我敢说︱高阶运营与低阶运营的区别,只在于这2种「结构化思维」

一、结构化思维是什么鬼?

1.首先,还是得先带入场景。

在我们漫长的职业生涯中,永远都像过山车一样,那么刺激而“ 陶醉 ”。

因为无论是做广告也好,运营也好,或者是任何一种职业,老板们都会孜孜不倦地向我们抛来各种不同的需求、不同的brief、和不同的kpi。

而每次来新项目时,总会出现一些有趣而差异的表现:

︱那些职场老鸟们,总能四平八稳地操纵全局,他们看起来就是不缓不慢、得心应手。

︱而新人朋友们则比较一脸懵逼,而且长期懵逼的后果很不好:容易怀疑人生。

我敢说︱高阶运营与低阶运营的区别,只在于这2种「结构化思维」_第1张图片

2.当我还是一介小白时,看到我的高级经理们迅速利落地解决战斗,我就知道:他们值得拿这么多钱。

我去问知乎,是因为他们的经验比我老道吗?或者因为他们更有天赋?

我甚至质疑,做广告或运营是否需要有高超的智商。

结果知乎他娘的回答我: “ 以大多数人的努力程度之低,根本轮不到拼天赋 ”。

这句话真没毛病。(可恶!)

但我并没有因此擅长疚怀,因为它否定了真的努力工作而寻不到答案的人。我内心更认可的是:绝大多数人的智商水平其实都差不多,职场上那些高阶的Title只不过是唬人的纸老虎。

我敢说︱高阶运营与低阶运营的区别,只在于这2种「结构化思维」_第2张图片

但,还是有些区别的。

︱而我也是后来才懂得:高阶运营比低阶运营,不胜在经验,而胜在思维。

曾经有一幅图深刻地表明,低阶运营和高阶运营的真实差别。

初阶运营︱每当开展一个新项目时,思路是这样的:

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九绕十八弯


高阶运营︱着手每个项目,他必须是这样的:


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循次渐进

这组对比图,把抽象的“ 思维差距 ”具象化了。

而高阶的思维,人们称之为:结构化思维。

那些职场老鸟们,就是比小鲜肉多了一丢丢“ 结构化思维 ”而已,但这也成为判断一个运营成熟与否的标志。


二、如何解读、应用结构化思维?

前面铺垫了这么多,那么如何培养这样的结构化思维呢?

得从我的从业经历和工作领悟说起。

我现在是个广告人,但之前在创业公司做过一年电商。在经历过电商运营的厮杀后,我复盘了一整年的工作思路,以及在后期的广告生涯中得以验证。我发现——

所谓大道至简,结构化思维其实可以归纳为2种共性的规律:

︱㈠指标式结构化思维

︱㈡数据化结构化思维

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▼以下为科普式图文,建议沉浸式阅读▼


▲先说结论: 结构化思维不只运用于广告或运营,而是完全可以运用在各个工种上,甚至是在生活的方方面面。


比如:

⑴在一个完全无边界的问题中,如何运用结构化思维梳理思路?

可以借用知乎上一个高票的答题说起。

举个真实栗子:

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︱如何评价朴树的歌曲《平凡之路》?

这的确是个完全无边界的问题,回答方式貌似有千万种,任你天马行空。

但真实的情景却是恰恰相反:就因为范畴太广了,从而无从下笔。毕竟都说,万事开头难。(闭上眼睛,想象一下是否真的这样?)

而当知乎大神把《平凡之路》分解成旋律、歌词、编曲3个指标时,这个无边界的问题就开始被界定了,从而可以顺利解答下去。

同时也可以看出,其实大神们的思维方式就是一种结构化思维。

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⑵再看广告行业中,应该怎样运用结构化思维?

比如:︱我接到一个brief,客户想做一款产品包装。

我去问客户:请问您这款包装想做什么主题?什么价位?卖点是什么?

客户微微一笑,嘴角上扬:你说呢~~

@&*¥#%&...  呵呵哒!在遇到不明觉厉的问题时,谁都会奔溃的好吗!!

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但是身为广告人,必须足够聪明,也足够耐操。怎能被这点破事儿打败?

结论就是:我花了三天时间,去做了一个关于这个产品品类包装的调研报告,找到了我需要做成这个产品包装的影响因素。

话不多说,直接上图:

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点开可看详图

只是结果很悲催!!

客户在看到了我这份报告之后!他因为没有信心而竟然放弃了做这款产品!!

他竟然放弃了!!!

哭。。。。。

不过说真的,关键是习得的知识归属于自己,从那以后我就知道了:结构化思维可以运用到各项工作和生活的方方面面。

而且广告人足够坚强,不会怀疑人生。才怪。。

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⑶而如果你是做新媒体的,又该怎样运用结构化思维呢?

比如:︱你接到了老板的需求,需要做一期推广规划。

而做新媒体推广,首先就必须筛选出一批优质的自媒体公号资源啊。这可怎么搞,完全懵逼了。


好了不撩你辣,还是直接上图:

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我知道点开图也看不清楚。(笑)

而关于筛选自媒体公号的方法论,就在这个Excel表格里,所以还是看到文章最后拿彩蛋吧!~


透漏一些行业标准:

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⑷而在互联网运营中,指标和数据是基础,结构化思维比较清晰明了。

先po张图随意感受下:

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此为“数据魔方”中提取的关键词报表,可通过 [搜索指数]、[点击指数]、[当前宝贝数]、[转化率]等指标数据,进行选词。


而在实际的工作场景中,比如:

︱老板拟定了一个单品,销售目标为100w,叫你出一份引流方案。

那么通过分解指标的方式,我们可以算出:

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但这还不是一个完整的方案啊!仍然不知道怎样规划付费流量啊。

那么,我们尝试将付费流量进行二次分解:

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如此一步步分解下来,到最后一份详实的电商引流方案不就粗来了~

当然,图文里的指标并不完全精准(比如每个引流渠道的转化率都不一样,而图文中简化成均值了),但足以让初阶运营的脑袋不再一团浆糊。


⑸而关于结构化思维的培养方式,就请多使用思维导图。

随意挖个图示:

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最后,要相信:

我们应该足够聪明和耐操,学得来运营。

(全文完)


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