一、市场趋势和行业现状
对外贸易能力是我国在全球化竞争中赖以生存的资本和保障之一。2015年，我国进出口总额占GDP比重达36.3%，国际贸易对我国经济发展的影响力仍举足轻重。2016年我国跨境贸易交易额达到5.85万亿元人民币，同比增长28.2%，其中跨境出口占近9成。从模式形态分，B2B模式占主导地位，占跨境电商的绝大部分市场份额。
然而，当前全球制造业的变革和中国产业的转型升级，正强烈地冲击着传统外贸行业，特别是中小型外贸企业。传统外贸企业管理模式弊端日渐凸显，外贸企业的生存面临严峻挑战。
2015年以来，受国际市场不景气、世界贸易深度下滑影响，中国进出口贸易总值24.55万亿元，同比下降7.0%。2016年中国外贸形势依然严峻复杂，根据2016年5月10日商务部发布的《中国对外贸易形势报告（2016年春季）》，一季度外贸形势缓中趋稳，全年下行压力仍在。
现阶段市场上活跃的出口企业量级为百万家，其中大约10%比例的企业已经在公司运营中应用传统的信息化工具。随着云计算、大数据等技术得到更广泛的应用，外贸领域中小企业的信息化能否提速？
值得预期的是，作为信息化工具的代表，SaaS（Software as a Service，软件即服务）正在助力外贸中小企业把销售团队从各自为战的“野蛮生长时代”带入高效配合的现代化“团队协同时代”。
随着企业服务创业公司的增多，针对SaaS服务市场的投资相对活跃。数据显示，2015年共发生融资事件111起、2016上半年SaaS服务投资领域融资已达48起，企业服务领域倍受资本青睐。
二、竞品的定位及目标人群
三、竞品市场规模
此处为安卓市场预估下载量，可以看出富通天下的下载量明显高于雷点点下载量。
百度指数
可以从数据中看出，富通天下产品成立比较早，市场客户比较广泛，不过雷点点在近期阶段开始发力，增长比较迅速。不过外贸行业的CRM客户量整体不大，尚且有望提高进行市场扩张。
四、产品结构
以下结构分析图红色区域为共有功能；蓝色区域为差异功能；绿色区域为相似功能
五、核心功能体验(蓝色内容为差异点)
六、交互设计
七、产品优缺点
八、运营策略及建议
九、总结
客观结论：
1，外贸行业中小企业公司较多，很多公司还停留在Excel表格的方式处理问题，企业邮箱，客户管理等SaaS轻量级系统办公有潜力可挖掘；
2，中小企业近期阶段急需大量寻找客户资源，将进口服务转为出口服务；
3，开发者，企业对SaaS平台认知度低，付费意愿低，依赖度低；
主观结论：
1，各家产品都有自身的特色，但是均处于提供基础服务阶段，方向主体为CRM客户管理系统和EDM邮件营销两种方式；
2，对客户本身的业绩增长，进出口贸易流程帮助极为有限。
名词说明：
PI：Proforma Invoice 形式发票。作用：1.让客户知道自己买的什么，数量多少，单价多少以及总值；2.客户用以办理申请开立信用证或其他付款方式的单据。
形式发票只有经过双方签字后,就意味着合同生效!—–但仅仅合同生效,也不一定就要安排生产——通常要等LC或者预付款收到以后才能安排生产的!
Proforma Invoice做好后还不能安排生产的.它的另一作用就作合同之用.需双方盖章(stamp)才能生效!我的英国客户每次都喜欢用PI的形式作合同之用,而且当他收到PI后都会付订金的!
形式发票还可以用于其他需要结算的场合。
(1)用于预付货款，即在装货前要求现金支付。
(2)在寄售方式中，出口的货物没有确定的销售合约，而是放在代理商手中，对代理商来说，形式发票可以作为向潜在的买方报价的指南。
(3)如果是投标，形式发票可以使买方在许多相互竞争的供货商中按合理的价格和销售条件签订销售合同。
PO：purchase order(客户发给你的采购订单)
公海：是客户主动联系或者无人跟进的客户领导和公司可以分配给某个销售相对应的词为私海，是销售向公司报备了的客户