电商模式术语：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A、C2A、O2O

电商模式分类详解

一、ABC

• 英文单词：Agent（代理商）、Business（商家）、Consumer（消费者）
• ABC 模式是新型电子商务模式的一种，被誉为继阿里巴巴 B2B 模式、京东商城 B2C 模式以及淘宝 C2C 模式之后电子商务界的第四大模式。它由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。

二、B2B

• 英文单词：Business（商家） to Business（商家）
• 商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），他们使用 Internet 的技术或各种商务网络平台（如拓商网），完成商务交易的过程。过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程，票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。
• 举例：阿里巴巴

三、B2C

• 英文单词：Business（商家） to Customer（消费者）
• B2C 模式是中国最早产生的电子商务模式。
• 举例：天猫商城、京东商城、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线

四、C2B

• 英文单词： Customer（消费者）to Business（商家）
• 由客户发布自己要些什么东西，要求的价格是什么，然后由商家来决定是否接受客户的要约。假如商家接受客户的邀约，那么交易成功；假如商家不接受客户的要约，那么就是交易失败。C2B模式的核心，是通过聚合分散分布但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。
• 举例：U-deals、当家物业联盟

五、C2C

• 英文单词：Customer（消费者）to Customer（消费者）
• C2C 商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
• 举例：闲鱼、转转

六、B2M

• 英文单词：Business（商家） to Manager（管理）
• B2M 是相对于 B2B、B2C、C2C 的电子商务模式而言，是一种全新的电子商务模式。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同，其根本的区别在于目标客户群的性质不同，前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而 B2M 所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者，而不是最终消费者。

七、M2C

• 英文单词：Manager（管理）to Customer（消费者）
• M2C 是针对于 B2M 的电子商务模式而出现的延伸概念。B2M 环节中，企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务，职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息，并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务，企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的。

八、B2A

• 英文单词：Business（商家） to Government（政府）
• B2G 模式是企业与政府管理部门之间的电子商务，如政府采购，海关报税的平台，国税局和地税局报税的平台等。

九、C2A

• 英文单词：Consumer（消费者） to Administration（行政机构）
• 消费者对行政机构的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而，在个别发达国家，如在澳大利亚，政府的税务机构已经通过指定私营税务，或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化，但是，它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。

十、O2O

• 英文单词：Online（线上） to Offline（线下）
• O2O 是新兴起的一种电子商务新商业模式，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪
• 举例：美团外卖、饿了么

十一、P2C

• 英文单词：Production（产品） to Consumer（消费者）
• 产品从生产企业直接送到消费者手中，中间没有任何的交易环节。是继B2B、B2C、C2C之后的又一个电子商务新概念。国内叫生活服务平台。代表：餐饮、家政服务、健康、医疗。

十二、P2P

• 英文单词：Peer（个人） to Peer（个人）
• P2P借贷是一种将非常小额度的资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式。P2P是“Peer-to-Peer”的简写，个人对个人的意思，P2P借贷指个人通过第三方平台(P2P公司)在收取一定服务费用的前提下向其他个人提供小额借贷的金融模式。
• 举例：各大借款平台