2019-12-20

2019.12.20工作总结Olivia

1.打扫教室、清理自己的办公桌、上班后检查三号、四号教室开窗、下班前检查教室关窗;简单修改计划后发送（20minutes）/完成

2.和杜潇老师对接之后，发送英语角内容；统计，在群里公示；提醒孩子们需要带礼物等群里发英语角内容、确定名单、提醒需要注意20元的礼物（1h20minutes）

（1h30minutes）/完成,解决家长的疑问，安排不在名额内却一定要参加孩子英语角不是很容易，用了较长时间

3.一个一个改备注，委婉的督促家长发推荐来家长的微信，我先一个一个加，都备注好，成为好友，简单回复家长跟家长沟通之后，再按这边老师一个老师两个学生分配，一以便于周日重点关注，之后进行跟踪报名（40minutes）/目前已加7个家长微信

4.准备圣诞节装饰、所有东西准备好、挂在大教室、打扫干净（2h）/准备了

5.下午5：30-7：00试听课备课、上课、家长进课堂（2.5h）/今天没有开试听课

6.下午7：00-8：30一节正式中教课备课、上课、家长进课堂（2.5h）/完成

7.跟五位家长沟通续费（1h）已跟黄浩妈妈、Mnady妈妈沟通，这周日会转介绍过来两个学生，

8. 跟潘恩曈妈妈沟通孩子发烧请假、王珠妙有事需要请假，本周上到什么内容，提前发送预习视频；跟家长保持友好沟通（20Minutes）/完成

9.新校区马老师等同事开会，根据数据确定未来三天需要达成的续费数，我未来三天需要收续费和新生共四个（30minutes）/完成

10.李老师新校区开会，沟通续费事宜，怎么跟家长沟通，如何让家长买1360券。以及怎样锁定保价，先1360+780/1360+1280（30minutes）/完成

11.解决雨滴APP家长提出的问题，实际的去用，给家长解决切身问题；已解决无法提交，无法保存，无法添加两个班级，以及课程教材不全等问题；都以手机录制视频或实际操作家长的学生端；和研发老师沟通添加等解决（40minutes）

10.其它

共用：9h

2019.12.20工作计划Olivia

1.打扫教室、清理自己的办公桌、上班后检查三号、四号教室开窗、下班前检查教室关窗;简单修改计划后发送（20minutes）

2.上午8:30-10：00第一节这个班级新概念课程备课、上课、家长进课堂、课后发送录制的慢速视频（2h）

3.上午10:30-12:00一节lets’ go中教课程备课、上课、家长进课堂（2.5h）

4.下午2:00-3：30一节let’s go 正式中教课备课、上课、家长进课堂（2.5h）

5.装饰圣诞所有装饰；再次提醒所有报名成功的家长准备礼物前来（1.5h）

6．目前已加6个家长的微信，加所有转介绍新生家长的微信，解决家长疑问;分配转发给同事们（1h）

7. 文档写出所有购买的物资，上传钉钉、写策划上传百度网盘（30minutes）

8.和家长沟通等其他

共需：8h

希望发烧嗓子疼赶快好起来，高效率工作。与同事间互助；家长沟通需要讲技巧，可能的话，让助教或马老师先去处理，我们中教再跟家长沟通，让家长舒服。