质量管理小组活动准则及实务培训

1、QC小组的意义:从生产、服务、管理等工作岗位的人员自愿结合,围绕着组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量降低消耗、改善环境、提高人员素质和经济效益为目的,运用质量管理理论和方法开展的活动的团队。

2、课题类型

课题类型分为:问题解决型、创新型课型

问题解决型包括:现场型、服务型、攻关型、管理型4种。

3、选题思路

可以围绕公司的战略目标和现场存在的问题进行选题。选题要突出实效性。

要把任务要求进行转化成需求。提出需求思路要清晰。

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