聪明的维修员是怎么解决单位故障报修的?

"终于不用一天到晚做表统计了"!大公司的维修员都在悄悄用它做统计。

事件...小郭的痛苦

“糟糕,又忘记发工作周报了!”只想着下班了,上次领导为这事还不高兴了,口头警告过2次了。这次罚款了,一天白忙活了!

企业技术员的烦恼!

小郭是单位的一名网络管理员,每天的工作是帮助单位同事解决电脑、网络、办公设备等故障,忙得焦头烂额,也没有任何业绩,单位同事喜欢各种报修,有QQ,有电话、有来找的,还有的在微信群里报,报修太分散,下班前根本统计不完,还经常忘记。

聪明的维修员是怎么解决单位故障报修的?_第1张图片

小郭的思考...

痛定思痛,小郭想解决这一问题,有没有一款软件能统一单位的报修方式,让所有人都通过网络软件把故障报给我,然后形成报表或维修记录单,这样就不用每天自己写工作周报了。测试了不少系统发现网上的大多数需要安装,下载,还要注册登录,普通用户报修一个故障搞的很复杂,功夫不负有心人,小郭灵感一动,有没有扫码就能报修故障的系统,前前后后找了不少家发现了名为青鸟报修云的系统好像专注扫码报修,于是跟官方客服取得联系。

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小郭经过一段时间试用,发现之前的困惑全没了,不光解决了忘写维修记录的问题,还顺便解决了单位统一报修途径的问题。

后台数据统计大屏幕展示,还有语音提示呢!

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维修记录统计导出表格:

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小郭的案例体会总结

时代已经不适合老黄牛式的干工作了,只要思路开阔,可以将网络管理员的烦恼通过系统去完成。如果不是罚款说不准我还在下班后手动记录整理当天的维修记录呢,用大脑解放双手的感觉真棒!愿更多的企业网管或行业维修员早日使用上扫码报修系统,展示自己的工作业绩!

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