WHAT'S IN IT FOR ME这关我什么事沟通方法

所谓“WIIFM表格”,即“What’s in it for me?”——这关我什么事。

此表格有三部分内容:

第一部分是沟通对象的“姓名”,

第二部分是对方遇到了什么“障碍”

第三部分是什么能激发他的“动力”。

这个表格的真正作用就是:让你在开口之前,理清思路、换位思考,清楚地勾画出谈话对象的心理需求,从而调整好自己的心态和策略。如果认真填写完这个表格,你就会立刻清楚,用哪些话可以有效地打动对方,迅速达成你与对方之间的共识。

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