昨天的日记发出来以后，有读者提到我对加拿大关闭海关不让外国人入境的描述不太确切。的确，外交官、机组成员和美国公民例外。为什么美国公民可以例外，这一点有许多人质疑，知乎上还有人问。当时我看了特鲁多总理讲话和记者提问的现场直播。有记者问这个问题，而且问得很尖锐。记者说你刚才说所有的决策都是依据科学，请问有什么科学告诉你可以允许美国人入境而不让其他国家的人入境？特鲁多的回答基本上是外交辞令，顾左右而言他，但是他又说正在跟美国方面沟通，情况在今后几天随时可能变化。我个人的分析，这样做是出于现实情况的考虑。美加两国人员和贸易往来太过频繁，不只是经济方面，就是民生物资也大量依赖从美国进口。最简单的例子，只要去加拿大任何一个大城市的超市里看一下就知道，几乎所有的蔬菜水果都来自美国，或者产于墨西哥经由美国长途货车运送而来。可以说如果贸然关闭美国边境，加拿大整个社会运转很快将会停摆。果不其然，加拿大副总理今天在一个公开讲话中把美加边境称为“加拿大人和美国人共同的生命线”——每天20万人跨越边境，加拿大所需的食品、药品都要由此运输。
昨天我还提到，银行在紧急研究各种方案帮助客户度过难关。看到这样的描述，又有读者表达关切之情，担心“如果停摆，家家都瞬间财务危机，打砸抢会不会很容易发生”。加拿大各级政府当然也有这样的担心，到目前为止已经出台了一系列经济政策。
失业保险。在加拿大，工作一段时间后，一旦失业可以领取失业保险。这个保险还涵盖产假和长期病休。因健康原因不能工作的人可以领取最多15周失业保险，包括癌症、腿部骨折等外伤，也包括疫情之下的隔离。为了应对新冠疫情，加拿大政府已经取消了通常情况下申请失业保险所需的一周等待期，一旦进入14天隔离期即时可以领取失业金。
信贷。加拿大央行和银监会分别出台了一系列政策，不但是应对股市风潮的救市，也是为个人和企业提供更多信贷额度。在央行降息之后，5天前，银监会将国内银行稳定性缓冲从2.5%下调至1%。在正常情况下，银监会每年6月和12月两次设定稳定性缓冲数字，此次调整是应对疫情的临时举措。这一调整意味着通过各大商业银行释放出超过3千亿加元的信贷额度。
按揭。加拿大相当大一部分房屋按揭是通过联邦政府下属的CMHC加拿大按揭和住房公司来完成的。CMHC本质上是一家政策性的按揭保险公司。如果购房首付超过20%，无需经过CMHC，自己向银行申请贷款就可以，但如果低于20%则必须由CMHC对按揭贷款提供保险。这是加拿大之所以能够构建全世界最安全的金融体系的核心原因之一。为应对疫情，CMHC与商业银行一起制定政策，允许缓交按揭多达6个月。
税收。每年4月30日是加拿大个人所得税申报的截止日期，如果欠政府税款没交，必须在这一天之前交齐，否则会有罚金，严重者进入司法程序可以被追缴甚至被提起刑事诉讼。疫情当前，税务局决定将今年的报税截止时间延后至6月1日，多了一个月缓冲。
紧急贷款。联邦政府向滞留海外的加拿大人提供每人5千加元贷款，帮助他们购买机票回家。特鲁多总理在周二早晨的新闻发布会上公布了专项求助电话和电子邮箱。
财政政策。联邦政府计划在周三宣布一项250亿加元的援助计划。
与此同时，私营经济部门也开始了他们的应急计划。跟昨天一样，今天一上班我就投入了救灾工作。今天开始我还加入了一个救灾响应小组，每天下午5点开碰头会。我所在的银行公布了一系列营业时间方面的调整，关闭了200多间分行，其余800多间分行缩短营业时间，增加消毒措施。声明同时宣布，受到营业场所关闭和营业时间缩短影响而不能工作的员工工资照发。对客户而言，银行开始减少非必要的面对面的会谈，尽可能远程为客户提供咨询意见。由于银行业对资金安全、客户信息、反洗钱、合规等方面的要求，许多银行业务在正常情况下客户是必须要本人到分行签字才能进行的。这几天公司内部的产品、合规、流程、运营等部门也忙疯了，想方设法尽可能让一线员工可以在客户不能当面签字的情况下提供服务。市场、公共、网上业务等部门也忙疯了，一切原计划的营销活动都停了，集中力量保证最新救灾信息能够及时传达给客户和员工。
因为大家都开始在家工作，各大通信公司纷纷通知客户，疫情期间一切网络流量费、手机长话和国际漫游费全免。
由于不能提供堂食，餐厅纷纷开启外卖模式。同时，有消息说亚马逊紧急招聘10万名仓库管理工人，疫情期间网购将再次井喷。
最暖心的还是超市。今天开始，超市一方面缩短营业时间以响应宅家抗疫的号召，另一方面，所有超市自发将每天开门的头一个小时定为老人时间，只为老人和残疾人提供服务，这样一方面他们可以使用刚刚消过毒的手推车，另一方面，万一有人抢购，也免得这些最需要帮助的人因为抢不过人家而买不到急需的食品药品。今天我没出门，不过新闻和朋友圈都没有了抢购的消息。
太太今天也在家工作了，这是全家正式宅家的第一天。小姑娘逐渐适应了居家不出的生活，按照太太的计划，小姑娘告诉了我们她平时每天在学校的日程安排，我们也同样效仿。早上起来，小姑娘没像昨天那样穿着睡衣下楼，而是跟往常去学校一样换好了衣服。吃过早饭，她一边回忆每天在学校的时间安排，一边把自己今天要干的事情写在小白板上。
“早上我要写journal。”她说。
她的journal差不多是日记的意思，老师借此培养她观察生活、记录生活的习惯，同时也是口头表达和书写的训练。在学校，老师会要求她用一个完整的句子清晰描述一件事情，先口头完成。接下来，需要用字母卡片在一块地毯上把这个句子拼出来，然后再把地毯上拼好的句子用笔写到作业本上，最后画一幅相关的图画。家里可没有字母卡片。兵马未动粮草先行，没有字母卡片只能自己做。小姑娘很明白自己需要做什么，说：“我知道怎么做卡片，我要先做卡片。”边说边把这一项写在白板上。
“做完卡片你要干什么？”我问她。
“写journal。”
“然后呢？”
“玩。”
卡片的制作大费周章。一张小纸片，对折再对折，每个方块正反两面分别写上一个字母的大小写，顺着折线剪开就成了一式四份的字母卡片。如法炮制，二十六个字母都如此而作。小姑娘真有耐心，功夫下得很足，这些卡片直搞了一上午才做完。吃过午饭，她趴在地上用卡片拼她的句子，认真极了。
一天时间过得很快，我开完应急工作碰头会已经快6点了。阴了一整天的天也亮开了，太阳明晃晃的，就是风有点大。小姑娘穿戴齐整，要我带她去骑车，到附近的游乐场去玩一会儿。
我正陪她玩着，手机震动了一下。拿出来一看，是WhatApp。这是北美流行的一个手机app，类似于微信。因为公司网络容量有限，同事建了一个WhatApp群方便交流。国内用微信作工作交流已经极为平常，但这种工作群在北美的职场十分罕见。一来是这边工作和私人时间分得比较清楚，同事之间少有工作以外的交流，老板也绝不会在下班时间打搅下属。二来正规大公司对信息安全极为重视，也不允许使用公司防火墙之外的软件来讨论工作。我们这个群只是非常时期的无赖之举，大家也很有分寸地不在上面讨论涉及公司机密的问题。
这时候WhatsApp上的信息也与工作无关，有人转发了一条新闻，LCBO宣布缩短营业时间，每天只在上午11点～下午6点开门。LCBO是安省的酒类专卖店，而今天恰好是爱尔兰人的St Patrick's Day——这个节日在北美无关种族，大概就是一个以喝酒来迎接春天的节日。今天一早安省宣布进入紧急状态。根据法律规定，在自然灾害、疾病等特殊情况下省长可以宣布全省进入紧急状态，一旦生效，省长有权命令关闭酒吧、餐厅等营业场所。紧急状态最多不超过两周，两周以后如有必要省督可以延长两周——省督是英国女王在本省名义上的代表，是一个象征性的职位，平时没有行政权力。由于宣布了紧急状态，St Patrick's Day传统的泡吧活动不得不取消了。这时候宣布酒类商店6点关门，显然是为了避免大家在酒吧关门防疫期间在家中聚会。消息出来，群里同事开玩笑说日子没法过了。我回了一句，现在知道为什么不让我们在工作时间登入公司系统了——原来是让我们早点去买酒。
我的第一本书已经在亚马逊上架，可以使用美国亚马逊账号购买纸质书和Kindle版电子书。