【产品创新】从0到1靠直觉，从1到9靠管理

产品创新，是中国企业的一个短板。这么多年来，我们的主要功夫都花在了抄袭和模仿上面，真正有创新能力的企业并不多。100多年前是资源为王，后来变成生产为王，而过去这三五十年，是营销为王。但是将来，一定是创意为王。

任何的产品创新，在最初的阶段都是靠某个人的直觉。但是仅仅靠直觉，并不能把产品做好，有了产品雏形，如何把它一步一步变成现实呢？

产品概念

第一步要把想法变成完整的产品概念。所要表达的内容是什么？能帮客户解决什么问题？带来什么价值？在这个阶段，一是形成完整的概念；二是进行概念测试。

这里必须注意的是，任何一个产品概念的形成基础必须是利他主义的。当你做产品创新的时候，你得从骨子里边想帮助别人解决他们的问题，客户就会收到你的信息为你的产品买单。遗憾的是中国绝大多数企业关心的是怎么把产品卖出去，而不是帮客户解决最大的痛点。

当有了概念，不能想当然地认为它一定可行，这个时候就需要对概念进行测试。有一个很简单的方法，把产品的概念做成几张海报，看目标客户是否能在一定的时间内通过海报内容获取到你想要表达的价值诉求。通过一定量的测试，你就会发现哪些概念得到了普遍认同。

产品定义

产品定义其实就是一个标准化的文本，主要涉及3个方面。消费者非买不可的理由、项目简介、详细说明。

昨天看到一篇报道，说苹果拿走了全世界手机91%的利润。其实苹果也没有什么高深莫测的高招，所谓的产品创意，按照这套方法，你也很容易做到。另外一个，就是苹果的设计团队不仅仅是技术人员，还有艺术家、音乐家人、文学家、社会学家、心理学家、历史学家，所以苹果做出来的叫作品，而我们的手机制造企业做出来的叫产品，这就是本质上的区别。

产品定义后面的4个阶段分别是，雏形设计、样品、小批量试产以及大规模上市。这4步在国内应用的也比较广泛，这里不展开说明。

当你有了这样一个全流程，整个企业产品开发就变成一套非常科学的体系。需要强调的是，这里所说的产品不仅仅是核心产品，它包括外围产品，就是服务和外延产品。 不同的消费群体，需求是不一样的。小康消费群体看中物美价廉，最在乎是核心；到了中产阶级在乎服务，核心的比重缩小；而到了富裕阶层，最在乎的是体验，核心变得更小，外围也会适当减少。这就是为什么奢侈品非常贵，因为它卖的是一种感觉和体验。

要想提高利润，首先提高成本。这跟很多人的思维都是截然相反的，很多人都以为，要想提高利润，应该降低成本。其实不然，只有提高成本才能把产品做到极致。