高效能人士七个习惯

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本书作者史蒂芬·科维是美国著名管理学大师,他在领导理论,家庭与人际关系,个人管理等领域久负盛名。他的《第三选择》和《高效能人士七个习惯》都给我非常大的影响。

在讲七个习惯之前,首先需要了解自己的思维定式,也就是我们的“惯性思维”,在遇到某件事的条件反射的处理态度,而造成不能全面、理性、客观的解决问题。

然而,我们每个人在人际交往中,彼此的认知以及建立的信任,就像在银行存款一样,有个“情感账户”,这个账户也会随着我们的付出、关心而账户余额充足,随着伤害、索取而掏空账户,会有枯竭......

那如何打破自己的思维定式,去投资自己的情感账户,让人生富足而充盈呢?1、读书、交友、旅行;《五分钟商学院》刘润说,只要名单上还有人,一个人吃午饭都是可耻的,要创造机会向更多的人学习。2、把自己的脚放进别人的鞋子里,换位思考,设身处地的为别人着想。

高效能人生七个习惯分别是什么呢?

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一、积极主动

实现积极主动,首先你要是一个成熟的人。那人类成熟有三个时期:

1、依赖期—我们从出生到大学毕业前,都不具备独自生存的能力,需要父母的照顾,这个阶段叫做依赖期。

2、独立期—大学毕业后,开始工作了,有了要以“我”为核心,我可以做到;我可以负责;我可以靠自己;我想有自主选择权,这个阶段叫独立期;

3、互赖期—愿意寻求帮助,以“我们”为核心,以实现共赢。

积极主动,就是实现从依赖到独立的阶段,从“我不得不做”、“都是他逼我这么做的”变成“我想做”、“我自己有选择权”。

那么,了解了要积极主动,我们改如何获得主动权呢?

1、在刺激和回应之间,给自己思考的时间。当别人给了一个大胆的提议,你是脱口而出“不可能”,还是给自己30秒认真的想一想,真的不可能吗?这30秒给了你选择权。

2、用积极的语言代替消极的语言。比如一个人说:他把我气疯了,这是在把责任推卸到别人身上,也不妨试试说,我可以控制自己的情绪。

3、减少关注圈,扩大影响圈。


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有的人关心自己的事业,健康,甚至世界局势,这是他的关注圈,但是关注圈的有些事情是个人无法影响的。比如,她决定不了谁当选美国总统,而关注圈那些个人可以影响和控制的小圈子,叫做影响圈。

那个人怎么才能积极主动把自己的时间和精力聚焦到影响圈上呢,比如你不能影响现在的房价,但是你可以增加个人的能力,赚更多的钱;你不能影响老板的坏脾气,但是可以学习向上管理,增强有效沟通;你不能把一天的时间变成25小时,但是可以加强时间管理,拒绝不重要,不紧急的事情。

二、以始为终

1、两次创造:任何事情都要经过两次创造,一次在头脑中,一次在实际中。比如说我们现在要建造一栋大楼,我们首先需要去设计,设计他的风格,设计它的主体,包括设计他的整个结构等等。所以说,心中一定要有终,才知道应该怎么开始,这就叫以始为终。

2、确定目标和准则

我们做每一件事情,都必须先明确目的——也就是终点。

王石是一个非常有原则和目标的人,在攀登珠穆朗玛峰时,他常常一个人坐在帐篷里积蓄体力,队友招呼他出来看美景,他说外面的景色很美,但我更想到达山顶。

三、要事第一


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在时间管理矩阵中,我们发现日常需处理的事务可简要分为四类:

Ⅰ类,重要且紧急;

Ⅱ类,重要不紧急;

Ⅲ类,紧急不重要;

Ⅳ类,不重要且不紧急。

那么,我们首要处理的要事,属于哪一个象限呢?我们不妨先看一个实验:木桶实验

假如人生是个木桶,我们要装入黄沙、大石块和小石子,如果你的顺序是先装黄沙或者小石子,最后你就会发现,大石块装不下了。但如果先装大石块,你会发现还有很多空间可以倒入小石子,这以后,居然还有不少间隙可以容纳黄沙。

要事第一,就是要主动干掉一切不重要也不紧急的事情。拒绝大部分紧急但不重要的事情。做到忙但不焦虑的境界。当你掌握了时间管理矩阵的精髓,就可以像比尔盖茨一样,我不忙,我只是时间不够。

四、双赢思维

前面所讲到的三个习惯,积极主动,以终为始,要事第一,是从依赖期到独立期需要养成的重要习惯,也是三个重要的思维转换。接下来我们学习从独立期到互赖期,也有三个重要的习惯,那第一个习惯就是双赢思维。

双赢并不是简单地1+1>2,它需要双方都从中努力。既要顾及他人利益,以维持合作关系,同时也需要坚持自己的原则,不轻易退缩,双方需要进行真诚的沟通、理智且适度的后退,以达成的确令彼此都满意的成果。

双赢思维是一项艰难的思维转换。他会彻底提升一个人的格局。鹰有时候会比鸡飞的还要低,但鸡永远不可能飞得比鹰高。那我们如何来修炼双赢思维呢?

第一,鸡境界是:我要赢,更重要的是你要输。这种人即使是赢了,也无法获得满足感,只有对方输了,他才会觉得他更胜一踌第二种境界:我要赢,但如果你因此输了,别怪我。这也是非常常见的一种常态,只想着自己赢,不管对方是输还是赢。

第三个境界就是双赢的境界,你我都要赢,否则就别干。买卖不成仁义在,就事论事,实在不能达成双方都满意的合作时,放弃这次的合作,是一种理智的、避免各自受损的好做法,本次累积的情感账户额度,也可以在下次合作中产生应有的作用。

五、知彼解己

1、先体检、在开药

(眼睛不舒服的案例)

2、戒掉“自传式回应回应”

随便接过话来高谈阔论、好为人师,你应该怎样怎样......、把自己放在了沟通的中心,阻碍自己听,也阻碍理解别人,一定要戒。

3、移情聆听

移情聆听的意思是,把心放到对方身上,先感受到对方的快乐,愤怒,痛苦,激动,然后聆听要说出对方的感受,而不是判断

六、统合综效

1、1+1大于3的第三选择

统合综效,除了非此即彼,你多我少之外,要通过创造性的合作,找到一加一大于三的第三种方案。比如每年秋天大雁都要往南飞,一会儿排成一字形,一会儿排成人字形。那么大家有没有想过,大雁为什么不排成别的字形呢?这是因为一字形或人字形编队飞行更省力。大雁扇动翅膀,是会在后方带起一股上升气流,紧跟着后雁因此飞得更快,更省力。带队的头雁飞累了,后雁还会接替他的位置,轮流休息。科学家分析,以一次性或人字形编队形飞行的雁群飞过的距离比单只大雁能飞的距离要长73%,这就是统合综效。

2、尊重差异、感激多样性。用开放、创造的眼光重新审视问题,化阻力为动力。

七、不断更新

1、自我提升和完善的四个层面

说到底,我们是这些习惯的操作者,为了保证我们成熟而灵活地运用前六个习惯,不断提升和完善自我就显得非常重要了。

史蒂芬·柯维将自我提升和完善的方法梳理成四个层面,以方便我们具体施行:

关于身体的建议——健康饮食、充足休息、定期锻炼。

关于精神的建议——欣赏优秀的文学或音乐作品、与大自然相处、思考与独处。

关于智力的建议——不断学习知识,靠阅读、写作、参加课程等身体力行的方式使用智力。

关于社会/情感的建议——不需特意花费太多时光,可在日常与他人交往中完成,但也需要保持警醒,给予自我激励或鞭策。

2、平衡更新

关于这四个层面的更新,史蒂芬·柯维强调,我们应该平衡好四个层面的更新进度,共同推进。

结合之前的六个习惯,要实现稳定而卓越的进步,他告诉我们一个诀窍——

每天至少花一个小时,去实现“个人领域的成功”(从身体、精神、智力这些个人层面的可操作事项出发),这是培养“高效能人士的七个习惯”的关键。

结语:行为科学研究得出结论,一个人一天的行为中大约有5%是非习惯性的,而其他95%的行为都是习惯性的。养成好的习惯,不但可以“做自己”,而且可以成为“更好的自己”。让我们一起学习并练就好习惯,成就富足而丰盈的人生。

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