《高效能人士的七个习惯》| 人际关系是一个情感账户

2018.06.09

阅读者：汪小可

阅读书名：《高效能人士的七个习惯》（第211-225页）

总阅读天数：第83天

作者：史蒂芬·柯维

简介：美国学术界的思想巨匠,被《福布斯》杂志评选为十本最具影响力的书之一的《高效能人士的七个习惯》一经出版便引起巨大轰动。

“人类潜能的导师”、“最具前瞻性的管理思想家”这些柯维博士身上数不清的成就以及书中被时间打磨得愈发耀眼的观点，在引来无数人拜读的同时也为无数企业的发展提供了理论依据。

嗨，你还好吗？我是小可，很高兴与你相遇，在阅读的路上。

内容精华：

个人的独立无法代表真正的成功，圆满的人生还需追求公众领域的成功。

良好的人际关系的基础是自制和自知之明，爱人之前，先爱自己，了解自己也才能更懂分寸。

我更愿意你把人际关系想成可以储蓄的情感账户。能够增加情感账户存款的，是礼貌、诚信、仁慈和信用。而粗暴、轻蔑、威逼、失信，会减少情感账户的余额，到最后甚至透支，人际关系也就拉警报了。

七种情感账户的投资方式：

理解他人

注意小节

信守承诺

明确期望

正直诚信

勇于致歉

对人际关系的研究，让我学得了一个重要的观念——面对问题。曾经，我也为了逃避问题、避免冲突，蹉跎了不少时光，但无数事实告诉我，问题反而是促进和谐的契机。

自我感受：

人际关系的本质是什么呢？

知乎上有人回答说“人际关系的本质是交换，交换的本质是积累！”

本文作者说人际关系是一个情感账户。所谓的情感账户，储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”，也就是他人与你相处时的“安全感”，反之，就会降低情感账户的余额，到最后甚至透支，人际关系就会拉警报！

你是不是也曾我和一样觉得处理人际关系是一件很麻烦的事情，不愿意去正视和学习。但每个人都是社会性，我们的生活是一个交互网，任何时候任何地方都可能接触到其他人，这时候人际关系就存在。

越是持久的关系，越需要不断的储蓄。

大学毕业去北京工作，住的地方和上班的地方都离表姐住房挺近的，表姐和姐夫在北京呆了近10年，在北京买了一套六十多平方的小居室。尽管跟表姐他们很少联系，不过她是一位很活泼，很亲和的姐姐，给予我很多帮助。

刚去北京时，因为还没有租到房子，带着大学室友在她那住了一个星期。那时心里暗暗给自己立了一个规定，每个月至少去表姐家一次，每次去都会买些水果之类的礼品。当姐夫过生日时，自己狠下心买了一个很贵很好吃的小蛋糕过去庆祝。

在自己的理念里，亲情关系也是需要用心维护的。别人帮助过你多少，你也要找合适的时机回报回去，这样你们的关系才会更加亲密。

人际关系在父母与孩子之间也是非常重要的。

经常发现父母与孩子相处不好，你看哈，父母与孩子之间的交谈不外乎“作业写了吗？这次考多少分？少玩手机？”家长往往太过关注孩子的学业，而忽略了孩子最需要的，缺少交流，并不能走进孩子的内心。于是当孩子有心事，并不会愿意向父母敞开心扉。其实父母在孩子面前的表现机会是很多的，比如看到他喜欢听音乐，就买一个MP3给他，或者看到他有些苦恼，就问他是否需要帮助，或者看到他在分享某个有趣的事情，就认真听着并表示赞同。

结语：

好的关系需要我们不断地去投资、去经营。