第6章相互尊重的沟通技巧-学习收获

一、我们说的最多都是阻碍沟通的话，还要求对方按照我的要求去做到。有了这个意识，我希望生活当中，有觉察，多说改善沟通的话：

1、理解对方的感受

2、我很想听你说说是怎么回事？

3、需要我的帮助吗？

4、你能想出避免这个问题再次发生的一些办法吗？

5、谢谢你！

二、阻碍沟通-促进联结的沟通，两者之间的不同

1、假定与核实

没有哪个人是合格的读心术，不要去想你都知道，试着改变，用启发式问题。

2、解救和解释-询问

说教、解释、代替孩子。试着改变，好奇的去问。不评判、打断或纠正他们，他们就会告诉你很多。

3、指挥改为邀请。

你去做什么？改为：可以请你帮我吗？很感谢你……

4、期望和肯定

我们往往对孩子有很高的期望，相信他们有潜力并变成标准，如果没有达到标准他们就做出负面的评价，会让孩子丧失信心。要寻找机会肯定孩子们的成就和独特性，放下期望。

比方说，对于作弊的学生，你可以肯定他们想得到一个好分数的愿望。

5、成人主义与尊重

你应该或应当开头的话，或用生气的语调说出来，都是一种成人主义，给孩子造成的是内疚和羞辱，而不是鼓励。可以尊重孩子有不同的观点，创造一种接纳的氛围，并鼓励成长和有效的沟通。

赋予力量的4个沟通技巧

1说到做到

2少即是多

3肯定感觉，提出建议

4双向交谈，倾听(眼神，不打断)。