《高绩效教练》读后感_20180114

在商业形态多样化的时代,传统的企业顾问面临新的挑战。
一是新的商业模式在顾问赖以为根基的案例库里不存在,无法参考。
二是年轻的商业领袖,在发展中,更强调创新。
此书和《驱动力》可以联合阅读,一个给处了领导的新思路,一个给出了顾问的新思路。
书中,对教练的定义如下:
教练,不提供解决方案、建议和答案,教练是一面镜子,让客户看到自己。
通过有效的提问,帮助人们更好的思考,帮助人们找到解决问题的方法。
前几个章节,也提到了GROW模型,这看起来和传统的给出解决方案是一致的,但更多的词汇是帮助。
G:目标是什么?
R:现状是什么?
O:可选择的方案是什么?
W:应该怎么做?
帮助客户提升感知自我,帮助客户认识现状。
如何哲学一般,让客户提升感知自我的能力,然后更好的制定出目标(如果没有的话),分析出现状。
这可以让我们脱离问题的泥潭,通常来讲,客户在多年的经营中,已经培养了很好的能力,是解决问题方面的能手,当问题抛给顾问的时候,通常已经不是一个简单而清晰的问题。
贸然的直接处理问题,只会导致失败。
在如何做顾问,麦肯锡已经给出了很好的套路,这里不细致描述。
本书从另外一个途径,给出了更好的方案,即“帮助客户修身养性”?
因为只有自己知道自己的确切目标是什么?以及自己目前面临的问题?
在此问题上,教练要做的,不是告诉客户该怎么做,怎么做最好(传统顾问的方法)。
而是通过不断的提问,让客户更好的感知自我,从而不断确认并理解自己的目标。
在目标明确后,如何达成,书中也写了,但我觉得已经不重要了,因为高级的客户,都是解决问题的专家。

阅读完成时间:2018.01.14

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