足够自信,可以在某个技术点上与考官进行轻和的交流,但是切记过分沉迷与PK,别跟钞票过不去,如果第一次没有通过,再花5k人民币面试,又何必呢!有不少人就在这里栽了跟头,多的我也不说,真金白银的,是吧,也不容易,除非你家里有矿……
暂时也就想这么多了,仅供参考,在这里祝愿看到此文档的同学都顺利PASS,拿到HCIE认证,朝着自己的梦想努力吧!努力努力再努力!奔跑吧!骚年!!!