一个创业小团队的故事(7)

07  地推团队

S的想法明确而坚定,说话简单明了。虽然他从京城来,却并没有把北京天天挂在嘴上。对于M、Y和老B他们折腾的那些事,他非常不以为然。但是他也没多说什么,而是每天大量面试,筛选招募地推团队。

团队的任务是每天去写字楼、批发市场等小企业密集的地方扫楼。S准备了产品宣传单,邀请研发经理F给团队做产品培训,自己亲自讲销售实务。每天要开早会,汇报任务完成情况,鼓舞士气,然后人员分头行动。

S的团队重点在公司所在的这个省会城市,计划等省会打开局面,再向地级市扩展。这个计划是非常实际的。事实上,计划推行不久,便有业务员带来客户。

产品的定位不高,每家企业的使用年费还不到五千元。为了方便推广,公司还制作了一批会员卡,分为基础版和高级版两种,上面印着级别和年费金额。卡的图案也是由Y的团队精心设计。实际上,基础卡很多时候是免费的——公司急需真实用户出现在平台上,而不仅仅是自己模拟出来的“会员”。

随着地推效果的显现,市场二部的地位急升。渐渐地,在S的周围凝聚起一个年轻人组成的小团体,成员包括他的助手和业务员骨干,他们之间甚至以师徒相称3。S似乎有种魔力,使徒弟们对他言听计从,崇拜有加。他们在办公室可以工作到很晚,第二天依旧精神饱满。

但是,这个小团体对公司其他人似乎都不care,自成一统。公司的指令只有S传达,他们才执行。如果S对什么人或什么事有意见,他们也是。特别是对市场一部的人,S的不屑已经写在脸上,那么他们见到市场一部的人就连头也不点一下。

于是,公司里其他部门的人们对市场二部敬而远之。这个部门好像自己有道墙,墙里面欢声笑语,墙外面确却只能看到冷脸。

随着时间的推移,地推出现了新的问题。

首先是业绩没有持续性的大幅增长。市场上有不少小公司在做帮客户建网站的业务,与公司产品构成直接竞争。其实公司经营团队到目前为止,也没能说清楚自己的产品优势到底在哪里?并且,传统的中小企业在投资方面非常谨慎,对于网站这种新事物接受度极为有限。要知道,当年在名片上印有电子邮箱的企业都还不多。

其次,人力开支负担重。大部分业务员的业绩不太稳定,不足以支撑他们的底薪和团队各项开支。人员流动性很大,常态化的管理无法一直保持士气高涨。虽然业务员数量只有二十几个人,但每月的人工费开支对于这家小公司来说是个不小的负担。

总经理L与S沟通过数次,两人大概也不在一个频道上。总经理要求S适当精简队伍,提高效率,并且削除市场二部与公司各部门之间的壁垒。S执着地相信这条路走下去,总有云开见月明的时候。此时不但不应减人,反而应该扩招。至于所谓的壁垒,S认为那是市场一部的人出于嫉妒,在各处煽风点火罢了。

关键是S那鼻孔朝天的态度,连总经理都感觉,S凭着董事长的同乡背景,以及目前给公司带来业务的傲气,连他也不放在眼里了。

半年后,当S再次要求公司加人,扩大业务员队伍的建议被总经理否决后,S颇为悲壮地扔搁下一句话: “不搞地推,你们就等死吧。”愤然辞职。

S回北京去了。他这一走,市场二部的团队一哄而散,拢都拢不住。有人说,其实S在暗中使了反劲。依S的性格,当时可能确实希望鱼死网破。但他和董事长的关系仍然维持了下去。

无论如何,S已成为这件家公司一个鲜明的个性记忆。

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