自我认识‖8.囚徒困境：真诚是情商的最高境界

今天的学习关键词是：囚徒困境。

什么意思呢？

它指的是：个人最佳选择并非群体最佳选择，个人的理性决策也容易导致具体的非理性。

比如，商家有时会通过降价促销的手段来吸引顾客。对每一个商家来说，理想状况是通过自己的降价，吸引到顾客。但如果每个商家都计划如此，那结果就是彼此之间打起了价格战，每个商家都赚不到钱。

那如何破解囚徒困境呢？八个字：以眼还眼，以牙还牙。这个策略是由密歇根大学的数学心理学家拉波波特教授发明的。

第一步：友善。在最开始的时候，你要选择合作。在第一轮出手的时候，你总是选择合作。

第二步：报复。在后继的交往中，你选择一个固定的策略，就是上一次对方怎么对你，你就怎么对他。如果对方上一次背叛了你，那你这次就要毫不犹豫地背叛回去。

第三步：宽恕。无论对方背叛过你多少次，只要这一次他选择合作，那下一次也要选择合作。意思是要宽恕对方以前背叛的行为。

第四步：透明。合作的过程要透明。

这几个步骤，其实就是情商最高的境界——真诚。你不用去想对方在想什么，也不用去想对方的动机是什么，你只需要把自己真诚地展现在别人面前就好。

在这真诚里，有你的善良，有你的宽恕，更有你的报复。

我们常说，只有永久的利益，没有永久的爱恨情仇。

如果我们始终停留在过去的仇恨之中，那么一旦形势改变，出现了新的合作机会，沉浸在仇恨中的你就会错过这次机会。

记住这几个词：善良、宽恕、报复，用真诚来最终达成合作。