小米和苹果:企业竞争战略的两种典型案例 | 总编FM

在工作中,我常接触到知识产品的老师和企业的高管。每周末,我都会来和你分享一下本周的学习收获,希望能给你一些启示。


口述 /魏丹荑(微信公众号:吴晓波频道)


进入一个行业之前,首先应该了解竞争对手在哪儿。 因为竞争对手越多,行业的毛利率就会越低,还会出现产品滞销、机器闲置、收款延期等一系列问题,从业人员的收入就越低,想突出重围的难度也就越大。 两周前,我在专栏里向大家推荐了肖星教授的新课——《清华名师的财务入门课》,介绍了如何用财务思维来寻找和分析竞争对手【点此回顾】 今天我们再顺着这个话题,继续聊聊财务思维,看看怎么制定战略和对手展开竞争。

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关于商业竞争战略,很多管理学大师都有自己的理论和见解,但从财务的视角出发,绝大部分战略都可以归结为两个类型。 一是成本领先战略,二是差异化战略。 成本领先战略,顾名思义,就是我的成本比竞争对手都低,因而可以取得市场领先地位。
比如,有些行业里有规模经济,产量越大,平均成本就越低,这样就可以通过扩大生产规模来降低成本;还有些行业则可以通过提高效率来降低成本。再比如,有些公司会建立非常严格的成本管理体系,减少不必要的环节和投入,以此来降低成本。

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当我的成本低过所有竞争对手的时候,我就可以给产品定一个所有竞争对手都无法接受的价格, 这样我就能提升市场占有率了。
打个比方,行业里所有竞争对手的生产成本都是12元,我通过一系列努力把成本降到了10元,那么我给产品定价11元,竞争对手们无法忍受,买我产品的人也就多了。 那么是不是成本领先的就一定赢呢? 当然不是,在市场上,还有些企业采用差异化战略,同样大获成功。 差异化战略跟成本领先战略正好相反,它是想方设法把产品和服务做得比别人更强、更有特色。

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比如我可以让我的产品质量好到其它产品无法企及,怎么摔都摔不坏,甚至可以用来砸核桃;或者我的产品能提供其它产品无法提供的功能;又或者我能提供更好的服务,别人三天送到,我隔天就送到。 成本领先战略是通过低价来击败竞争对手,获得市场占有率; 差异化战略则刚好相反,是通过高品质来支撑高价,从而获取大量的利润。

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在手机市场,就有两家公司是这两种战略的典型案例。 小米公司,从创业初期开始,采用的就是成本领先战略。 当同配置的智能手机标价都在3000元左右时,小米手机却通过死磕供应链,最终把产品价格定在1999元,这让很多之前买不起智能手机的青年用户都大为心动,成功打开了市场,小米公司也快速从创业公司成长为一方诸侯。

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与之对照的是苹果公司,它非常具有创新精神,推出了划时代的iPhone,但iPhone的售价可不便宜,一直处在手机行业的金字塔尖。 能让消费者为这么高的价格买单,苹果靠的是对细节的苛求。 举个例子,为苹果的iPod和Macbook产品打磨后盖的合作企业,是一家只有7个人的日本“小作坊”——小林研业。小林研业虽然规模很小,但却有积累了几十年的手工经验,以及追求极致的工匠精神,因此能将iPod和Macbook的后盖打磨得毫无瑕疵,且厚度只有0.5毫米左右。

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这种苛求体现在苹果产品的每一个零件上,也贯穿苹果企业发展的始终。据统计,为了研发第一代iPhone,苹果一共投入了1.5亿美金的研发和设计费用,最终做出了风靡世界的产品。 这两家企业的例子,说明了这两个战略都可行,只是需要根据自身的不同情况来做出选择。
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需要注意的是,这两种战略都是有缺点的。 成本领先战略的核心不是低成本,而是成本比别人低。 如果一个行业竞争特别激烈,那么毛利率就会很低,为了维持成本领先地位的代价也就会变得高昂。万一这个行业的产品还在不断革新,那压力就更大了,而手机正是这样的行业。
小米和苹果:企业竞争战略的两种典型案例 | 总编FM_第5张图片 小米公司之前一直受到产能不足的困扰,经常被消费者诟病为“饥饿营销”,其实根源就是低成本战略导致的低利润,但凡利润高点,供应链还不开足马力生产?你没钱,那代工厂当然就可能优先去组装iPhone了。 那么,苹果公司就高枕无忧了吗?当然不是。 实行差异化战略的企业需要一直保持产品的优异,才能保住地位。 对苹果来说,就是要一直保持创新,一直有令人耳目一新的发明。这当然是非常难的。在库克的带领下,苹果的业绩和市值一路高涨,但仍有很多反对者说:“没了乔布斯的苹果,味道已经变了。"

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确实,在苹果好几代手机产品都没有特别大迭代的情况下,不少消费者都转换了阵营,成了其他手机品牌的拥趸,比如我就改用华为手机了。


归根结底,就是苹果的差异化地位受到了竞争对手的挑战。 当你和竞争对手的差异变少,你也就没资格再卖那么贵。 有人会问,成本领先和差异化能不能一起做? 确实有企业是这么宣称的,但很不幸,这两条路有很多冲突的地方。 为了保持低成本,你就得想尽办法节约开支,但为了获得差异性,你又不得不增加大量的额外支出去试错,就像苹果在研发初代iPhone时花掉了1.5亿美金。所以,想同时走这两条路是非常困难的。
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运用财务思维,我们可以从复杂的商业竞争中厘清一条清晰的脉络,知道不同企业的战略核心点是什么,助力自己的就业和投资决策。 同时,财务思维也可以运用到我们自身的发展上。
每个个体都是一个小小的企业,职场也相当于商场。 我们既可以实行成本领先战略,提高自己做某项工作的效率,也可以走差异化经营之路,培养出独特的能力。二者如何平衡,则要结合自身特点和所处环境来判断。 因此,再次推荐大家学习一下肖星教授的这门新课,不仅能学到实用的财务知识,更重要的,还能让我们获得一个更清晰、更理性的视角,去看待事物的发展。

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