今天想跟大家分享的就是在不违背你的本性的前提下，把话「转个弯说」；或者是一种「你不说谎，但人家听了也顺耳」的方式来沟通，如此走跳江湖保证事半功倍。
「好好好，刘总没问题，我马上处理！」Tina对着话筒里的主管，应答时总是特别响亮。
挂下电话后，Tina就打Line「指使」同事们处理刘总刚说的工作，说这些都是刘总交代的…不到3分钟，Tina就开始继续逛她的购物网站。
坐在Tina旁的几位同事，都不约而同地翻了好几圈白眼，因为Tina实际上是个嘴砲咖，许多同事都很不爽Tina，但她就是老总的爱将，办公室横着走、腰杆挺的超直的…有句话是这样说的：「职场上做人比做事重要！」你说这句话很残忍？我说这句话叫做人性。
但怎样才能讨人爱？你要学会「师夷之长技以治夷」！你从Tina的故事里看到什么了？那就是职场做人的第一关是：你要懂得「说话的艺术」。
身为善良你，要你拍马奉承，或是走Tina这种风格，我知道绝对很痛苦，所以今天要传授的就是在不违背你的本性的前提下，把话「转个弯说」；或者是一种「你不说谎，但人家听了也顺耳」的方式来沟通，如此走跳江湖保证事半功倍。
【对老板】你要学会的一句话：好，马上！
当老板指派任务，不管是正常工作还是「赛缺」，没有一个老板喜欢在第一时间就被被拒绝，我明白当你接受到不合理的要求时，心中一定会出现许多骂人的os，但请先想想，你立马拒绝老板，会成功吗？
如果答案是否，你评估后发现，这个指派工作「你终究得做时」，与其跟老板对干引发老板不爽，甚至还让自己「变黑」，是否得不偿失？那不如痛快地回答老板：「好，马上！」如果还能微笑加点头则更完美，话句大白话，我把这种话术统称为「什么都说好运动」！因为这代表你把老板的话当「圣旨」(至少是台面上啦)，老板觉得被尊重，对你的印象反而变好，岂不是一举两得？
要是这个任务实在太难做到，你也是要深思熟虑过，提供几个建议方案给老板，代表你「想过了」，而不是「无故抗旨」，最后把决定权放在老板手上，这个职场必学的「活命说话术」你一定要学会！
【犯错时】你要学会的一句话：是我的疏忽，但还好….
人吃五谷杂粮，难免有三灾六病，正如同职场走跳，怎么不会犯错？但你做错事时，你必须学会的一句话，绝对不是「对不起」！很多人上班出包时，第一时间就是连珠炮似的对不起，但这种狂赔不是听在主管的耳里，一点都不会开心，也不会不生气，因为，这样根本于事无补！
做错事，第一要务就是找补救方案，当你提头去见主管前，请先想好后续可以怎么处理，这种叫做「负责任的态度」，所以真的是自己做错了，除了勇敢认错很重要，接下来不想影响自己的credit，你跟主管报告时就要用这句：「是我的疏忽，但还好….我已经做了xxx，目前状况都在掌握之中。」
这句话后面的隐藏含意就是，对，我犯错了，但是我有危机处理的能力，而不是两手一摊要主管帮我擦屁股，职场上有一种本事叫做「化危机为转机」，想要走跳长久、还得主管疼，这个说话的艺术、做事的态度，请务必牢牢记住。
【职场万用】你要学会的一句话：让我先思考一下….
对了，最后再传授一句「万用」说话术，当职场上有人询问你的意见，或者是丢出一个议题，但你真的不知道他在说什么，这时请说出「让我先思考一下再回复您，好吗？」
这个话，除了能在第一时间帮自己「解围」，尤其是职场地雷多，很多话千万要先想过再出口，否则招惹了是非都还不自知，职场上太多祸从口出的前车之鑑，比别人快一秒回答出问题或表达出想法，不一定可以显示出你的聪明、你的正直，更多的时候反而会惹到人，或者站错边导致「政治不正确」。
最后，如果想要当个职场受欢迎的人，在说出「让我先思考一下」 之后，可以给对方压一个期限，比如多久之内你会回复他，而不是一种打哈哈的敷衍感，相信这也能够让你的职场表现更加分，传达出你的诚意跟责任感。
善良的你 请学会「好人心机」说话术
最后分享一个故事，我曾经碰过一位同事，她被大家公认热心助人、工作能力也棒，有困难找她绝对没错，但她却始终升不上去。原因就是，当老板分配工作时，她总是跳出来「帮大家说话」，或者直指老板的政策有误，应该怎么做才对，因为公平、正义，是她心中的最高宗旨，而她不是不做事的人，只是太不懂说话的艺术，几经冲突后，最后她被老板送进「冷宫」直到自己受不了而离职，你说这样是否太不值？职场上能力固然重要，但是一个能「喊得动」的员工对主管来说，这才能有当左右手的资格。
善良的职场人，绝对不爱巧言令色，都是喜欢走「一步一脚印」这种风格，觉得我只要付出、坚守岗位，总是会被「看见的」，但职场上从来没有公平这件事，想要出人头地，「脑袋太直、说话太直」绝对不是一条捷径，你必须学会的职场「技术含量」里，绝对包括说话应答这一块。
我不是教你诈，做个善良的人是本性，但千万浪费时间，在职场上证明「你有多善良」，因为这绝不是重点，有时只靠思考模式转一下、再配上几句话，就能拿下漂亮的一局，这些小小的「善良心机」就能让你成为好人赢家，何乐而不为？
当然以上方法并不是所有地方都适用。
我相信，一定也有地方是只要你肯好好干，老板绝对不会亏待你的。
但是相信我，那种地方真的不多，至少我在职场这么多年了还没遇到过。
