海康摄像头故障处理踩坑记录

海康摄像头故障处理踩坑记录

  • 前奏
  • 重置密码(踩坑之路开始了)
    • SADP版本的坑
    • 局域网交换机的坑
    • 网关的坑
    • 被坑的终极秘密
  • 总结

之所以打算记录下来,还是因为一件小事。
今天整的有点晚,从店里离开的时候,店里一个店员在让自家的小孩回家做作业,小孩执意要等着妈妈一起回家。一位年纪大的顾客对小孩说:小朋友,这个点你应该要睡觉了。然后转过身对店员说:赶紧让小孩回家睡觉了,别和大人一起熬着了,我们年轻的时候就是这样带着孩子熬着,现在就觉着当时孩子太可怜了。

前奏

维护的一家门店监控全部都不亮了,初步探查,这个是一款双网口16路的海康录像机,所有的通道均已添加,提示的感叹号。按照经验判断,常见的两种情况是:1、密码有误,2、网络不畅通。经过查看网线在网口1,两块网卡均没有配置IP,原因看来在此。配置同一网段IP之后,8个头亮了6个,还有两个依旧是感叹号。剩下的两个估计是密码有误,重新输入密码,按照以往的密码设置,依旧如此。

重置密码(踩坑之路开始了)

SADP版本的坑

之前遇到需要密码重置的,SADP搜索到设备,点击忘记密码,手机微信公众号*【海康威视客户服务】*,扫码重置即可。
这次有点特别,没有出现二维码。注意看了看微信公众号的提示,原来需要特定的版本才行,其余版本均不可以。
400SADP 链接在这:http://www.hikvision.com/cn/wxxz.aspx?key=18

局域网交换机的坑

所有的摄像头均是固定IP,没有连接路由器,仅仅是交换机连接,没有外网。这个400SADP出现的二维码,扫码重置的时候显示要输入邮箱,第一次见,输入邮箱之后发来了重置文件,找了有网的电脑下载了下来,拷贝过来载入恢复,各种失败。
按照提示重启设备和软件依旧如此。

网关的坑

把摄像头拆了下来,找了一台有网络的电脑进行重置,重置的代码瞬间出现,也是各种失败。仔细一看,是这个摄像头的IP有问题,地址在0段,网关在1段。最终将电脑的IPV4网关,设置多网段进行访问看看。海康摄像头的登录页面可以打开了,证明网络是通的。

被坑的终极秘密

看来前面的问题均已解决,有局域网,在一个网段,web页可以打开。万事俱备,但是重置密码的依旧失败。苦恼脸!都准备将摄像头寄回原厂检测了。这个时候换了一个常用的密码,一次通过。
why?
登录到web页进行参数设置,改完参数之后,打算将密码改回常规密码,这个时候有了提示,以上所有的坑都有了终极的答案。
海康摄像头故障处理踩坑记录_第1张图片

总结

由于这个常规密码admin1234简单好记,也方便用户调取监控使用,一直使用,所有没有换过。这次习惯性的重置的时候也设置这个密码。万万没想,海康的新款摄像头不支持这种弱密码,这个SADP软件也没有这一条的提示,导致了走了很多冤枉路。要不是在web页进行修改密码,估计这些坑以后还要走一次。
所以说,要养成不设置弱密码的习惯,特别是admin。

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