销售思维的培养
1. 装可怜让客户动恻隐之心是一种方法但是不适合男人
2. 身处高位的销售领导往往拥有给客户的折扣和动用资源的优势,不要当绿叶,要按兵不动寻找时机
3. 市场上的大客户与哪家合作就会成为标杆事件,哪家公司就会成为一线公司。
4. 站在客户的角度,在业务上给予中肯的意见,得到客户的感谢和认可。
5. 多看书积累才能在关键时刻堵住客户的嘴巴
6. 自己的产品还不是很好时,可以通过用客户的客户身份来进行造势
7. 老板的话不要现象,对应公司客户的数量也许是实际数目一半的一半
8. 注意客户有时会炸你,说某某产品好,你们的效果不好
9. 找一则相同客户产品业务,分别请教不同的专家,当听完他们的认知后,再对比思考。拜真理越辩越清晰所赐,才能渐渐入门
10.销售的最高境界是先不谈具体的生意,而是为客户的利益着想,谈合作。
11.有钱的客户比没钱的客户好谈
12.有时客户不愿意与你合作,可能是某些缘故,解开疙瘩就好办
13.有的时候销售要有一种被气乐的感觉,如不许谁进入
14.客户也许会虚拟出一个角色用来搪塞销售
15.找出客户经营过程中的问题,给关键人提出中肯建议或者运营策划方案,这些可都是进攻的弹药
16.客户也许和竞争对手之间是好友,更多资源甚至是战略合作伙伴关系
17.也许本公司的员工和客户之间结下梁子那就麻烦了
18.客户关键人物也许和老板之间有很亲密的天然关系
19.有时需要通过客户的竞争对手做功夫给客户迂回制造压力
20.下三路的手段吓唬客户不要用,损害客户利益,比客户出手的方法。
21.送礼物,谈圈子新闻聊天,学北极熊笨方法紧盯关键人,该收敛的时候收敛。
22.关键人是否提交方案和建议给老板确实是需要确认的
23.客户暂时不给你结果,也许是在考察你
24.遇到竞争强烈的客户,可以再在客户角度,做谈判的磨刀石和渠道效果测试用
25.注意同事之间的盗窃通讯录、跟客户告阴状传小话,故意低价抢客户,甚至诈称已辞职
26.和客户沟通的过程中,要有人情味,多谢真诚的关心和祝福
27.改变和客户的称呼,先攻城再攻心
28.第一时间在小本上记录客户谈论话题、所提问题、心情好坏、客户特点、新发现、衣服款式等内容
29.我对产品是头次见面粗略介绍一番,以后再见时,只谈圈内新闻趣事,以及客户感兴趣的话题
30.人家都还不了解你的为人和能力,有什么兴趣去了解产品?一句话,推销顺序切勿本末倒置
31. 我做销售有“一正一邪”两套手法,讲点相面术,变个小魔术,博个好感,逗个乐子,都算“邪派”招数,推进伙伴关系的效果?只有好,没有坏