产品从策划到落地之一——商业需求文档BRD

这是系列文章“产品从策划到落地”的第一篇。从BRD写起，后面会有MRD、PRD等文档，还会有竞品分析、项目管理、用户画像、敏捷开发等产品相关的技能、方法。

Business Requirements Document，商业需求文档，是产品生命周期中的第一个文档，决定是否要做一个产品，短小精炼，没有产品细节，面向对象一般是大佬，这些大佬可能来自资本方、技术方、战略方、销售方。

方案介绍

1 方案背景

说明为什么采用这个方案，采用这个方案的背景是什么，可以从以下方面说明：

• 社会宏观现状
  比如国家政策、社会发展现状等，比如聚合支付行业，央行有281、296号文件，这些政策让聚合支付的入场门槛更高了。

• 市场容量
  可以通过第三方咨询机构获得市场容量的数据，比如易观智库、企鹅智库、比达咨询、智研咨询，这些都会有免费公开的调研报告可以查看。

对于市场容量需要注意的点有：

消费情况：结合人均消费、消费决策周期、顾客生命周期、利润率等，说明营收空间

是否需要完成市场细分：在做市场容量分析时，要思考是做整个市场还是要将市场细分寻找蓝海区域，比如外卖行业，已经被美团、饿了么、百度外卖占领的红海，外卖细分的餐饮、便利店、药店等是不是有机会点？

同类型产品的竞争格局：要对市场中已有的玩家有初步的了解，可以从产品、市场、背景三个方面分析。

• 产品：产品所提供的核心服务和整体结构。
• 市场：市场占有率、历史和当年预计营收、用户规模等。
• 背景：可以对竞品创立时间、创始人背景、投资人、融资情况、公司人数等做说明，推荐企查查、启信宝等企业查询工具。

总结上可以说明一下目前的竞争阶段，我们入场所在的位置，有多大空间做说明。

2 用户痛点

• 说明用户的核心需求是什么？

• 目前在满足这些核心需求的产品或方法中有什么样的具体问题需要解决。

why how what 黄金圈/我只是路过的图片

3 解决方案

3.1 产品方案
首先基于用户痛点进一步细化，针对每一个点确定解决方法或对应产品版块内容。

然后将上面的解决方法或产品版块整理并串起来，提出产品方案，内容可以包括：

• 业务流程/商业模式
  主要说明整个业务在相关的角色中是如何流转的，而产品在这个过程中承担了什么功能，发挥了什么价值。

  
  
  

  样式示例，内容无关

• 产品架构
  产品架构纵向可以包括产品层、核心层、支撑层，横向除了产品，还可以包括运营和其他相关方。
  产品层属于最表层的东西，一般是给用户用的部分；支撑层是属于整个产品玩转的底层基础；核心层是连接产品层和支撑层的部分。

  
  
  

  样式示例，内容无关

• 前端样式，做个demo更直观
• 财务、风控流程（如果这部分很重要的话就写）

3.2 产品定位
产品定位是对产品方案的补充说明，用以明确产品的方向，防止跑偏。

• 产品的核心服务是什么
• 产品的核心用户是谁

3.3 长远规划

简单介绍未来产品的可能性。

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计划和相对应的成本、收益

1 里程碑式计划

产品计划不要做时间线性的，而是里程碑式的计划，先确定产品的理想形态，然后再确定每一步的台阶（里程碑）在哪里。

在确定里程碑时，要考虑市场机会与实现进度的关系。因为宏观政策原因或来自竞争对手的压力，为了不错过时间窗口，有时可能要抢时间。

在确定里程碑时，还要考虑如果是创始团队，需要评估产品进展与融资准备的关系，确定融资计划，并对产品计划做相应修正。

另外是运营计划，可以根据已确定的产品计划进行规划，也就是分阶段的运营策略，比如PR是否需要打造舆论关注，是否需要严格保密等。

2 需要什么成本或支持

与里程碑计划相对应的，每一阶段需要什么支持，包括资本、技术、人员等。

3 会有什么收益

与里程碑相对应每一阶段会有怎样的收益，包括用户量、营收情况、品牌影响力等。

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风险与对策

我们可以预知在产品某个阶段可能会遇到什么问题，提前说明解决方案和需要的支持。

可以从以下方面入手：

• 政策风险
• 部门合作风险
• 技术风险
• 市场风险分析，市场形态是否会在短时间内变化
• 传统文化的影响
• 商业形态对产品发展的影响
• 是否有潜在的竞争对手可能优先于自身品牌形成行业影响力

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TIPS 撰写技巧

• 少字多图
  文字稍作说明就可以

• 重点要突出
  我们要做什么，有什么收益，需要什么支持

• 逻辑清晰
  因为A，所以B。自己问自己，为什么A就会B呢，必然吗？

• 别写产品细节
  太啰嗦的报告没人看，产品细节会在MRD中体现

• 不要把问题抛给领导和同事
  强调问题与风险是能克服的，并给出方案