系统功能之Ratings and Reviews

Ratings and Reviews 评级和评论

评分和评论帮助人们在考虑是否试用你的应用时做出明智的决定。积极的评分和评论可以意味着你的应用程序的下载次数更多,而顾客的反馈能让你了解真实的世界使用情况,这有助于指导未来的开发工作。

提供全面的经验是鼓励积极评价和评论的最好方法,但是在适当的时候要求反馈也是很重要的。在要求别人给你的应用评分时,请记住这些考虑因素。

Ask for a rating only after the user has demonstrated engagement with your app.
只有在用户演示了与你的应用程序的接触后,才要求评级。
例如,在游戏级别或生产力任务完成后提示用户。永远不要在第一次发射或在登机过程中要求评分。留出充足的时间形成意见。

Don’t interrupt the user, especially when they’re performing a time-sensitive or stressful task.
不要打断用户,特别是当他们在执行一个时间敏感或压力大的任务时。
寻找逻辑停顿或停止点,其中一个评级请求最有意义。

Don’t be a pest.
别烦人。
重复的评级提示可能会令人恼火,甚至可能会对用户对你的应用的评价产生负面影响。在用户对你的应用程序进行额外的接触后,允许在评级请求之间至少有一两个星期的时间。

System Rating and Review Prompts 系统评级和审查提示。

该系统为应用程序提供了一致的、非侵入性的方式来请求评级和评论。要使用这个功能,您只需在应用程序的用户体验中找到需要反馈的地方。如果用户还没有给出反馈,而且最近还没有提出请求,系统会显示一个应用程序提示,要求进行评级和可选的书面评论。用户可以提供反馈,或者用一个简单的点击就可以忽略提示。(在设置中,用户也可以选择不接受他们安装的所有应用程序的评级提示。)该系统自动限制在365天的时间内,每个应用程序的提示显示为3次。

系统功能之Ratings and Reviews_第1张图片
ratingsAndReviews_1.png

Prefer the system-provided prompt.
喜欢系统提供提示。
该系统的评级提示提供了一种熟悉的、高效的体验,旨在让用户体验到最小的影响。

Don't use buttons or other controls to request feedback.
不要使用按钮或其他控件来请求反馈。
由于系统限制了评级提示发生的频率,试图请求反馈以响应控制可能导致不显示评级提示。

开发人员请参考 SKStoreReviewController in StoreKit.

TIP
对评论作出回应是与用户沟通、解决问题的好方法,并有可能提高你的应用程序的评级。对于最佳实践,请参考 Responding to Reviews on the App Store.

免责声明:以上内容均来自官方文档 iOS 设计指南 ,在 有道翻译 的基础上进行修改整理,仅用于个人学习。因个人水平有限,如果存在错误,请读者谅解并指出,非常感谢!

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